【正文】 不具備的特性 運(yùn)用比較 將自己的商品與那些價(jià)格已上升的商品或顧客有異議的低價(jià)商品作比較 推薦較低價(jià)的商品 向顧客推薦低價(jià)的商品，避免與高價(jià)位對(duì)比，如顧客要求直接比較，不要貶低低價(jià)位的質(zhì)量，應(yīng)展示各自特點(diǎn)與益處。 推遲價(jià)格異議 避免在較早時(shí)回答顧客提出的異議而失去生意，推遲到晚些時(shí)候回答顧客異議 討論最初和最終價(jià)格 必須仔細(xì)解釋最初與最終的成本（買得便宜用得貴的道理） 盡可能多的強(qiáng)調(diào)特性 盡可能多的向顧客解釋商品的特點(diǎn)，并以具體的數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明 價(jià)值投資回報(bào) 強(qiáng)調(diào)顧客從產(chǎn)品中獲得的利益和價(jià)值將大于他們的投資 給顧客最后的機(jī)會(huì) 告訴顧客這是他們最后作出決定的機(jī)會(huì)，最后讓價(jià)幅度不能過(guò)大 通過(guò)價(jià)格分解留顧客 引言： 人們購(gòu)買商品時(shí) ， 總會(huì)比 ， 仔細(xì)盤算 。 因此在銷售車時(shí) ， 不妨給老百姓算算細(xì)帳 。 案例： 浙江溫州銷售公司在銷售 4500時(shí) ， 為買車?yán)习傩账慵?xì)帳：買輛其它品牌的雷 同類 車 ， 售價(jià)可能高 ， 一般保修期長(zhǎng) ， 油耗在 15升左右；而 4500只需 8升 。 ① 發(fā)動(dòng)機(jī)有只換不修 ， 僅維修費(fèi) （ 配件費(fèi) 、 修理費(fèi) ） 一年就需要好多錢 ， 還有修車不花錢等活動(dòng)； ② 百公里耗油要省 7升； 評(píng)論 :以上三項(xiàng)加起來(lái)用戶每年可節(jié)約好多 ,購(gòu)買長(zhǎng)安汽車能省錢 ,還能享受名牌 ,何樂(lè)而不為呢 ? 處理顧客異議 再便宜一點(diǎn) ? 永遠(yuǎn)不要以為在價(jià)格上讓步了會(huì)讓顧客感到高興 .許多顧客將討價(jià)還價(jià)中的勝利看做衡量自己談判技術(shù)的水平高低 . ? 1,推托 :如市場(chǎng)管理的規(guī)則 ,門店規(guī)則 . ? 2,示范 :拿出交易記錄本來(lái)證明價(jià)格的公平性 ? 3,贈(zèng)送小禮品 :最多不超過(guò)兩次的贈(zèng)送 . ? 4,反問(wèn) :如果提高零售價(jià)是可以多給你一點(diǎn)折扣 ,但是那樣您愿意嗎 ?我們一直銷售全球品牌 ,服從品牌的全球管理 ,價(jià)格絕對(duì)沒(méi)有水分 . ? 5,再次強(qiáng)調(diào) 品牌 ,功能 ,性能 ,以及顧客可以得到的快樂(lè) . ? 6,強(qiáng)迫成交 .在顧客猶豫的時(shí)候 ,說(shuō) :您看是紅色的好看還是黑色的好看呢 ?只要顧客回答 ,立刻強(qiáng)迫成交 ? 7,以退為進(jìn) .要不您在考慮一下 ,這是產(chǎn)品的介紹和我們的聯(lián)系卡 .最后一招 . 顧客購(gòu)買信號(hào)判斷 ? 顧客緊鎖的眉頭展開(kāi) ,面部露出友善自然的微笑 . ? 顧客主動(dòng)反復(fù)觸摸產(chǎn)品并頻頻點(diǎn)頭 ,表現(xiàn)出很有興趣的樣子 . ? 顧客對(duì)解說(shuō)非常感興趣 ,開(kāi)始附和 ,說(shuō)出如”噢 ,這樣啊 ,對(duì)”等贊同詞語(yǔ) ? 仔細(xì)詢問(wèn)產(chǎn)品的使用方法和注意事項(xiàng) ? 主動(dòng)打聽(tīng)送貨服務(wù) ,退貨保障等相關(guān)的服務(wù)問(wèn)題 ? 表示愿意試用產(chǎn)品 ? 空間突破 每個(gè)人的個(gè)人空間 (1米左右 ),剛開(kāi)始的時(shí)候 ,應(yīng)保持這個(gè)距離 ,若能突破 ,則成交的概率非常大 . ? 顧客主動(dòng)表示將產(chǎn)品介紹給自己的朋友 ? 反復(fù)關(guān)注產(chǎn)品的某一個(gè)優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn) ,實(shí)際上是顧客自問(wèn)自答的一種心理活動(dòng)表現(xiàn) ? 詢問(wèn)有無(wú)附件或贈(zèng)品 ? 再三詢問(wèn)同伴對(duì)商品的意見(jiàn) ? 第二次光臨查看某件商品 ,如果這次無(wú)法成交 ,基本會(huì)錯(cuò)過(guò)成交的機(jī)會(huì) . 促成交易法 ? 假設(shè)成交法 :如果你的解釋讓顧客比較滿意 ,可以先假定成交 .可以說(shuō) :”我去開(kāi)一臺(tái)新車給你 ?” ? 選擇成交法 :你可以說(shuō) :”你想要白色的還是紅色的 ?” ? 試用法 :對(duì)于猶豫型顧客 ,可以建議他試用一下 ? 從眾成交法 :買這種產(chǎn)品的人很多 ,你看 ,這就是他們的通訊錄 ./從眾心理是一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象 ,可以有效促成交易 . ? 想象成交法 :引導(dǎo)顧客將使用該產(chǎn)品所帶來(lái)的”愜意景象”在大腦中形成一種圖象 .從而使交易成功 . ? 機(jī)不可失法 :讓顧客感到錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)就很難買到 ,是一種堅(jiān)定顧客購(gòu)買決心的方法 .如節(jié)假日期間的促銷等 . 最后一招 ? 如果按照上述的方法，你的解說(shuō)和服務(wù)不能讓顧客滿意，那說(shuō)明你和這個(gè)顧客的類型比較沖突。 ? 在第一時(shí)間就把顧客介紹給你的拍擋?！斑@是我們的店長(zhǎng)或?qū)＜遥蚁嘈潘欢梢越o你滿意的解說(shuō)” 重要??！ ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 27, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 09:30:1509:30:1509:303/27/2023 9:30:15 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 :30:1509:30Mar2327Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 09:30:1509:30:1509:30Monday, March 27, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 :30:1509:30:15March 27, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 3月 27日星期一 上午 9時(shí) 30分 15秒 09:30: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 上午 9時(shí) 30分 :30March 27, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 27日星期一 9時(shí) 30分 15秒 09:30:1527 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 9時(shí) 30分 15秒 上午 9時(shí) 30分 09:30: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , March 27, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 09:30:1509:30:1509:303/27/2023 9:30:15 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :30:1509:30Mar2327Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 09:30:1509:30:1509:30Monday, March 27, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :30:1509:30:15March 27, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 27日星期一 上午 9時(shí) 30分 15秒 09:30: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 上午 9時(shí) 30分 :30March 27, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 27日星期一 9時(shí) 30分 15秒 09:30:1527 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 上午 9時(shí) 30分 15秒 上午 9時(shí) 30分 09:30: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 27, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 09:30:1509:30:1509:303/27/2023 9:30:15 AM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :30:1509:30Mar2327Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 09:30:1509:30:1509:30Monday, March 27, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :30:1509:30:15March 27, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 27日星期一 上午 9時(shí) 30分 15秒 09:30: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 3月 上午 9時(shí) 30分 :30March 27, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 27日星期一 9時(shí) 30分 15秒 09:30:1527 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 9時(shí) 30分 15秒 上午 9時(shí) 30分 09:30: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴