【正文】 豎起拇指 ? 當(dāng)人們將拇指高高豎起時(shí)，表明他們對(duì)自己評(píng)價(jià)很高，或是對(duì)自己的思想或現(xiàn)狀非常自信（見圖 49和圖 50）。 豎起拇指是另外一種背離重力的姿勢(shì)，這種行為通常與舒適感和自信度有關(guān)。 ? 正常情況下，十指交叉并攥在一起，表明動(dòng)作的實(shí)施者極其不自信，但是，當(dāng)拇指向上伸直時(shí)，含義就完全不一樣了。我們便可以判定，這種行為一定表達(dá)著某種積極的情感。 ? 將拇指放進(jìn)口袋但將其他手指掛在外邊（通常為男性），是低度自信的表現(xiàn) （見圖 51）。 ? 拇指的動(dòng)作十分準(zhǔn)確，它們能幫助你有效評(píng)估一個(gè)人的狀態(tài) —— 是自我感覺良好，還是在苦苦掙扎。 我就曾經(jīng)見過這樣的情景，演講者開始做著強(qiáng)有力的陳述，并不時(shí)地用尖塔式手勢(shì)加以強(qiáng)調(diào)，但是，當(dāng)某位聽眾揭示了演講中的一個(gè)錯(cuò)誤之后，演講者的拇指便會(huì)立即伸進(jìn)口袋。 低度自信動(dòng)作 ? 凍結(jié)的雙手 ? 與最誠實(shí)的人相比， 說謊的人通常會(huì)盡量減少各種手勢(shì)和接觸，也很少移動(dòng)四肢。 這種行為與邊緣反應(yīng)是一致的。這種變化受制于大腦的邊緣系統(tǒng)，而不是思考大腦。 ? 當(dāng)人們講真話時(shí)，他們會(huì)盡力確認(rèn)對(duì)方能否聽懂他們的講述，他們會(huì)用各種手臂和面部動(dòng)作加以強(qiáng)調(diào)。而說謊者的表現(xiàn)則完全不同。 十指交叉緊扣 ? 遇到重大事件或變化時(shí)，人們的手指會(huì)交叉緊扣，這是壓力或低度自信的表現(xiàn)（見圖 50）。 這是一種全世界認(rèn)可的安慰行為。動(dòng)作本身像在祈禱 —— 當(dāng)然也可能只是一個(gè)下意識(shí)的動(dòng)作。隨著手指緊扣的力度加大，手指的顏色也可能會(huì)發(fā)生變化，局部區(qū)域甚至?xí)儼?。這種行為說明，事情變得更糟了。 搓手 ? 處于懷疑或低度壓力狀態(tài)下，人們通常會(huì)輕輕地用一根手指去摩擦另一只手的手掌（見圖 53）。 但是，當(dāng)形勢(shì)變得更嚴(yán)峻時(shí)，就會(huì)突然變成十指交叉摩擦（見圖 54）。十指交叉是苦惱的一種信號(hào)， 撫摸頸部 ? 只要你注意觀察，不難發(fā)現(xiàn)，手總是能把你的視線帶到頸部。 說話時(shí)會(huì)用手撫摸頸部的人，其實(shí)是在告訴我們，他們并不是十分自信，或者他們正在釋放壓力。 這是一種普遍而有力的信號(hào)，說明大腦正在積極處理某種消極情緒。 手部動(dòng)作的轉(zhuǎn)換 ? 與其他非語言行為一樣， 手部動(dòng)作的突然轉(zhuǎn)換說明動(dòng)作實(shí)施者的思想和感覺發(fā)生了急促的變化。 ? 緩漸的縮手動(dòng)作同樣值得關(guān)注。 ? 同時(shí)，她丈夫的手慢慢地撤離了桌面，慢慢地縮了回去，最終放到了他腿上。 這種遠(yuǎn)離動(dòng)作是心理逃跑的線索。 表情 ? 雖然我們的臉能夠非常誠實(shí)地表現(xiàn)我們的感覺，但它們卻不必一直那么做。因?yàn)?，我們能夠從一定程度上控制它們，也就是說，我們可以做出違心的表情。其實(shí)，我們一直在接受這樣的教育。 ? 所以，盡管面部表情可以提供各種有意義的信息，讓我們了解別人的思想和感覺，但是，我們要謹(jǐn)記，這些信息有可能是虛假的，需要我們認(rèn)真地辨別。 消極表情 ? 顎肌緊縮、鼻翼擴(kuò)張、瞇眼、嘴巴顫抖或嘴唇緊閉（嘴唇好像沒了一樣）。如果能夠進(jìn)一步觀察，你還會(huì)發(fā)現(xiàn)，緊張的人目光焦距是鎖定的，脖子是僵硬的，頭一點(diǎn)都不會(huì)偏。 一個(gè)人可能說自己不緊張，但是他身上的這些線索卻能表明，他的大腦可能正在處理一些消極的情緒問題。 積極表情 ? 額頭上皺紋的伸展、嘴角邊肌肉的松弛、嘴唇的完全呈現(xiàn)（沒有擠壓或雙唇緊閉），因周圍肌肉的放松造成的眼部區(qū)域的擴(kuò)張，都是積極情緒的信號(hào)。 當(dāng)我們感到放松和舒適時(shí)，我們的面部肌肉就會(huì)放松，頭就會(huì)傾向一邊，向外展示我們最脆弱的部位，即脖子（見圖 56）。 眼睛的非語言行為 ? 消極的眼部動(dòng)作 ? 或是突然遇到什么讓人吃驚的事情時(shí)，我們的眼睛就會(huì)睜大 —— 不只眼睛寬度增大，瞳孔也會(huì)迅速擴(kuò)張。 這樣做的目的是，最大限度地吸收光亮，從而向大腦輸送足夠的視覺信息。 ? 一旦我們對(duì)這些信息做出處理，或?qū)λ鼈冏龀鱿麡O的認(rèn)知，我們的瞳孔就會(huì)立即收縮。 通過收縮瞳孔，我們能夠精確地將面前的一切聚焦到眼前，這樣，我們能看得更清楚，從而有效地保護(hù)自己（見圖 58）。 ? 在商務(wù)活動(dòng)中。如果你的客戶突然瞇起了眼睛，說明他們?cè)谀硞€(gè)方面有所疑惑，正在做思想斗爭(zhēng)。 ? 其實(shí)，人在受到拘束時(shí)不只會(huì)瞇起眼睛，還會(huì)在自己的眉毛上做文章。 弓形的眉毛表現(xiàn)的是高度自信和積極的感覺（這是一種背離重力的行為）。而壓低的眉毛則通常表現(xiàn)的是低度自信和消極的感覺。 積極的眼部動(dòng)作 ? 瞳孔擴(kuò)張表達(dá)的是一種滿足感，或其他一些積極情感。 當(dāng)人們因?yàn)榭吹侥橙嘶蛭锒芍缘馗吲d時(shí)，他們的瞳孔就會(huì)擴(kuò)張， 眉毛會(huì)上挑（或彎成弓形），眼睛會(huì)睜大，從而讓眼睛顯得更大 （見圖 60、圖 6圖62）。另外，有些人還會(huì)竭力睜大自己的眼睛，這種表情通常被稱作“閃光燈眼”。 ? 當(dāng)我們看到自己喜歡的人時(shí)，或偶然遇到久違的朋友時(shí)，我們會(huì)竭力睜大眼睛，越大越好，同時(shí)擴(kuò)張瞳孔 ? 不管是追求異性，還是在做生意，或只是試著交朋友，你都可以使用這種確定行為判斷自己的方式是否得當(dāng)。想象一下戀愛中的女孩帶著愛慕的眼神凝望對(duì)方時(shí)那夸張而夢(mèng)幻的樣子，就是那樣。簡(jiǎn)單說就是，眼睛睜得越大，好感越多。另一方面，當(dāng)看到別人眼睛縮小時(shí)，如眼睛瞇起、眼眉下垂或瞳孔收縮，你就該想想如何改變戰(zhàn)略了。 連續(xù)眨眼 /跳動(dòng)眼睛 ? 當(dāng)我們感到興奮、煩亂、緊張或憂慮時(shí)，我們 眼睛眨動(dòng)的頻率就會(huì)提高 ；當(dāng)我們放松下來，它又會(huì)恢復(fù)常態(tài)。 ? 在社交或商務(wù)會(huì)議中，行家們會(huì)通過尋找這種行為評(píng)估其他人的舒適度。眼皮顫動(dòng)的人一定是遇到了什么麻煩，有些人甚至剛一遇到麻煩就會(huì)立即出現(xiàn)這樣的反應(yīng)。 嘴部的非語言行為 ? 嘴唇的消失、擠壓和呈倒 U型 ? 即將出庭作證的人總是把 嘴唇藏起來 ，這說明他們的壓力很大。我說這話時(shí)把握十足，因?yàn)椋趬毫顟B(tài)下，藏起嘴唇是再普遍不過的一種反應(yīng)了。 ? 我們常常做出 擠壓嘴唇的動(dòng)作，仿佛是大腦在告訴我們閉上嘴巴，不要讓任何東西進(jìn)入我們的身體。 嘴唇的擠壓是消極情感的一種反映，它清楚地表明一個(gè)人遇到了麻煩，或某些地方出了問題。這種行為很少有積極含義，可能從來都沒有。 ? 嘴唇縮攏 ? 你或別人說話時(shí)有沒有人做出 縮攏嘴唇 的動(dòng)作（見圖 70）。如果有，說明這個(gè)人不同意你們所講的內(nèi)容，或是他正在醞釀著轉(zhuǎn)換話題。 了解這一信息，有助于我們繼續(xù)自己的描述、調(diào)試自己的提議或主導(dǎo)一段談話。 冷笑 ? 跟斜視一樣，冷笑同樣也是一種表達(dá)輕視的舉動(dòng)，而且在世界范圍內(nèi)通用。當(dāng)我們冷笑時(shí)，頰?。ㄎ挥谀樀膬蓚?cè)）會(huì)一起將嘴角拉向耳朵的方向，使臉上露出嘲笑的表情。這種表情清晰可見，哪怕只是片刻的出現(xiàn)，也能讓人感受到其中的用意（見圖 71）。 舌頭的動(dòng)作 ? 舌頭能發(fā)出各種信號(hào)，同時(shí)能為我們提供大量有價(jià)值的信息。當(dāng)壓力很大時(shí)，我們會(huì)感到口干，于是用舌頭舔舔嘴唇，好讓它們滋潤些 。同樣，不舒服時(shí)，我們也會(huì)用舌頭反復(fù)摩擦嘴唇，以此達(dá)到自我安慰的效果，并讓自己冷靜下來（見圖 72）。當(dāng)我們專注于某項(xiàng)任務(wù)時(shí)，也可能會(huì)伸出舌頭。 背離重力的信號(hào) ?古語說“揚(yáng)起下巴來”（引申為“別灰心”），常被用來鼓勵(lì)那些精神委靡或遭遇不幸的人（見圖 75和圖 76）。這種民間智慧準(zhǔn)確無誤地反映了大腦對(duì)災(zāi)難的邊緣反應(yīng)。下巴向下的人看起來不太自信，情緒也比較消極，而下巴上揚(yáng)的人一般都處于某種積極情緒中。 演講完畢，謝謝觀看！