某賓館管理心得100條-資料下載頁
2025-03-08 00:38本頁面
【正文】 象、流量、信譽 /、時間等幾大因素。 ? 81. 公關部與銷售部在宣傳方面的區(qū)別在于公關部著重于企業(yè)形象的整體宣傳，幫助社會了解企業(yè)，搭好企業(yè)與社會的橋梁，而銷售部的宣傳則是就市場開發(fā)而言，為房間的推銷而去宣傳。 ? 82. 宣傳企業(yè)，擴大企業(yè)的影響，使企業(yè)溶于社會中，使社會理解企業(yè)。 ? 83. 廣告要講究效果，應考慮做給什么人看，針對什么市場，要達到什么目的？ ? 84. 市場的情況是千變?nèi)f化的，要善于隨市場的變化而變，捕捉一剎那的效益 。 白天鵝賓館管理心得 100條 ——培訓篇 ? 85. 人的素質(zhì)是一流酒店的基礎。 ? 86. 一個企業(yè)能否鞏固、提高、發(fā)展，有賴于管理人員素質(zhì)的提高。 ? 87. 作為一個企業(yè)，一定要注重文化素質(zhì)的培訓，職工文化素質(zhì)的低下，將會阻礙企業(yè)經(jīng)營管理的深入。 ? 88. 培訓是管理的基礎?；A好，管理就順，基礎不好，質(zhì)量就降。 ? 89. 酒店之間的競爭說到底是人才的競爭，人事培訓工作一定要走在各項工作前面，人才的培訓是酒店的百年大計，是重要的戰(zhàn)略方針。 ? 90. 人事培訓工作要有一條龍的工作意念，招工時要有考慮如何培訓，培訓時則要考慮如何合理地使用勞力。 ? 91. 酒店培訓的目的不是培訓全才偉人，而是培訓員工的思想及業(yè)務的基本功，即素質(zhì)。 白天鵝賓館管理心得 100條 ——培訓篇 ? 92. 酒店的培訓工作應從酒店的實際出發(fā)，根據(jù)企業(yè)的特點，企業(yè)經(jīng)營管理的需要和長期發(fā)展的戰(zhàn)略目標來制定培訓方案，從制度化、系統(tǒng)化入手。 ? 93. 維持酒店的服務質(zhì)量的關健在于培訓，培訓既是管理的基礎，也是管理的方法之一。 ? 94. 要根據(jù)不同層次、不同對象、不同內(nèi)容、不同重點來開展培訓工作，對員工重點抓好酒店業(yè)務基礎的培訓，對管理人員則應重點培訓其強烈的管理意識。 ? 95. 培訓中心對各部門的培訓要按計劃、按進度、落實到具體人去督導檢查，真正落實培訓的質(zhì)量。 白天鵝賓館管理心得 100條 ——培訓篇 ? 96. 企業(yè)的培訓應著眼于提高各級人員的素質(zhì)，使每一個人的內(nèi)在特征能自覺地體現(xiàn)在賓館的服務原則之中。 ? 97. 人的素質(zhì)的培養(yǎng)是在日常一點一滴的培訓中累積的。 ? 98. 企業(yè)要求尋求發(fā)展，必須有人才和錢財，而企業(yè)質(zhì)量的鞏固，則有賴于管理人員素質(zhì)的提高。 ? 99. 沒有高素質(zhì)的管理人員就沒有高水平的服務質(zhì)量。 ? 100. 管理人員的以身作則是培養(yǎng)員工企業(yè)感的條件之一。 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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