怎樣打造領導者人格魅力與親和力-資料下載頁
2025-03-05 10:55本頁面
【正文】 說出自己建議的優(yōu)點讓他接受 假設你是鞋店老板，有位女士來你店中買鞋，由于她右腳略大于左腳，總也找不到她能穿的鞋，你覺得應該如何解釋，你會如何措辭？ A、 “女士，你的右腳比左腳大?！? B、 “女士，你的左腳比右腳小。” C、 “女士，你的兩只腳不一樣大。” 關于對下屬進行贊揚和批評，你的看法是： A、 對犯錯的下屬要嚴厲批評，以免重蹈覆轍 B、 經(jīng)常贊美下屬，使他們積極地工作 C、 慎用贊美，以免下屬過于驕傲自滿 二、企業(yè)領導者的親和力 ? 親和力 就是兩種或兩種以上的物質(zhì)結合成化合物時互相作用的力 。 ? 親和力 是非常個性化的人格魅力，是個人修養(yǎng)的具體體現(xiàn)。 ? 人的內(nèi)涵與外表的高度統(tǒng)一，形成了每個人的獨特的 親和力 。 ? 親和力 是 人 與 人 之間的緊密感、親切感、信任感、互動性、關注度和接受度 。 企業(yè)領導者的 親和力 ? 企業(yè)領導者的 親和力指人際間因關系密切、協(xié)調(diào)而形成的力量。 ? 企業(yè)領導者的 親和力 是 “以關系為中心” 的 領導風格 。 兩個維 度 “以人為中心” 以員工為中心的領導者，特別重視工作中的人際關系，關心和體貼人，注意員工的利益，重視員工的個性和需要，這種領導行為的工作效率高。 “以工作為中心” 以工作為中心的領導者，重視工作中的生產(chǎn)和技術，把員工看作是完成銷量、目標的工具，這種領導行為的工作效率低。 企業(yè)領導者 親和力構成要素 （ 1）人本理念 （ 2）利益均衡 （ 3）情感認同 （ 4）換位思考 （ 5）溝通藝術 企業(yè)領導者 如何培養(yǎng) 親和力 ? 需要領導者改變領導觀念 ? 關鍵是改進領導者影響追隨者的方式 ? 要求領導者改變思維方式和提升溝通水平
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