8d管理方法培訓(xùn)講義(ppt77頁)-資料下載頁
2025-03-04 16:30本頁面
【正文】 為什么表彰小組和個(gè)人貢獻(xiàn) ?表彰貢獻(xiàn)讓每一個(gè)人 知道 8D過程 已經(jīng)關(guān)閉。 ?表明參與者的努力是有價(jià)值的。 ?當(dāng)參加者的努力得到公開表彰后，有關(guān)的人員更加可能繼續(xù)支持 8D過程 。 ?表彰有兩種形式 ?明確的 —— 物質(zhì)獎(jiǎng)賞，如金錢、證書等 ?不明確 —— 可能是僅僅表明是有意義和有效性。 可能簡(jiǎn)單為告訴其他小組和個(gè)人 8D小組的工作作得很好 ?關(guān)于表彰 的建議 ?發(fā)獎(jiǎng)金 ?在 公司時(shí)事通訊上發(fā)布公告 。 ?打電話 ?給小組 成員的 主管發(fā)送信件。 ?給小組成員的家庭發(fā)送信件描述他們的角色和他們小組對(duì)公司的影響。 ? 8D過程關(guān)閉 ?完成 《 8D報(bào)告 》 ，必要時(shí)還應(yīng)提出專題研究分析 報(bào)告 ?將文件定案和存檔 ?認(rèn)識(shí)從小組過程中學(xué)到 的經(jīng)驗(yàn)和吸收到教訓(xùn) ?完成提交領(lǐng)導(dǎo)的最后介紹 ?表達(dá)對(duì)小組成員的抱怨和遺憾 ?表達(dá)對(duì)小組成員的感謝 ? 由 8D小組責(zé)任部門經(jīng)理（必要時(shí)由總經(jīng)理）審閱 《 8D報(bào)告 》 ，并向小組祝賀及公布小組成果。 ? 對(duì) 小組作出了貢獻(xiàn)并且將不再是小組成員的人應(yīng)該參加關(guān)閉 會(huì)議，表達(dá) 和接受表彰 問題編號(hào) 問題標(biāo)題 提出時(shí)間 組長(zhǎng)（指導(dǎo)員） 顧客 /供應(yīng)商 /發(fā)生單位 產(chǎn)品名稱 （ 2）問題描述： 簽名： 日期： （ 1）團(tuán)隊(duì)組員 /部門 /電話 （ 3）臨時(shí)措施及其有效性驗(yàn)證： 生效日期 序號(hào) 措 施 執(zhí)行部門 /人 審批 生產(chǎn)線 客戶端 （ 4）原因分析： 分析人： 審批： 日期： （ 5）選擇確定永久性糾正措施： 生效日期 序號(hào) 改正行動(dòng) 執(zhí)行部門 /人 審批 生產(chǎn)線 客戶端 （ 6）永久性改正措施的實(shí)施： 有效性驗(yàn)證： （ 7）預(yù)防再發(fā)生措施： 生效日期 序號(hào) 預(yù)防措施 執(zhí)行部門 /人 審批 生產(chǎn)線 客戶端 （ 8）經(jīng)驗(yàn)及表彰 獎(jiǎng)勵(lì)方案 批準(zhǔn) 日期 編號(hào)： 案例說明 ? 08年 11月 4日客戶 — 客戶投訴 ， 在其包裝車間對(duì) “ ALT5檢測(cè)器 ” 進(jìn)行包裝時(shí) ,使用公司的 MHT機(jī)用膜時(shí)一拉就斷裂 , 并發(fā)現(xiàn)使用的機(jī)用膜端口破裂 。 ? 造成 ALT5檢測(cè)器包裝工作進(jìn)度延誤 ， 要求派人處理 。 ? 按問題涉及范圍確定小組成員： ? 責(zé)屬單位： 生管課、銷售課、庫管課、品保課 ? 責(zé)屬人員： 賈、莊、趙、許 ? 何時(shí) ： 2023年 11月 4日； ? 何人 ： 浙江吉利； ? 何地 ： 浙江吉利 — 包裝車間； ? 何事 ： 包裝 ALT5檢測(cè)器時(shí)，使用 20μ MHT 機(jī)用膜一拉就斷； ? 如何 ： 在 IPEX預(yù)拉型纏繞機(jī)上使用，轉(zhuǎn)速為 30M/MIN，預(yù)拉后倍數(shù)為 3 。 ? 為什么：機(jī)用膜卷端口破損； ? 多少 ： 20卷中目前發(fā)現(xiàn) 6卷有問題。 ? 品保課立即派員到浙江吉利檢查全部 20μ MHT機(jī)用膜，并挑出有問題的膜。 (許 完成日期08/11/05) ? 對(duì)挑選出的破損 20μ MHT機(jī)用膜運(yùn)回公司，按數(shù)補(bǔ)給浙江精密機(jī)械廠。并確認(rèn)補(bǔ)貨后的情況。(許 完成日期 08/11/05) ? 對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)、貯存、出貨的 20μ MHT機(jī)用膜進(jìn)行全數(shù)檢驗(yàn)。 (許 完成日期 08/11/05) 識(shí)別可能原因（因果圖） 選擇最有可能的原因（矩陣圖） 確定根本原因 速度設(shè)定太快 端 面 受 傷 人 機(jī) 料 環(huán) 法 庫房濕度大 產(chǎn)品堆放高度過高 包裝方式不合理 操作粗心 對(duì)操作工藝不熟 貯存架間隙小 拉伸強(qiáng)度不穩(wěn)定 項(xiàng)目 端口破損數(shù) （卷） 頻率（ %） 累計(jì)頻率（ %） A。產(chǎn)品堆放高度過高 12 B。包裝方式不合理 4 C。操作粗心 2 D。庫房濕度大 1 E。速度設(shè)定太快 1 F。貯存架間隙小 1 G。拉伸強(qiáng)度不穩(wěn)定 1 H。對(duì)操作工藝不熟 1 100 總計(jì) 23 100 不良 情況統(tǒng)計(jì) 表 0 5 10 15 20 0 100 50 25 75 A B C D E F G H % 端口破損數(shù) 卷 ? 通過小組因果分析，試驗(yàn)統(tǒng)計(jì)確定產(chǎn)品堆放高度過高、包裝方式不合理是導(dǎo)致產(chǎn)品端口受損根本原因。 針對(duì)根本原因 ， 現(xiàn)采用下列方法進(jìn)行整改： ? 、 貯存作業(yè)方法 ， 將原來搬運(yùn) 和堆放高度 3層改為 2層 ， 減少重壓 。 ? ,產(chǎn)品從散裝改為托盤運(yùn)裝 。 ? ， 以減少碰撞沖力 。 小組采用同一規(guī)格型號(hào) 100卷產(chǎn)品按照三 項(xiàng)措施進(jìn)行小批量驗(yàn)證 . 措施 投入成本 端口破損數(shù) (卷 ) 改變搬運(yùn) 、 貯存作業(yè)方法 ， 將原來搬運(yùn)和堆放高度 3層改為 2層 . 合理利用空間 0 改變包裝方法 ,產(chǎn)品用托盤運(yùn)裝 每卷多投入 10元托盤費(fèi)用 1 包裝箱內(nèi)增墊泡沫 每卷多投入 1元泡沫費(fèi)用 0 ? 通過小批量驗(yàn)證 ,小組一致決定采用以下措施進(jìn)行永久整改 : 、貯存作業(yè)方法，將原來搬運(yùn)和堆放高度 3層改為 2層，減少重壓。 ， 以減少碰撞沖力 。 ? 為鞏固所采用的各項(xiàng)糾正措施能得以防止同類形問題再度發(fā)生 ,小組將各項(xiàng)措施進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化與宣貫 : 1. 文件標(biāo)準(zhǔn)化，修改搬運(yùn)、貯存作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 書 . 2. 對(duì)庫管課員工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)宣貫 . 1. 成效計(jì)算 :以每卷成本 50元計(jì) ,改善前自 99年511月統(tǒng)計(jì)破損 200卷 ,損失金額 10,000元 。改善后雖成本投入增加 1元 ,同樣可減少損失 9,800元 . 2. 領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)工作成績(jī) 3. 鼓勵(lì)與表揚(yáng) 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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