【正文】 樣一個(gè)套系，比如說(shuō)四張，五張是一個(gè)套系的，或者是紅樓夢(mèng)里面 12金釵這種都可以的，有套系性的話這種可能站在賣(mài)方的角度可能促銷(xiāo)就好一些?！? 2. 客戶(hù)鄧攀表示：“我們有同學(xué)就愿意去買(mǎi)他的專(zhuān)輯，去收藏 12張卡片，這個(gè)卡可以收藏，也可以下載，他們應(yīng)該都愿意去收集?！? 3. 客戶(hù)認(rèn)為卡片可以不僅僅是卡片，還具有其他的作用，成為具有高附加值的卡片。比如：除了卡片應(yīng)有的提供彩鈴的用途，可以附帶有作為裝飾物的用途，一物多用，這樣可以吸引更多的人購(gòu)買(mǎi)；或者與短信消費(fèi)相結(jié)合，購(gòu)買(mǎi)此張卡片可以免費(fèi)發(fā)送多少條短信來(lái)增加該卡片的附加值； 組 2客戶(hù) 彩鈴下載卡設(shè)計(jì) ——材質(zhì)、圖案 在彩鈴下載卡材質(zhì)方面： ? 三組客戶(hù)均沒(méi)有進(jìn)行具體的說(shuō)明，但是表示如果涉及到收藏、贈(zèng)送的話，希望可以長(zhǎng)時(shí)間放置，不要顏色、質(zhì)地容易發(fā)生變化，要制作精良一些。 1. 客戶(hù)李青表示：“材質(zhì)上就是一般的那一種，沒(méi)有太大的要求。” 2. 客戶(hù)袁惠萍表示：“我覺(jué)得要收藏的話肯定要質(zhì)量好的，要不然還沒(méi)有放兩天變樣了，褪色了。其他的沒(méi)有了?！? 1. 客戶(hù)李青表示：“材質(zhì)上就是一般的那一種，沒(méi)有太大的要求?！? 2. 客戶(hù)袁惠萍表示：“我覺(jué)得要收藏的話肯定要質(zhì)量好的，要不然還沒(méi)有放兩天變樣了，褪色了。其他的沒(méi)有了?！? 在彩鈴下載卡圖案方面： ? 三組客戶(hù)同樣均沒(méi)有進(jìn)行具體的說(shuō)明，但是表示盡量得耐看、精致，外觀要大方一些，圖案品種要多樣化，體現(xiàn)其收藏價(jià)值，同時(shí)印刷的時(shí)候質(zhì)量好一些。 1. 客戶(hù)毛蓓表示：“不要是那一種曇花一現(xiàn)的，而是讓人感覺(jué)比較耐看的東西，不要看幾天幾個(gè)月都不喜歡了，而是說(shuō)越看他越喜歡的東西。” 1. 客戶(hù)毛蓓表示：“不要是那一種曇花一現(xiàn)的，而是讓人感覺(jué)比較耐看的東西，不要看幾天幾個(gè)月都不喜歡了，而是說(shuō)越看他越喜歡的東西?！? 組 1客戶(hù) 組 2客戶(hù) 組 1客戶(hù) 組 2客戶(hù) 彩鈴下載卡設(shè)計(jì) ——內(nèi)容 在彩鈴下載卡內(nèi)容方面， 組 2和組 3客戶(hù)沒(méi)有表示出太多細(xì)節(jié)化的看法，組 1客戶(hù)對(duì)卡片歌曲內(nèi)容選擇上給出了一些細(xì)節(jié)化的建議： ? 彩鈴歌曲可以是目前國(guó)內(nèi)外發(fā)生的大事而制作的相關(guān)一些歌曲，這樣對(duì)于卡片的購(gòu)買(mǎi)收藏更具有意義。如剛剛過(guò)去的 2023北京奧運(yùn)歌曲、以及未來(lái)的 2023年倫敦奧運(yùn)歌曲等； ? 彩鈴歌曲還可以是流行音樂(lè)串燒類(lèi)歌曲，將不同風(fēng)格、不同語(yǔ)言、不同歌手演唱的歌曲巧妙搭配在一起，客戶(hù)不用尋找就可以下載到不同的彩鈴； ? 彩鈴歌曲還可以是一些搞笑的彩鈴，如葛優(yōu)、小強(qiáng)等一些較出名的網(wǎng)絡(luò)搞笑彩鈴。針對(duì)該種類(lèi)型的彩鈴，需要注意要有相關(guān)的文字說(shuō)明，避免客戶(hù)無(wú)法事先收聽(tīng)而不知道彩鈴的效果。 客戶(hù)對(duì)彩鈴下載卡接受程度分析 彩鈴下載卡設(shè)計(jì)分析 彩鈴下載卡面值設(shè)定分析 彩鈴下載卡營(yíng)銷(xiāo)推廣分析 第三部分 針對(duì)彩鈴下載卡 客戶(hù)下載卡面值分析 針對(duì)彩鈴下載卡面值方面： ? 從三組所獲得的價(jià)格來(lái)看，客戶(hù)給出的價(jià)格均不高，尤其是組 2客戶(hù)群； ? 其中，組 1客戶(hù)表示“ 20元 10首或者 15首”和“ 30元 30首”可以接受，客戶(hù)解釋說(shuō)網(wǎng)絡(luò)下載歌曲一般是一首兩元，有時(shí)候新歌和老歌會(huì)有兩元、一元、五毛、甚至免費(fèi)，所以卡片的定價(jià)要合理； ? 組 2中多數(shù)客戶(hù)表示“ 5元或者低于 5元”面值較好，少數(shù)客戶(hù)表示“ 510元”也可以接受，但是不能是“ 30元、 50元”等較高的面值； ? 組 3中多數(shù)客戶(hù)認(rèn)為最高面值建議為“ 10元”，超過(guò) 10元時(shí)就需要考慮是否購(gòu)買(mǎi)，客戶(hù)解釋說(shuō)彩鈴作為一個(gè)業(yè)務(wù)是帶來(lái)附屬的樂(lè)趣的產(chǎn)品，如果價(jià)格過(guò)高就不值得，反而是價(jià)格越低越顯出這個(gè)樂(lè)趣的價(jià)值。 客戶(hù)對(duì)彩鈴下載卡接受程度分析 彩鈴下載卡設(shè)計(jì)分析 彩鈴下載卡面值設(shè)定分析 彩鈴下載卡營(yíng)銷(xiāo)推廣分析 第三部分 針對(duì)彩鈴下載卡 彩鈴下載卡推廣營(yíng)銷(xiāo)分析 針對(duì)彩鈴下載卡推廣營(yíng)銷(xiāo)方面 ， 在營(yíng)銷(xiāo)思路上 ， 有一些細(xì)節(jié)方面需要注意： ? 建議在銷(xiāo)售的初期采用贈(zèng)送的方式 ， 比如充話費(fèi)贈(zèng)送下載卡 、 或者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)贈(zèng)送彩鈴下載卡等 ， 可以提高客戶(hù)對(duì)該卡片的知曉度 。 但是需要注意：一是選擇正規(guī)的場(chǎng)所發(fā)放 ， 打消客戶(hù)對(duì)卡片真實(shí)性的疑慮 ， 如移動(dòng)營(yíng)業(yè)大廳；二是對(duì)費(fèi)用等信息進(jìn)行明確描述 ， 避免客戶(hù)對(duì)費(fèi)用產(chǎn)生疑惑而不敢使用； ? 該卡片除了單獨(dú)銷(xiāo)售外 ， 還可以與其他物品捆綁共同銷(xiāo)售 。 比如：在歌手制作專(zhuān)輯的時(shí)候 ， 可以將彩鈴下載卡直接制作出放置在其中連帶銷(xiāo)售 ， 這樣喜愛(ài)該歌手專(zhuān)輯的客戶(hù)不僅第一時(shí)間收聽(tīng)到了歌曲 ， 而且第一時(shí)間擁有了彩鈴歌曲；或者與短信等其他業(yè)務(wù)相捆綁 ，購(gòu)買(mǎi)彩鈴下載卡可以免費(fèi)發(fā)送多少條短信等形式 ， 這樣可以在銷(xiāo)售的初期增加客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的知曉度 ， 吸引更多的客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)； ? 同時(shí)客戶(hù)表示 ， 如果該卡片需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)的話 ， 在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)一定要突出 “ 費(fèi)用相對(duì)網(wǎng)上下載便宜的特點(diǎn) ” ， 否則客戶(hù)會(huì)說(shuō)如此麻煩的話 “ 那么還不如直接在網(wǎng)上進(jìn)行選取 ” 。 彩鈴下載卡推廣營(yíng)銷(xiāo)分析 針對(duì)彩鈴下載卡推廣營(yíng)銷(xiāo)方面 ， 在具體銷(xiāo)售網(wǎng)站上 ， 有一些細(xì)節(jié)方面需要注意： ? 三組客戶(hù)均表示可以放置在小型充值話費(fèi)點(diǎn) 、 代銷(xiāo)店 、 報(bào)亭 、 書(shū)刊等地方時(shí) ， 這些代銷(xiāo)途徑會(huì)帶來(lái)便利 ， 但是同時(shí)需要注意的話 ， 客戶(hù)表示會(huì)有 “ 該卡是否真實(shí) ” 、 “ 卡片是否會(huì)被提高銷(xiāo)售價(jià)格 ” 等顧慮； ? 三組客戶(hù)同時(shí)也表示可以放置在營(yíng)業(yè)大廳 ， 客戶(hù)在繳費(fèi)的同時(shí) ， 可以順便了解該項(xiàng)業(yè)務(wù) ，也不會(huì)有安全等其他方面的顧慮了； ? 同時(shí)客戶(hù)還表示可以在如手機(jī)賣(mài)場(chǎng) 、 超市營(yíng)業(yè)臺(tái)等人員集中 、 流動(dòng)性較高的地方去銷(xiāo)售 ，前者因?yàn)榕c手機(jī)相關(guān) ， 會(huì)有很多客戶(hù)感興趣去購(gòu)買(mǎi) ， 后者是人員流動(dòng)性較強(qiáng) ， 宣傳效果相對(duì)較好 。 彩鈴下載卡推廣營(yíng)銷(xiāo)分析 ——購(gòu)買(mǎi)用途 在購(gòu)買(mǎi)用途中 ， 三組客戶(hù)表示均會(huì)購(gòu)買(mǎi)來(lái)贈(zèng)送朋友 ， 但是購(gòu)買(mǎi)的時(shí)機(jī)和理由則差異較大 ，其中： ? 組 1客戶(hù)表示購(gòu)買(mǎi)該卡贈(zèng)送朋友 ， 可能是在朋友的生日 、 有意義的紀(jì)念日 、 或者是想送就送了； ? 組 2客戶(hù)表示會(huì)購(gòu)買(mǎi)贈(zèng)送朋友 ， 但是沒(méi)有什么主要的原因 、 目的 ， 而是想送就送了；如果卡片面值較高 ， 比如 50元的話 ， 有客戶(hù)表示會(huì)考慮購(gòu)買(mǎi)然后作為一件新鮮禮品贈(zèng)送客戶(hù) ， 維系客戶(hù)關(guān)系； ? 組 3如果對(duì)卡片的形式 、 內(nèi)容做出更改的話 ， 具有了較強(qiáng)的紀(jì)念意義 、 贈(zèng)送價(jià)值時(shí) ， 會(huì)考慮購(gòu)買(mǎi)贈(zèng)送朋友 ， 但是目前的卡片面值較低 ， 一般不會(huì)作為生日等紀(jì)念品送人 ， 感覺(jué)不太莊重 。