【正文】 明1.套餐編號(hào)102.套餐名稱(chēng)203.套餐折扣8單位為分，不能為空。4.套餐說(shuō)明50. 鈴音有效期彩鈴的有效期主要是指用于制作彩鈴的版權(quán)具備一定的授權(quán)有效期限(說(shuō)明：普通版鈴音和高清版鈴音為同一首彩鈴的兩個(gè)不同品質(zhì)文件，彩鈴的有效期為彩鈴的屬性，非物理文件的屬性)。鈴音有效期到期之后，對(duì)應(yīng)鈴音不能在任何渠道內(nèi)展示、訂購(gòu)、復(fù)制、贈(zèng)送，不能再被用戶(hù)使用。為了降低用戶(hù)的流失和投訴，首先在用戶(hù)下載彩鈴前，需要彩鈴平臺(tái)提示彩鈴有效期相關(guān)說(shuō)明；對(duì)于有效期在15天內(nèi)要過(guò)期的彩鈴，要求對(duì)用戶(hù)進(jìn)行短信告知：用戶(hù)定制時(shí)彩鈴平臺(tái)需再次提示，有效期不到15天，請(qǐng)確認(rèn)是否需要定制，如果用戶(hù)回復(fù)定制，再完成定制操作（對(duì)于所有用戶(hù)定制渠道均需提醒用戶(hù)，如短信，網(wǎng)站，WAP，IVR，短信搜索等）；其次，在用戶(hù)下載的彩鈴到期前一個(gè)月，需提醒用戶(hù)彩鈴有效期只有1個(gè)月，注意更換等等。用戶(hù)個(gè)人鈴音庫(kù)中的鈴音（含全網(wǎng)鈴音和本省鈴音）可以一直使用到鈴音有效期結(jié)束，如果鈴音到期前鈴音有效期發(fā)生更改，則用戶(hù)可以使用該鈴音至新的有效期結(jié)束。彩鈴有效期到期之后，不能在任何渠道展示和銷(xiāo)售，用戶(hù)鈴音庫(kù)中的鈴音不能繼續(xù)使用，彩鈴平臺(tái)自動(dòng)將該鈴音從用戶(hù)的個(gè)人鈴音庫(kù)中刪除，系統(tǒng)應(yīng)可短信通知用戶(hù)，XX彩鈴已經(jīng)過(guò)期，請(qǐng)用戶(hù)重新定制其他彩鈴。全網(wǎng)鈴音的鈴音信息和鈴音實(shí)體文件由中央音樂(lè)平臺(tái)統(tǒng)一管理，為避免重復(fù)分發(fā)相同的內(nèi)容，全網(wǎng)鈴音有效期到期后，彩鈴平臺(tái)不能刪除全網(wǎng)鈴音的鈴音信息和鈴音實(shí)體文件。中央音樂(lè)平臺(tái)可通過(guò)調(diào)用省彩鈴平臺(tái)相應(yīng)接口刪除鈴音信息和鈴音實(shí)體文件，或通過(guò)修改鈴音有效期的方式使鈴音重新上線(xiàn)。本省鈴音由省彩鈴平臺(tái)管理，為便于鈴音編號(hào)的回收利用，鈴音到期后，彩鈴平臺(tái)應(yīng)刪除鈴音信息和鈴音實(shí)體文件。即使上傳相同內(nèi)容的鈴音，也需要為鈴音分配新的鈴音編號(hào)。對(duì)于開(kāi)通彩鈴業(yè)務(wù)而用戶(hù)鈴音庫(kù)中沒(méi)有任何一首鈴音（或已到期，原鈴音被刪除）的用戶(hù)，彩鈴平臺(tái)為用戶(hù)播放系統(tǒng)缺省回鈴音。用戶(hù)訂購(gòu)的鈴音盒到期后，彩鈴平臺(tái)自動(dòng)將該鈴音盒與用戶(hù)的對(duì)應(yīng)關(guān)系刪除，用戶(hù)將無(wú)法繼續(xù)使用該鈴音盒。同時(shí)，該鈴音盒不能在任何渠道內(nèi)展示、訂購(gòu)。. 鈴音屬性鈴音在彩鈴平臺(tái)具有以下幾個(gè)維度的定義，詳見(jiàn)下表：表87 鈴音屬性序號(hào)字段定義1鈴音類(lèi)型0：普通鈴音、1：集團(tuán)鈴音、2：DIY鈴音、3：Plus鈴音。2鈴音狀態(tài)鈴音狀態(tài)0：正常、1：待激活、2：隱藏、4：刪除。3鈴音專(zhuān)屬類(lèi)型鈴音專(zhuān)屬類(lèi)型00：非會(huì)員鈴音、01：普通會(huì)員鈴音、02：高級(jí)會(huì)員鈴音、03：VIP會(huì)員鈴音、04：渠道專(zhuān)屬鈴音05：中央音樂(lè)平臺(tái)專(zhuān)屬鈴音。注：216。 渠道專(zhuān)屬鈴音是指在全網(wǎng)、本地各個(gè)渠道均不展示，用戶(hù)只能通過(guò)全網(wǎng)特定的營(yíng)銷(xiāo)渠道直接輸入渠道專(zhuān)屬鈴音對(duì)應(yīng)的鈴音編碼進(jìn)行訂購(gòu)的特殊鈴音。216。 中央音樂(lè)平臺(tái)專(zhuān)屬鈴音是指在本地渠道無(wú)法展示、無(wú)法訂購(gòu)，在全網(wǎng)渠道展示，用戶(hù)只能夠通過(guò)全網(wǎng)渠道訂購(gòu)的鈴音。鈴音狀態(tài)描述如下：圖81 彩鈴平臺(tái)彩鈴狀態(tài)變更圖彩鈴平臺(tái)鈴音狀態(tài)和鈴音專(zhuān)屬類(lèi)型對(duì)應(yīng)關(guān)系描述如下：表88 鈴音狀態(tài)和鈴音專(zhuān)屬類(lèi)型對(duì)應(yīng)關(guān)系鈴音狀態(tài)鈴音專(zhuān)屬類(lèi)型是否展示是否訂購(gòu)待激活非會(huì)員鈴音省彩鈴平臺(tái)（含各渠道）和中央音樂(lè)平臺(tái)（含各渠道）均不展示此鈴音待激活彩鈴為中央音樂(lè)平臺(tái)向省彩鈴平臺(tái)內(nèi)容分發(fā)調(diào)用后的臨時(shí)狀態(tài)，用戶(hù)通過(guò)彩鈴平臺(tái)和中央音樂(lè)均不能訂購(gòu)此鈴音普通會(huì)員鈴音高級(jí)會(huì)員鈴音VIP會(huì)員鈴音渠道專(zhuān)屬鈴音中央音樂(lè)平臺(tái)專(zhuān)屬鈴音正常非會(huì)員鈴音省彩鈴平臺(tái)（含各渠道）和中央音樂(lè)平臺(tái)（含各渠道）均展示此鈴音用戶(hù)通過(guò)省彩鈴平臺(tái)（含各渠道）和中央音樂(lè)平臺(tái)（含各渠道）均可訂購(gòu)此鈴音普通會(huì)員鈴音普通俱樂(lè)部會(huì)員、高級(jí)會(huì)員、VIP會(huì)員通過(guò)省彩鈴平臺(tái)（含各渠道）和中央音樂(lè)平臺(tái)（含各渠道）可訂購(gòu)此鈴音，但不能通過(guò)贈(zèng)送按鍵復(fù)制等操作提供給非會(huì)員使用高級(jí)會(huì)員鈴音高級(jí)俱樂(lè)部會(huì)員、VIP會(huì)員通過(guò)省彩鈴平臺(tái)（含各渠道）和中央音樂(lè)平臺(tái)（含各渠道）可訂購(gòu)此鈴音，但不能通過(guò)贈(zèng)送按鍵復(fù)制等操作提供給低級(jí)別會(huì)員或非會(huì)員使用VIP會(huì)員鈴音僅VIP俱樂(lè)部會(huì)員通過(guò)省彩鈴平臺(tái)（含各渠道）和中央音樂(lè)平臺(tái)（含各渠道）可訂購(gòu)此鈴音，但不能通過(guò)贈(zèng)送按鍵復(fù)制等操作提供給低級(jí)別會(huì)員或非會(huì)員使用渠道專(zhuān)屬鈴音省彩鈴平臺(tái)（含各渠道）不展示此鈴音；中央音樂(lè)平臺(tái)指定各渠道展示此鈴音；省平臺(tái)及渠道限制不展示；不能通過(guò)按鍵復(fù)制等操作提供給其他用戶(hù)使用中央音樂(lè)平臺(tái)專(zhuān)屬鈴音省彩鈴平臺(tái)（含各渠道）不展示此鈴音；中央音樂(lè)平臺(tái)（含各渠道）展示此鈴音；省平臺(tái)及渠道限制不展示；不能通過(guò)按鍵復(fù)制等操作提供給其他用戶(hù)使用隱藏 非會(huì)員鈴音省彩鈴平臺(tái)（含各渠道）和中央音樂(lè)平臺(tái)（含各渠道）均不展示此鈴音用戶(hù)在彩鈴平臺(tái)（各個(gè)渠道）和中央音樂(lè)平臺(tái)（各個(gè)渠道）均不能訂購(gòu)此鈴音，但已經(jīng)訂購(gòu)此鈴音的用戶(hù)仍可使用此鈴音普通會(huì)員鈴音高級(jí)會(huì)員鈴音VIP會(huì)員鈴音渠道專(zhuān)屬鈴音中央音樂(lè)平臺(tái)專(zhuān)屬鈴音刪除非會(huì)員鈴音省彩鈴平臺(tái)（含各渠道）和中央音樂(lè)平臺(tái)（含各渠道）均不展示此鈴音刪除（狀態(tài)）彩鈴已經(jīng)停用，平臺(tái)和中央音樂(lè)平臺(tái)均不能展示和發(fā)生訂購(gòu)，已經(jīng)訂購(gòu)此鈴音的用戶(hù)不能再使用此鈴音普通會(huì)員鈴音高級(jí)會(huì)員鈴音VIP會(huì)員鈴音渠道專(zhuān)屬鈴音中央音樂(lè)平臺(tái)專(zhuān)屬鈴音. 鈴音盒屬性鈴音盒具有以下幾個(gè)維度的定義，詳見(jiàn)下表：表89 鈴音盒屬性列表序號(hào)字段定義1鈴音盒類(lèi)型0：普通鈴音盒1：主叫彩鈴專(zhuān)用鈴音盒2鈴音盒狀態(tài)鈴音盒狀態(tài)0：正常1：隱藏2：刪除3鈴音盒專(zhuān)屬類(lèi)型鈴音盒專(zhuān)屬類(lèi)型00：非會(huì)員鈴音盒01：普通會(huì)員鈴音盒02：高級(jí)會(huì)員鈴音盒03：VIP會(huì)員鈴音盒04：渠道專(zhuān)屬鈴音盒05：中央音樂(lè)平臺(tái)專(zhuān)屬鈴音盒06：全球通專(zhuān)屬全網(wǎng)鈴音盒注：216。 渠道專(zhuān)屬鈴音盒是指在省彩鈴平臺(tái)（含各渠道）不展示此鈴音盒，中央音樂(lè)平臺(tái)指定各渠道展示此鈴音盒。216。 中央音樂(lè)平臺(tái)專(zhuān)屬鈴音盒是指在省彩鈴平臺(tái)（含各渠道）不展示此鈴音盒、無(wú)法訂購(gòu)，用戶(hù)只能夠中央音樂(lè)平臺(tái)（含全網(wǎng)渠道）訂購(gòu)的鈴音盒。216。 鈴音盒中鈴音的專(zhuān)屬屬性和鈴音盒的專(zhuān)屬屬性無(wú)關(guān)。216。 全球通專(zhuān)屬全網(wǎng)鈴音盒是是指在各省彩鈴平臺(tái)（含各渠道）及中央音樂(lè)平臺(tái)（含各渠道）均不做展示、用戶(hù)無(wú)法獨(dú)立訂購(gòu)，只能通過(guò)各省以離線(xiàn)方式給符合條件的全球通品牌用戶(hù)訂購(gòu)的鈴音盒。216。 全球通專(zhuān)屬鈴音盒中免費(fèi)的鈴音盒的業(yè)務(wù)訂購(gòu)流程由各省實(shí)現(xiàn)。各省經(jīng)用戶(hù)確認(rèn)訂購(gòu)后通過(guò)由BOSS系統(tǒng)向省平臺(tái)知會(huì)，并由其直接發(fā)起訂購(gòu)，由省平臺(tái)實(shí)現(xiàn)為符合條件的用戶(hù)開(kāi)通該鈴音盒，并按規(guī)范上報(bào)鈴音盒計(jì)費(fèi)信息。鈴音盒狀態(tài)描述如下：圖82 彩鈴平臺(tái)鈴音盒狀態(tài)變更圖鈴音盒狀態(tài)和鈴音盒專(zhuān)屬類(lèi)型對(duì)應(yīng)關(guān)系描述如下：表810 鈴音盒狀態(tài)和鈴音盒專(zhuān)屬類(lèi)型對(duì)應(yīng)關(guān)系鈴音盒狀態(tài)鈴音盒專(zhuān)屬類(lèi)型是否展示是否訂購(gòu)正常非會(huì)員鈴音盒省彩鈴平臺(tái)（含各渠道）和中央音樂(lè)平臺(tái)（含各渠道）均展示此鈴音盒用戶(hù)通過(guò)省彩鈴平臺(tái)（含各渠道）和中央音樂(lè)平臺(tái)（含各渠道）均可訂購(gòu)此鈴音盒普通會(huì)員鈴音盒普通俱樂(lè)部會(huì)員、高級(jí)會(huì)員、VIP會(huì)員通過(guò)省彩鈴平臺(tái)（含各渠道）和中央音樂(lè)平臺(tái)（含各渠道）可訂購(gòu)此鈴音盒，但不能通過(guò)贈(zèng)送按鍵復(fù)制等操作提供給非會(huì)員使用高級(jí)會(huì)員鈴音盒高級(jí)俱樂(lè)部會(huì)員、VIP會(huì)員通過(guò)省彩鈴平臺(tái)（含各渠道）和中央音樂(lè)平臺(tái)（含各渠道）可訂購(gòu)此鈴音盒，但不能通過(guò)贈(zèng)送按鍵復(fù)制等操作提供給低級(jí)別會(huì)員或非會(huì)員使用VIP會(huì)員鈴音盒僅VIP俱樂(lè)部會(huì)員通過(guò)省彩鈴平臺(tái)（含各渠道）和中央音樂(lè)平臺(tái)（含各渠道）可訂購(gòu)此鈴音盒，但不能通過(guò)贈(zèng)送按鍵復(fù)制等操作提供給低級(jí)別會(huì)員或非會(huì)員使用渠道專(zhuān)屬鈴音盒省彩鈴平臺(tái)（含各渠道）不展示此鈴音；中央音樂(lè)平臺(tái)指定各渠道展示此鈴音盒；省平臺(tái)及渠道限制不展示；不能通過(guò)按鍵復(fù)制等操作提供給其他用戶(hù)使用中央音樂(lè)平臺(tái)專(zhuān)屬鈴音盒省彩鈴平臺(tái)（含各渠道）不展示此鈴音；中央音樂(lè)平臺(tái)（含各渠道）展示此鈴音盒；省平臺(tái)及渠道限制不展示；不能通過(guò)按鍵復(fù)制等操作提供給其他用戶(hù)使用隱藏 非會(huì)員鈴音盒省彩鈴平臺(tái)（含各渠道）和中央音樂(lè)平臺(tái)（含各渠道）均不展示此鈴音盒用戶(hù)在彩鈴平臺(tái)（各個(gè)渠道）和中央音樂(lè)平臺(tái)（各個(gè)渠道）均不能訂購(gòu)此鈴音盒，但已經(jīng)訂購(gòu)此鈴音盒的用戶(hù)仍可使用此鈴音盒普通會(huì)員鈴音盒高級(jí)會(huì)員鈴音盒VIP會(huì)員鈴音盒渠道專(zhuān)屬鈴音盒中央音樂(lè)平臺(tái)專(zhuān)屬鈴音盒刪除非會(huì)員鈴音盒省彩鈴平臺(tái)（含各渠道）和中央音樂(lè)平臺(tái)（含各渠道）均不展示此鈴音盒刪除（狀態(tài)）鈴音盒已經(jīng)停用，平臺(tái)和中央音樂(lè)平臺(tái)均不能展示和發(fā)生訂購(gòu)，已經(jīng)訂購(gòu)此鈴音盒的用戶(hù)不能再使用此鈴音盒普通會(huì)員鈴音盒高級(jí)會(huì)員鈴音盒VIP會(huì)員鈴音盒渠道專(zhuān)屬鈴音盒中央音樂(lè)平臺(tái)專(zhuān)屬鈴音盒9. 與其他業(yè)務(wù)關(guān)系. 與呼叫前轉(zhuǎn)的關(guān)系當(dāng)被叫用戶(hù)B設(shè)置了無(wú)條件前轉(zhuǎn)到C時(shí)，主叫A聽(tīng)到C設(shè)置的鈴音；當(dāng)B無(wú)應(yīng)答前轉(zhuǎn)到C時(shí)，A先聽(tīng)到B設(shè)置的鈴音，當(dāng)呼叫前轉(zhuǎn)到C時(shí)，A聽(tīng)到C設(shè)置的鈴音；當(dāng)B不可及、遇忙前轉(zhuǎn)時(shí)，A聽(tīng)到C的回鈴音。. 與呼叫等待的關(guān)系當(dāng)被叫用戶(hù)B在通話(huà)中，且B用戶(hù)申請(qǐng)了呼叫等待，A用戶(hù)呼叫B用戶(hù)，聽(tīng)到原有的“提示音”。. 對(duì)同城特例情況的處理當(dāng)主被叫用戶(hù)出現(xiàn)同城特例時(shí)，若主叫用戶(hù)聽(tīng)到彩鈴，應(yīng)保證同城特例計(jì)費(fèi)的正確。當(dāng)兩者出現(xiàn)沖突時(shí)，同城特例的優(yōu)先級(jí)高于彩鈴播放。. 與IP電話(huà)業(yè)務(wù)的關(guān)系當(dāng)主叫使用17950、17951業(yè)務(wù)呼叫被叫時(shí)，仍可聽(tīng)到彩鈴。. 與TDSCDMA多媒體彩鈴業(yè)務(wù)關(guān)系語(yǔ)音彩鈴與TDSCDMA多媒體彩鈴為兩個(gè)不同業(yè)務(wù)，用戶(hù)需要單獨(dú)申請(qǐng)多媒體彩鈴業(yè)務(wù)才能夠使用；同時(shí)，僅申請(qǐng)了TDSCDMA多媒體彩鈴業(yè)務(wù)的用戶(hù)同樣不能使用本規(guī)范規(guī)定的語(yǔ)音彩鈴業(yè)務(wù)。兩個(gè)業(yè)務(wù)的觸發(fā)原則如下：216。 當(dāng)主叫用戶(hù)發(fā)起語(yǔ)音呼叫（GSM網(wǎng)絡(luò)的語(yǔ)音呼叫、TDSCDMA網(wǎng)絡(luò)的語(yǔ)音呼叫）請(qǐng)求，同時(shí)被叫用戶(hù)申請(qǐng)了語(yǔ)音彩鈴業(yè)務(wù)時(shí)，觸發(fā)語(yǔ)音彩鈴業(yè)務(wù)。216。 當(dāng)主叫用戶(hù)發(fā)起視頻呼叫請(qǐng)求，同時(shí)被叫用戶(hù)申請(qǐng)了TDSCDMA多媒體彩鈴業(yè)務(wù)時(shí)，觸發(fā)多媒體彩鈴業(yè)務(wù)。訂購(gòu)了TDSCDMA多媒體彩鈴業(yè)務(wù)的用戶(hù)更換手機(jī)、USIM卡成為VoLTE用戶(hù)后，其訂購(gòu)的多媒體彩鈴業(yè)務(wù)不遷移。多媒體彩鈴業(yè)務(wù)。功能失效。當(dāng)用戶(hù)開(kāi)通4G時(shí)，需要告知用戶(hù)該業(yè)務(wù)自動(dòng)失效。10. 業(yè)務(wù)管理與統(tǒng)計(jì). 彩鈴平臺(tái)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)管理與統(tǒng)計(jì)各省公司應(yīng)按月統(tǒng)計(jì)彩鈴業(yè)務(wù)注冊(cè)用戶(hù)數(shù)、當(dāng)月新增彩鈴業(yè)務(wù)用戶(hù)數(shù)、取消用戶(hù)數(shù)；當(dāng)月彩鈴業(yè)務(wù)收入、用戶(hù)下載第三方SP回鈴音內(nèi)容產(chǎn)生的信息費(fèi)、月功能使用費(fèi)收入，鈴音信息費(fèi)收入、通信費(fèi)收入、我公司收入、合作伙伴收入、我公司收入占彩鈴總收入的比例；當(dāng)月彩鈴業(yè)務(wù)量、用戶(hù)下載第三方SP回鈴音內(nèi)容業(yè)務(wù)量、各合作伙伴鈴音下載量等；鈴音內(nèi)容分類(lèi)、鈴音下載次數(shù)統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù)。系統(tǒng)應(yīng)能根據(jù)以上數(shù)據(jù)給出排序、分析、統(tǒng)計(jì)表格（包含針對(duì)不同用戶(hù)品牌的統(tǒng)計(jì)分析表格）。為用戶(hù)提供的信息費(fèi)清單應(yīng)包括：信息費(fèi)產(chǎn)生的時(shí)間、提供業(yè)務(wù)的SP名稱(chēng)、信息費(fèi)的類(lèi)型等。對(duì)于業(yè)務(wù)管理和統(tǒng)計(jì)的詳細(xì)要求請(qǐng)參見(jiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)管理辦法。. 中央音樂(lè)平臺(tái)對(duì)省彩鈴平臺(tái)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的集中管理中央音樂(lè)平臺(tái)對(duì)各省彩鈴平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行集中管理。各省彩鈴平臺(tái)需定期對(duì)本地的彩鈴訂購(gòu)關(guān)系、鈴音盒訂購(gòu)關(guān)系、用戶(hù)個(gè)人鈴音庫(kù)、用戶(hù)鈴音設(shè)置和用戶(hù)鈴音播放情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并通過(guò)VGOP系統(tǒng)上報(bào)至中央音樂(lè)平臺(tái)。詳細(xì)統(tǒng)計(jì)信息及接口情況請(qǐng)參見(jiàn)《彩鈴業(yè)務(wù)平臺(tái)接口規(guī)范》第15章。11. 業(yè)務(wù)質(zhì)量指標(biāo)表111 彩鈴業(yè)務(wù)質(zhì)量指標(biāo)表類(lèi)別接入方式KQI指標(biāo)2G網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)值3G網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)值指標(biāo)計(jì)算公式可用性　　短信方式訂購(gòu)/退訂訂購(gòu)成功率（%）99%99%開(kāi)戶(hù)成功數(shù)/開(kāi)戶(hù)請(qǐng)求總數(shù)*100%退訂成功率（%）99%99%退訂成功數(shù)/退訂請(qǐng)求總數(shù)*100%WAP方式訂購(gòu)/退訂訂購(gòu)成功率（%）99%99%開(kāi)戶(hù)成功數(shù)/開(kāi)戶(hù)請(qǐng)求總數(shù)*100%退訂成功率（%）99%99%退訂成功數(shù)/退訂請(qǐng)求總數(shù)*100%客戶(hù)端方式訂購(gòu)/退訂訂購(gòu)成功率（%）99%99%開(kāi)戶(hù)成功數(shù)/開(kāi)戶(hù)請(qǐng)求總數(shù)*100%退訂成功率（%）99%99%退訂成功數(shù)/退訂請(qǐng)求總數(shù)*100%訂購(gòu)關(guān)系查詢(xún)可用性短信方式（10658830）查詢(xún)訂購(gòu)關(guān)系準(zhǔn)確率99%99%請(qǐng)求成功數(shù)/請(qǐng)求總數(shù)*100% 穩(wěn)定性/可靠性（產(chǎn)品性能）所有方式彩鈴訂購(gòu)成功率（%）99%99%彩鈴用戶(hù)成功下載數(shù)/彩鈴用戶(hù)下載請(qǐng)求總數(shù)*100%彩鈴設(shè)置成功率（%）99%99%彩鈴用戶(hù)成功設(shè)置數(shù)/彩鈴用戶(hù)設(shè)置請(qǐng)求總數(shù)*100%計(jì)費(fèi)成功率99%99%計(jì)費(fèi)話(huà)單成功生成數(shù)/計(jì)費(fèi)話(huà)單生成請(qǐng)求數(shù)*100%計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確率%%統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，已訂購(gòu)用戶(hù)中的話(huà)單與其訂產(chǎn)品價(jià)格一致的用戶(hù)數(shù)/總訂購(gòu)用戶(hù)數(shù)音樂(lè)搜索成功率（%）99%99%音樂(lè)搜索成功顯示的次數(shù)/總搜索次數(shù)12. 業(yè)務(wù)使用情況的統(tǒng)計(jì)與分析. 對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)與分析. 對(duì)彩鈴平臺(tái)情況的統(tǒng)計(jì)針對(duì)不同的SP，對(duì)以下情況按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)：總信息費(fèi)，注冊(cè)用戶(hù)數(shù)，免費(fèi)贈(zèng)送用戶(hù)數(shù)，累計(jì)上載鈴音數(shù)，當(dāng)月新增鈴音數(shù)。其中，免費(fèi)贈(zèng)送用戶(hù)數(shù)指屬于免費(fèi)贈(zèng)送的，且平臺(tái)上有標(biāo)志能夠統(tǒng)計(jì)的用戶(hù)。. 對(duì)BOSS系統(tǒng)情況的統(tǒng)計(jì)針對(duì)不同的SP，對(duì)以下情況按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)：更換信息費(fèi)，更換用戶(hù)數(shù)，更換次數(shù)，免費(fèi)更換次數(shù)，免費(fèi)用戶(hù)數(shù)，平均單價(jià)，最大更換次數(shù)，更換50次以上用戶(hù)，更換50次以上總次數(shù)。其中，免費(fèi)更換次數(shù)根據(jù)夢(mèng)網(wǎng)彩鈴話(huà)單中沒(méi)有信息費(fèi)的話(huà)單統(tǒng)計(jì)；平均單價(jià)=更換信息費(fèi)/(更換次數(shù)免費(fèi)更換次數(shù))；最大更換次數(shù)指更換彩鈴最多的用戶(hù)的