05年彩鈴用戶心理調(diào)查-資料下載頁(yè)
【導(dǎo)讀】20xx年4-5月國(guó)內(nèi)權(quán)威研究機(jī)構(gòu)計(jì)世資訊聯(lián)合天極網(wǎng)、計(jì)世網(wǎng)、計(jì)算機(jī)世界、中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)等媒體對(duì)中國(guó)。移動(dòng)用戶的“彩鈴”業(yè)務(wù)消費(fèi)心理和行為進(jìn)行了網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查?，F(xiàn)將部分調(diào)查成果公布如下：。在本次調(diào)查的移動(dòng)用戶中，正在和曾經(jīng)使用過(guò)彩鈴業(yè)務(wù)的用戶占%，綜合考慮本次調(diào)查的方式和樣本誤差，保守估。計(jì)中國(guó)彩鈴業(yè)務(wù)的滲透率已經(jīng)超過(guò)10%，如果按照20xx年中國(guó)移動(dòng)用戶億的規(guī)模計(jì)算，中國(guó)彩鈴用戶數(shù)規(guī)模超過(guò)3400. 萬(wàn)，已經(jīng)成為移動(dòng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)、短信業(yè)務(wù)之后的新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。20xx年國(guó)內(nèi)彩鈴業(yè)務(wù)市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)突破10億元，雖然與短信百億以上的市場(chǎng)規(guī)模相比還存在相當(dāng)大的差距，但是市場(chǎng)。調(diào)查顯示，在不同年齡段的手機(jī)用戶中，彩鈴的使用率存在差異，中青年人群使用比例較高，與原來(lái)普遍認(rèn)為彩鈴主要。流行歌曲類的彩鈴在版權(quán)方面尚不規(guī)范等等。如果這些問(wèn)題不能有效解決，將相當(dāng)程度上影響彩鈴業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
【正文】 使用彩鈴的原因 彩鈴現(xiàn)實(shí)用戶對(duì)資費(fèi)的滿意比例僅為 %，有超過(guò) %的用戶由于資費(fèi)原因在考慮取消彩鈴服務(wù)。調(diào)查顯示， 5元以下的月消費(fèi)水平是大多數(shù)用戶能夠接受的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，比例為 %。 彩鈴現(xiàn)實(shí)用戶對(duì)資費(fèi)的滿意度 八、彩鈴市場(chǎng)前景廣闊，資費(fèi)、渠道和版權(quán)等方面亟待調(diào)整 通過(guò)上述調(diào)查，我們認(rèn)為彩鈴在國(guó)內(nèi)的前景相當(dāng)好，業(yè)務(wù)自身具備了很多有利于普及的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)成為短信之后運(yùn)營(yíng)商和移動(dòng)增值業(yè)務(wù)提供商的又一個(gè)金礦。調(diào)查中，沒(méi)有使用彩鈴業(yè)務(wù)的用戶當(dāng)中，有 %的用戶表示在近期內(nèi)可能會(huì)使用該項(xiàng)業(yè)務(wù)，這也意味著 20xx年彩鈴業(yè)務(wù)的 用戶數(shù)將繼續(xù)保持高速的增長(zhǎng)，市場(chǎng)規(guī)模將突破 40 億元。但是在彩鈴的發(fā)展過(guò)程中，資費(fèi)、渠道和版權(quán)等方面的制約因素也將更加突出，如資費(fèi)過(guò)高，用戶獲取相關(guān)的渠道單一，銷售方式偏重于網(wǎng)絡(luò)，流行歌曲類的彩鈴在版權(quán)方面尚不規(guī)范等等。如果這些問(wèn)題不能有效解決，將相當(dāng)程度上影響彩鈴業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
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