旅游產(chǎn)業(yè)市場行為與市場績效-資料下載頁
2025-03-04 10:59本頁面
【正文】 旅游產(chǎn)業(yè)的市場績效 一、旅游市場績效的含義 ? 指在一定的旅游市場結(jié)構(gòu)下，通過一定的旅游企業(yè)市場行為在價格、銷售量、費用、利潤和勞務(wù)質(zhì)量等方面所得到的最終經(jīng)濟效果的現(xiàn)實狀態(tài)。 ? 市場結(jié)構(gòu)、市場行為共同決定市場績效 二、評價指標(biāo) ? 營業(yè)收入、利潤總額、利潤率、全要素生產(chǎn)率等 從 2023年開始 ,中國旅游業(yè)已經(jīng)連續(xù) 3年整體虧損 .中國旅行社業(yè)一年的營業(yè)收入不及美國的一家旅游集團 .2023年中國旅行社業(yè)總資產(chǎn) 419億 ,營業(yè)額 1100億元 ,同年僅美國運通的營業(yè)額為 291億美元 . 第二節(jié) 旅游產(chǎn)業(yè)的市場績效 三 、 評價方法簡介 資本金績效評價體系：由績效評價制度 、 績效評價指標(biāo) 、 績效評價標(biāo)準(zhǔn) 、 績效評價組織四個子系統(tǒng)構(gòu)成 （ 國家財政部提出 ，1995年 ） 。 平衡記分法業(yè)績評價體系：由財務(wù)目標(biāo) 、 市場經(jīng)營 、 內(nèi)部管理和內(nèi)部成長等組成 （ 美國學(xué)者提出 ， 90年代 ） 。 經(jīng)濟增加值業(yè)績評價體系：經(jīng)濟增加值業(yè) =稅后經(jīng)營利潤－投資成本 加權(quán)平均資本成本 （ 美國實業(yè)界提出 ， 90年代 ） 。 旅行社績效評價方法 —— 超額利潤增長率法：由超額利潤增長率 、 財務(wù)狀況 、 市場實力 、 內(nèi)部經(jīng)營管理和創(chuàng)新與發(fā)展等組成（ 中國學(xué)者 ， 2023年 ） 。 反映旅行社在行業(yè)經(jīng)營中獲取額外收益的能力 第二節(jié) 旅游產(chǎn)業(yè)的市場績效 四、我國旅游市場績效特征 ① 旅游者滿意度：一般 ,投訴率逐漸降低 ,個性化、人性化服務(wù)欠缺 ,缺少全國性的品牌形象。 ② 效率低：很多企業(yè) (特別是旅游景區(qū) )尚不是市場主體 ,資源配置效率、全員勞動生產(chǎn)率等一般較低。 2023年全國星級飯店出租率平均 %,全員勞動生產(chǎn)率為 /人。國有飯店營業(yè)利潤率， 1990年 %。2023年 %； 涉外飯店營業(yè)利潤率，1990年 %。2023年 % 2023年全國旅游企業(yè)利潤總額 ,利潤率 % 我國旅行社業(yè)利潤率： 1991年 %。 2023年 % 下降原因 :旅行社數(shù)量急劇增加；沒有形成集團化、專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化的合理分工體系；散、小、弱、差的完全市場競爭結(jié)構(gòu)；企業(yè)體制 ③ 企業(yè)成長：企業(yè)競爭能力不足 ,創(chuàng)新能力弱 ,產(chǎn)品、技術(shù)開發(fā)以仿制、引進為主 ,缺少國際性的旅游企業(yè)集團。 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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