【正文】 線政務(wù)熱線政務(wù)熱線是政府集中聯(lián)絡(luò)服務(wù)中心。通過政務(wù)熱線可以將公眾對(duì)政府各部門的服務(wù)請(qǐng)求進(jìn)行集中 統(tǒng)一的受理和回復(fù) ?？赏ㄟ^語音、視頻、 WEB、WAP、短 /彩信、傳真、郵件等 多種途徑 為公眾用戶提供服務(wù)。實(shí)現(xiàn)了從窗口式服務(wù)向電子化服務(wù)的轉(zhuǎn)變，用戶創(chuàng)造了良好的服務(wù)體驗(yàn)，提升了政府部門的公眾形象。l 開放的平臺(tái)環(huán)境可以為企業(yè)提供外包服務(wù)l 政府對(duì)外接收和發(fā)送信息的窗口l 是各個(gè)部門之間的溝通的橋梁政務(wù)熱線中心SMS… …稅務(wù)醫(yī)療法院民政郵政從窗口式服務(wù)到電子化服務(wù)極大的縮短了溝通成本l 提高政務(wù)服務(wù)水平和行政效率、提高公眾滿意度；l 集中服務(wù)，降低成本；l 資源統(tǒng)一調(diào)度指揮，加快響應(yīng)；l 更加透明的辦事流程，取信于民；l 樹立政府的權(quán)威形象，提升政府整體形象。應(yīng)用價(jià)值數(shù)字政務(wù)數(shù)字產(chǎn)業(yè)數(shù)字民生Page 26HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential Slide title :3235pt Color: R153 G0 B0Corporate Font :FrutigerNext LT MediumFont to be used by customers and partners : ArialSlide text :2022ptBullets level 25: 18pt Color:BlackCorporate Font :FrutigerNext LT MediumFont to be used by customers and partners : ArialTop right corner for fieldmark, customer or partner logotypes. The following nine groups of colors are an example of how our design colors can be used, please take note that you should only use one design color group per slide. For specific usage details, refer to the “Typesetting Standard”.應(yīng)急指揮應(yīng)急指揮 政府應(yīng)急平臺(tái)綜合應(yīng)用 Inter、無線集群、 GIS、衛(wèi)星通信、無線通訊、音 /視頻、快速網(wǎng)間數(shù)據(jù)交換、決策支持等多種技術(shù)。調(diào)用、組織多部門、多行業(yè)、多層次的已有系統(tǒng)和信息資源，實(shí)現(xiàn)對(duì)突發(fā)事件處置全過程的跟蹤、指揮。保障對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)采集、危機(jī)判定、決策分析、命令部屬、實(shí)時(shí)溝通、聯(lián)動(dòng)指揮、現(xiàn)場(chǎng)支持等各項(xiàng)應(yīng)急業(yè)務(wù)的響應(yīng)，快速、及時(shí)、準(zhǔn)確地收集到應(yīng)急信息，為政府的科學(xué)決策提供有效的信息支持。u 應(yīng)急指揮預(yù)案管理系統(tǒng)u 應(yīng)急指揮地理信息系統(tǒng)u 應(yīng)急指揮電話會(huì)議及監(jiān)控系統(tǒng)u 應(yīng)急指揮決策支持系統(tǒng)u 應(yīng)急指揮綜合通訊系統(tǒng)應(yīng)急指揮系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能數(shù)字政務(wù)數(shù)字產(chǎn)業(yè)數(shù)字民生Page 27HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential Slide title :3235pt Color: R153 G0 B0Corporate Font :FrutigerNext LT MediumFont to be used by customers and partners : ArialSlide text :2022ptBullets level 25: 18pt Color:BlackCorporate Font :FrutigerNext LT MediumFont to be used by customers and partners : ArialTop right corner for fieldmark, customer or partner logotypes. The following nine groups of colors are an example of how our design colors can be used, please take note that you should only use one design color group per slide. For specific usage details, refer to the “Typesetting Standard”.電子政務(wù)電子政務(wù)數(shù)字政務(wù)數(shù)字產(chǎn)業(yè)數(shù)字民生電子政務(wù)是政府機(jī)構(gòu)應(yīng)用現(xiàn)代信息和通信技術(shù)，將管理和服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行集成，在互聯(lián)網(wǎng)和無線網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組，超越時(shí)間、空間與部門分隔的限制，全方位地向社會(huì)提供 優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明、符合國(guó)際水準(zhǔn)的管理和服務(wù) 。 電子政務(wù)促進(jìn)政府職能從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變l 轉(zhuǎn)變政府職能，從 “ 管理主導(dǎo)型 ” 向 “ 服務(wù)主導(dǎo)型 ” l 提高效率，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)；l 提高政府透明度及政務(wù)公開，加強(qiáng)廉政建設(shè)；l 加強(qiáng)行業(yè)管理和規(guī)范；l 科學(xué)決策，提高執(zhí)政的水平；l 加強(qiáng)政策宣傳和民眾教育；應(yīng)用價(jià)值政務(wù)辦公 政務(wù)一號(hào)通 功能擴(kuò)展綜合辦公公文審批移動(dòng)辦公政務(wù)咨詢呼叫受理 電子郵件即時(shí)通訊…政務(wù)門戶信息維護(hù)內(nèi)容管理用戶申報(bào)Access Adaptation GatewayWAP GW SS7 GW SIP GW統(tǒng)計(jì)分析工作流引擎 信息發(fā)布平臺(tái) 文檔管理平臺(tái) 門戶引擎 報(bào)表分析Page 28HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential Slide title :3235pt Color: R153 G0 B0Corporate Font :FrutigerNext LT MediumFont to be used by customers and partners : ArialSlide text :2022ptBullets level 25: 18pt Color:BlackCorporate Font :FrutigerNext LT MediumFont to be used by customers and partners : ArialTop right corner for fieldmark, customer or partner logotypes. The following nine groups of colors are an example of how our design colors can be used, please take note that you should only use one design color group per slide. For specific usage details, refer to the “Typesetting Standard”.智慧城市豐富的應(yīng)用智慧城市豐富的應(yīng)用 ———— 數(shù)字產(chǎn)業(yè)篇數(shù)字產(chǎn)業(yè)篇數(shù)字產(chǎn)業(yè)應(yīng)用概述數(shù)字政務(wù)數(shù)字產(chǎn)業(yè)數(shù)字民生我們正處在一個(gè)大變革的時(shí)代，作為推動(dòng)時(shí)代發(fā)展動(dòng)力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)，不僅為我們的世界貢獻(xiàn)不斷貢獻(xiàn)著新奇的技術(shù)、產(chǎn)品、觀念，而且其產(chǎn)業(yè)發(fā)展也孕育著暴風(fēng)驟雨，其產(chǎn)業(yè)格局正經(jīng)歷著有史以來最重大的變化。新的技術(shù)模式正在開啟數(shù)字產(chǎn)業(yè)的新時(shí)代，數(shù)字產(chǎn)業(yè)的新時(shí)代將徹底改變我們的社會(huì)和生活模式。數(shù)字產(chǎn)業(yè)帶來的科技的創(chuàng)新對(duì)經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇發(fā)揮著首要作用，為保增長(zhǎng)，保就業(yè)，保穩(wěn)定創(chuàng)造和諧社會(huì)發(fā)揮關(guān)鍵作用。 Page 29HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential Slide title :3235pt Color: R153 G0 B0Corporate Font :FrutigerNext LT MediumFont to be used by customers and partners : ArialSlide text :2022ptBullets level 25: 18pt Color:BlackCorporate Font :FrutigerNext LT MediumFont to be used by customers and partners : ArialTop right corner for fieldmark, customer or partner logotypes. The following nine groups of colors are an example of how our design colors can be used, please take note that you should only use one design color group per slide. For specific usage details, refer to the “Typesetting Standard”.數(shù)字景區(qū)數(shù)字景區(qū)景區(qū)已經(jīng)從開始的內(nèi)部信息化走向互聯(lián)網(wǎng)，從單純的信息管理走向以服務(wù)為本的協(xié)同一體化服務(wù)，做 四上（到手上，桌上，車上，路上）全程服務(wù) 。游客或用戶在任何時(shí)間，地點(diǎn)通過咨詢平臺(tái)、手機(jī)等便可查看信息或咨詢、旅游、商務(wù)會(huì)議，將景區(qū)旅游、歷史文化教育、學(xué)習(xí)、工作、咨詢等等融合一體，最終形成以公眾服務(wù)為核心的一體化景區(qū)數(shù)字中心。?自助播報(bào)導(dǎo)游?旅游導(dǎo)航和信息查詢?團(tuán)隊(duì)協(xié)作位置查詢?報(bào)警求助?緊急事件上報(bào)及處理?指揮調(diào)度?信息上傳下達(dá)?小區(qū)短信?短 /彩信服務(wù)?三打一查 ?經(jīng)營(yíng)管理、決策支持?各類人員時(shí)空上分布管理?任務(wù)制定 ,預(yù)設(shè)運(yùn)行軌跡 /區(qū)運(yùn)行域?告警處理 ,統(tǒng)計(jì)管理游客服務(wù) 景區(qū)管理應(yīng)急 /調(diào)度人員定位?工作軌跡?考勤管理自助導(dǎo)游數(shù)字政務(wù)數(shù)字產(chǎn)業(yè)數(shù)字民生Page 30HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential Slide title :3235pt Color: R153 G0 B0Corporate Font :FrutigerNext LT MediumFont to be used by customers and partners : ArialSlide text :2022ptBullets level 25: 18pt Color:BlackCorporate Font :FrutigerNext LT MediumFont to be used by customers and partners : ArialTop right corner for fieldmark, customer or partner logotypes. The following nine groups of colors are an example of how our design colors can be used, please take note that you should only use one design color group per slide. For specific usage details, refer to the “Typesetting Standard”.數(shù)字物流數(shù)字物流 隨著電信行業(yè)的轉(zhuǎn)型和國(guó)家政府對(duì)物流信息化的推進(jìn)，物流信息化行業(yè)市場(chǎng)日趨成熟。面對(duì)物流企業(yè)需求多樣化、靈活多變、快速響應(yīng)等需求，傳統(tǒng)的物流行業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)客戶關(guān)系管理，車輛調(diào)度、定位、跟蹤等工作很難做到定向有效。 隨各種信息化技術(shù)的成熟與廣泛應(yīng)用，數(shù)字物流解決方案基于無線網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)終端、 PC 終端的應(yīng)用托管和平臺(tái)服務(wù)，為物流相關(guān)企業(yè)提供語音、數(shù)據(jù)與多媒體應(yīng)用相結(jié)合的 “ 一站式 ” 綜合信息化服務(wù)。數(shù)字政務(wù)數(shù)字產(chǎn)業(yè)數(shù)字民生貨源信息發(fā)布獲取車輛信息獲取貨源信息發(fā)布車輛信息車輛定位與軌跡 車輛調(diào)度物流系統(tǒng)n 無論發(fā)貨還是接貨都通過登錄網(wǎng)站就可以輕松搞定n 待運(yùn)送的貨物和空閑車輛的信息，以貨架的形式展現(xiàn)給最終用戶，使企業(yè)的各類需求得到最及時(shí)的幫助。n 對(duì)于有定期發(fā)貨需求的企業(yè)，允許物流公司設(shè)定固定的排班送貨，減少重復(fù)操作；n 企業(yè)不再需要為找物流、找貨源、找車輛等瑣事煩惱，數(shù)字物流系統(tǒng)可提供 “ Stophere” 的一站式服務(wù)。應(yīng)用價(jià)值Page 31HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confide