【正文】 ，方便批發(fā)商采購(gòu)及品牌選擇。從 1000個(gè)品牌降低到 500個(gè)品牌以顧客的真實(shí)消費(fèi)為導(dǎo)向確定商業(yè)規(guī)劃? 商業(yè)布局與業(yè)態(tài)設(shè)計(jì)是商業(yè)步行街開發(fā)盈利與否的關(guān)鍵內(nèi)容。魚米河商業(yè)街開發(fā)戰(zhàn)略與盈利模式創(chuàng)新? 二期政府舊址開發(fā)高品質(zhì)城市綜合體（具有麗江地域建筑特色），購(gòu)物中心、酒店式公寓、辦公樓，空中花園結(jié)合，假定實(shí)現(xiàn)６０００萬(wàn)元以上利潤(rùn)。? 強(qiáng)化魚米河商業(yè)街管理公司力量，投資３０００萬(wàn)元招商運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目可持續(xù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)，形成商業(yè)經(jīng)營(yíng)品牌。建議引進(jìn)一流商業(yè)管理公司，實(shí)施專業(yè)化開發(fā)和管理，保證投資者利益，追求項(xiàng)目全勝。商業(yè)地產(chǎn)高級(jí)人才培養(yǎng)的一點(diǎn)思考? ? ? ? 從 2023年上海培訓(xùn)學(xué)員跟蹤調(diào)查反映出來(lái)的成長(zhǎng)問題步行街經(jīng)營(yíng)管理人才的結(jié)構(gòu)? 經(jīng)營(yíng)總經(jīng)理? 招商? 營(yíng)銷? 財(cái)務(wù)商業(yè)地產(chǎn)方向員工個(gè)人的學(xué)習(xí)? ，名師出高徒，學(xué)會(huì)站在巨人的肩膀上。? 行自學(xué)，對(duì)于崗位知識(shí)求精。? 需要廣博的知識(shí)面。? 認(rèn)真閱讀本領(lǐng)域?qū)W術(shù)期刊和博士論文，進(jìn)行系統(tǒng)的了解。與倪光南院士在省級(jí)技術(shù)成果鑒定會(huì)后留影地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營(yíng)人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)? 地產(chǎn)高級(jí)經(jīng)營(yíng)人材應(yīng)該具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)? 2地產(chǎn)規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)知識(shí) IT運(yùn)用知識(shí) 務(wù)管理知識(shí) 5..建筑項(xiàng)目管理知識(shí) ? 除了知識(shí)以外，具備企業(yè)家精神也是選拔的重要條件 。其中具備戰(zhàn)略創(chuàng)新意識(shí)與能力是關(guān)鍵。商業(yè)地產(chǎn)人材的培養(yǎng)方法? 課程學(xué)習(xí)起步，圍繞商業(yè)地產(chǎn)價(jià)值挖掘，集中參觀解剖重點(diǎn)項(xiàng)目，請(qǐng)專家講解。? ，例如 Shopping mall以及1000畝大盤社區(qū)商業(yè)策劃課題。? ，不同崗位鍛煉與實(shí)踐。? ，減少摸索時(shí)間，善于團(tuán)結(jié)同行專家，合理配置資源。美國(guó)地產(chǎn)業(yè)博士的培養(yǎng)? MIT經(jīng)濟(jì)系? 城市與區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)? 聯(lián)邦、洲與地方政府? 高級(jí)金融經(jīng)濟(jì)學(xué) I? 高級(jí)金融經(jīng)濟(jì)學(xué) II? 高級(jí)金融經(jīng)濟(jì)學(xué) III? 斯隆管理學(xué)院? 金融理論? 投資市場(chǎng)與金融研究? 資本投資決策? 地產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)? 地產(chǎn)業(yè)金融與投資? 地產(chǎn)業(yè)企業(yè)管理? 開發(fā)過(guò)程的法律監(jiān)管? MIT 城市規(guī)劃與研究系? 城市設(shè)計(jì)與開發(fā)，城市設(shè)計(jì)政策? 城市開發(fā)設(shè)計(jì)，明天的城市? 地理位置與開發(fā)原型? 環(huán)境設(shè)計(jì)政策與影響，土地使用法律與政策? 城市交通規(guī)劃，住宅與鄰居規(guī)劃? 住宅與通信服務(wù)? 市區(qū)規(guī)劃方法，地理信息系統(tǒng)零售業(yè)人才的培養(yǎng)? 商業(yè)零售專業(yè)人才? 知名零售企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)積累? 研究生課程：? 零售管理 Barry Berman? Retailing Management /? Michael Levy Barton ? 超市管理，顧國(guó)建? 市場(chǎng)營(yíng)銷，科特勒? 市場(chǎng)營(yíng)銷管理 — 定位、聯(lián)盟，芮明杰，復(fù)旦大學(xué)出版社? 企業(yè)文化第四版，劉光明? 商業(yè)建筑規(guī)劃，曾堅(jiān)? 購(gòu)物中心開發(fā)手冊(cè) ,美國(guó)土地利用學(xué)會(huì) .? 提倡復(fù)合型知識(shí)結(jié)構(gòu)熱帶雨林主題中庭如何學(xué)習(xí)地產(chǎn)與開發(fā)商業(yè)運(yùn)營(yíng)專著? 際 .? ,設(shè)計(jì)業(yè)態(tài)方案 ,參與商業(yè)建筑規(guī)劃 .? ,獲取較高投入產(chǎn)出 .? 1000:? 10000麗江街的思考? １．聚集人氣? ２．商業(yè)街區(qū)的準(zhǔn)確定位1.室外商業(yè)步行街 南京路的優(yōu)勢(shì)? 例如南京路有好八連? ? ? 支撐南京路優(yōu)勢(shì)的條件? 第一，悠久的歷史? 第二，獨(dú)特的風(fēng)景? 第三，有多種業(yè)態(tài)，同種業(yè)態(tài)不多，避免惡性同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)? 第四，有知名的品牌? 第五，有完善的基礎(chǔ)設(shè)施? 第六，有一個(gè)科學(xué)的管理機(jī)構(gòu)大型購(gòu)物中心內(nèi)部的室內(nèi)商業(yè)步行街 ? (1)室內(nèi)步行街能夠提供良好而舒適的小環(huán)境，使消費(fèi)者不再受自然氣候的困擾，隨時(shí)享受舒適的消費(fèi)過(guò)程。? (2)在傳統(tǒng)商業(yè)淡季，室內(nèi)步行街對(duì)消費(fèi)者具有強(qiáng)大吸引力。 ? (3)室內(nèi)步行街?jǐn)U展了步行街的商業(yè)空間，在一定程度上滿足步行街對(duì)體量的要求。? 以深圳海岸購(gòu)物廣場(chǎng)室內(nèi)步行街為例，進(jìn)行創(chuàng)新策劃? 1.室內(nèi)步行街中間地帶設(shè)立健康加油站，讓顧客得到充分休息。? 2.以巴黎步行街風(fēng)情設(shè)置 5個(gè)主題區(qū)域。? 3.設(shè)置大小中庭作為共享空間，方便不同業(yè)態(tài)之間的轉(zhuǎn)換社區(qū)商業(yè)步行街 ? 四季花城商業(yè)步行街是一個(gè)比較成功的實(shí)例， 四季花城商業(yè)街的主題是引進(jìn)歐洲式的小鎮(zhèn)商鋪形式，創(chuàng)開放式商場(chǎng)先河。以個(gè)性特色商鋪為主，為小區(qū)內(nèi)居民創(chuàng)造悠閑雅致的消費(fèi)環(huán)境。目前已吸引了華潤(rùn)萬(wàn)方超市、民潤(rùn)超市、中國(guó)銀行、海爾空調(diào)專賣、雅蘭布藝、音像店、茶藝坊、書吧、純凈水、美容美發(fā)等近三十戶商家在此經(jīng)營(yíng)。 商業(yè)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新堅(jiān)持文化營(yíng)銷路線，在管理方面下功夫，將五星級(jí)酒店服務(wù)與商業(yè)物業(yè)管理及運(yùn)營(yíng)服務(wù)相互結(jié)合，創(chuàng)造顧客、供應(yīng)商、步行街三贏模式。? 我們協(xié)助引進(jìn)日本先進(jìn)管理流程，結(jié)合麗江顧客的消費(fèi)偏好，制定出最佳商業(yè)管理制度與流程，由日本韓國(guó)商業(yè)專家為本地運(yùn)營(yíng)骨干提供專業(yè)培訓(xùn)，由深圳專家為本地普通干部和營(yíng)業(yè)人員提供分級(jí)培訓(xùn)。? 運(yùn)營(yíng)顧問服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)? 消費(fèi)行為的分析 — 新理論的基礎(chǔ)? 科特勒教授把人們的消費(fèi)行為劃分為三個(gè)階段：量的滿足、質(zhì)的滿足與感性滿足階段，消費(fèi)者看重的不是產(chǎn)品的數(shù)量與質(zhì)量，而是與他們自己的關(guān)系密切程度，他們購(gòu)買產(chǎn)品是為了一種感情上的渴望，或是追求商品與理想的自我概念的吻合。服務(wù)營(yíng)銷? 服務(wù)策略中最核心的問題，就是服務(wù)的定位。要進(jìn)行系統(tǒng)的服務(wù)定位? 第一是顧客的服務(wù)需求? 第二是自身的服務(wù)能力? 第三是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)定位? 房地產(chǎn)現(xiàn)代服務(wù)營(yíng)銷的四個(gè)趨勢(shì)? 第一個(gè)趨勢(shì)從一般性服務(wù)轉(zhuǎn)向知識(shí)服務(wù)? 第二個(gè)趨勢(shì)，從單向服務(wù)轉(zhuǎn)向互動(dòng)服務(wù)? 第三個(gè)趨勢(shì)，從粗略服務(wù)轉(zhuǎn)向精細(xì)服務(wù)? 第四個(gè)趨勢(shì)，從普遍性服務(wù)轉(zhuǎn)向個(gè)性化服務(wù)體驗(yàn)營(yíng)銷 — 營(yíng)銷的新趨勢(shì)? 體驗(yàn)營(yíng)銷若干特點(diǎn)：? 第一，注重客戶的體驗(yàn)，并使體驗(yàn)成為客戶價(jià)值的必要組成成分。? 第二，戲劇化和互動(dòng)的概念，成為營(yíng)銷策劃的核心概念和指導(dǎo)方法。? 第三，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中的營(yíng)銷策劃、設(shè)計(jì)和創(chuàng)作，需要將科學(xué)和人文技術(shù)和藝術(shù)結(jié)合起來(lái)。商業(yè)地產(chǎn)業(yè)品牌連鎖經(jīng)營(yíng)有三種方式：? (1） 同一企業(yè)在不同區(qū)域進(jìn)行品牌連鎖經(jīng)營(yíng)? (2） 不同企業(yè)通過(guò)合資進(jìn)行連鎖經(jīng)營(yíng)，輸出品牌一方通過(guò)無(wú)形資產(chǎn)或少量資金入股。? (3） 擁有品牌的地產(chǎn)企業(yè)向購(gòu)買方通過(guò)輸出品牌與服務(wù)，就是通過(guò)輸出知 識(shí)獲取利潤(rùn)的方式，這是最有實(shí)際意義的方式，也是筆者研究的重點(diǎn)。? 零售業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)是有形與無(wú)形的和諧統(tǒng)一，通過(guò)無(wú)形駕馭有形，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)與社會(huì)效益最大化。 商業(yè)地產(chǎn)業(yè)跨地域連鎖經(jīng)營(yíng)公式?在重視低成本經(jīng)營(yíng)等傳統(tǒng)戰(zhàn)略的同時(shí)， 采取戰(zhàn)略制勝策略，通過(guò)知識(shí)提煉管理將品牌變成可以管理傳遞的知識(shí)資產(chǎn)，通過(guò)人材經(jīng)營(yíng)手段，輸出零售業(yè)品牌和相關(guān)無(wú)形資產(chǎn)，突破零售業(yè)品牌連鎖經(jīng)營(yíng)瓶頸。?作者在國(guó)內(nèi)提出零售業(yè)跨地域連鎖經(jīng)營(yíng)公式如下：? 品牌形象積累＋知識(shí)提煉管理＋人材經(jīng)營(yíng)＝成功的商業(yè)地產(chǎn)品牌連鎖經(jīng)營(yíng)謝謝大家? 祝愿大家健康成長(zhǎng)，請(qǐng)同志們批評(píng)指正。