【正文】 ，方便批發(fā)商采購及品牌選擇。從 1000個品牌降低到 500個品牌以顧客的真實消費為導(dǎo)向確定商業(yè)規(guī)劃? 商業(yè)布局與業(yè)態(tài)設(shè)計是商業(yè)步行街開發(fā)盈利與否的關(guān)鍵內(nèi)容。魚米河商業(yè)街開發(fā)戰(zhàn)略與盈利模式創(chuàng)新? 二期政府舊址開發(fā)高品質(zhì)城市綜合體（具有麗江地域建筑特色），購物中心、酒店式公寓、辦公樓，空中花園結(jié)合，假定實現(xiàn)６０００萬元以上利潤。? 強化魚米河商業(yè)街管理公司力量，投資３０００萬元招商運營，實現(xiàn)項目可持續(xù)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，形成商業(yè)經(jīng)營品牌。建議引進(jìn)一流商業(yè)管理公司，實施專業(yè)化開發(fā)和管理，保證投資者利益，追求項目全勝。商業(yè)地產(chǎn)高級人才培養(yǎng)的一點思考? ? ? ? 從 2023年上海培訓(xùn)學(xué)員跟蹤調(diào)查反映出來的成長問題步行街經(jīng)營管理人才的結(jié)構(gòu)? 經(jīng)營總經(jīng)理? 招商? 營銷? 財務(wù)商業(yè)地產(chǎn)方向員工個人的學(xué)習(xí)? ，名師出高徒，學(xué)會站在巨人的肩膀上。? 行自學(xué)，對于崗位知識求精。? 需要廣博的知識面。? 認(rèn)真閱讀本領(lǐng)域?qū)W術(shù)期刊和博士論文，進(jìn)行系統(tǒng)的了解。與倪光南院士在省級技術(shù)成果鑒定會后留影地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營人才的知識結(jié)構(gòu)? 地產(chǎn)高級經(jīng)營人材應(yīng)該具備的知識結(jié)構(gòu)? 2地產(chǎn)規(guī)劃、建筑設(shè)計與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計知識 IT運用知識 務(wù)管理知識 5..建筑項目管理知識 ? 除了知識以外，具備企業(yè)家精神也是選拔的重要條件 。其中具備戰(zhàn)略創(chuàng)新意識與能力是關(guān)鍵。商業(yè)地產(chǎn)人材的培養(yǎng)方法? 課程學(xué)習(xí)起步，圍繞商業(yè)地產(chǎn)價值挖掘，集中參觀解剖重點項目，請專家講解。? ，例如 Shopping mall以及1000畝大盤社區(qū)商業(yè)策劃課題。? ，不同崗位鍛煉與實踐。? ，減少摸索時間，善于團(tuán)結(jié)同行專家，合理配置資源。美國地產(chǎn)業(yè)博士的培養(yǎng)? MIT經(jīng)濟(jì)系? 城市與區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)? 聯(lián)邦、洲與地方政府? 高級金融經(jīng)濟(jì)學(xué) I? 高級金融經(jīng)濟(jì)學(xué) II? 高級金融經(jīng)濟(jì)學(xué) III? 斯隆管理學(xué)院? 金融理論? 投資市場與金融研究? 資本投資決策? 地產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)? 地產(chǎn)業(yè)金融與投資? 地產(chǎn)業(yè)企業(yè)管理? 開發(fā)過程的法律監(jiān)管? MIT 城市規(guī)劃與研究系? 城市設(shè)計與開發(fā)，城市設(shè)計政策? 城市開發(fā)設(shè)計，明天的城市? 地理位置與開發(fā)原型? 環(huán)境設(shè)計政策與影響，土地使用法律與政策? 城市交通規(guī)劃，住宅與鄰居規(guī)劃? 住宅與通信服務(wù)? 市區(qū)規(guī)劃方法，地理信息系統(tǒng)零售業(yè)人才的培養(yǎng)? 商業(yè)零售專業(yè)人才? 知名零售企業(yè)工作經(jīng)驗積累? 研究生課程：? 零售管理 Barry Berman? Retailing Management /? Michael Levy Barton ? 超市管理，顧國建? 市場營銷，科特勒? 市場營銷管理 — 定位、聯(lián)盟，芮明杰，復(fù)旦大學(xué)出版社? 企業(yè)文化第四版，劉光明? 商業(yè)建筑規(guī)劃，曾堅? 購物中心開發(fā)手冊 ,美國土地利用學(xué)會 .? 提倡復(fù)合型知識結(jié)構(gòu)熱帶雨林主題中庭如何學(xué)習(xí)地產(chǎn)與開發(fā)商業(yè)運營專著? 際 .? ,設(shè)計業(yè)態(tài)方案 ,參與商業(yè)建筑規(guī)劃 .? ,獲取較高投入產(chǎn)出 .? 1000:? 10000麗江街的思考? １．聚集人氣? ２．商業(yè)街區(qū)的準(zhǔn)確定位1.室外商業(yè)步行街 南京路的優(yōu)勢? 例如南京路有好八連? ? ? 支撐南京路優(yōu)勢的條件? 第一，悠久的歷史? 第二，獨特的風(fēng)景? 第三，有多種業(yè)態(tài)，同種業(yè)態(tài)不多，避免惡性同質(zhì)化競爭? 第四，有知名的品牌? 第五，有完善的基礎(chǔ)設(shè)施? 第六，有一個科學(xué)的管理機構(gòu)大型購物中心內(nèi)部的室內(nèi)商業(yè)步行街 ? (1)室內(nèi)步行街能夠提供良好而舒適的小環(huán)境，使消費者不再受自然氣候的困擾，隨時享受舒適的消費過程。? (2)在傳統(tǒng)商業(yè)淡季，室內(nèi)步行街對消費者具有強大吸引力。 ? (3)室內(nèi)步行街?jǐn)U展了步行街的商業(yè)空間，在一定程度上滿足步行街對體量的要求。? 以深圳海岸購物廣場室內(nèi)步行街為例，進(jìn)行創(chuàng)新策劃? 1.室內(nèi)步行街中間地帶設(shè)立健康加油站，讓顧客得到充分休息。? 2.以巴黎步行街風(fēng)情設(shè)置 5個主題區(qū)域。? 3.設(shè)置大小中庭作為共享空間，方便不同業(yè)態(tài)之間的轉(zhuǎn)換社區(qū)商業(yè)步行街 ? 四季花城商業(yè)步行街是一個比較成功的實例， 四季花城商業(yè)街的主題是引進(jìn)歐洲式的小鎮(zhèn)商鋪形式，創(chuàng)開放式商場先河。以個性特色商鋪為主，為小區(qū)內(nèi)居民創(chuàng)造悠閑雅致的消費環(huán)境。目前已吸引了華潤萬方超市、民潤超市、中國銀行、海爾空調(diào)專賣、雅蘭布藝、音像店、茶藝坊、書吧、純凈水、美容美發(fā)等近三十戶商家在此經(jīng)營。 商業(yè)運營創(chuàng)新堅持文化營銷路線，在管理方面下功夫，將五星級酒店服務(wù)與商業(yè)物業(yè)管理及運營服務(wù)相互結(jié)合，創(chuàng)造顧客、供應(yīng)商、步行街三贏模式。? 我們協(xié)助引進(jìn)日本先進(jìn)管理流程，結(jié)合麗江顧客的消費偏好，制定出最佳商業(yè)管理制度與流程，由日本韓國商業(yè)專家為本地運營骨干提供專業(yè)培訓(xùn)，由深圳專家為本地普通干部和營業(yè)人員提供分級培訓(xùn)。? 運營顧問服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)? 消費行為的分析 — 新理論的基礎(chǔ)? 科特勒教授把人們的消費行為劃分為三個階段：量的滿足、質(zhì)的滿足與感性滿足階段，消費者看重的不是產(chǎn)品的數(shù)量與質(zhì)量，而是與他們自己的關(guān)系密切程度，他們購買產(chǎn)品是為了一種感情上的渴望，或是追求商品與理想的自我概念的吻合。服務(wù)營銷? 服務(wù)策略中最核心的問題，就是服務(wù)的定位。要進(jìn)行系統(tǒng)的服務(wù)定位? 第一是顧客的服務(wù)需求? 第二是自身的服務(wù)能力? 第三是競爭對手的服務(wù)定位? 房地產(chǎn)現(xiàn)代服務(wù)營銷的四個趨勢? 第一個趨勢從一般性服務(wù)轉(zhuǎn)向知識服務(wù)? 第二個趨勢，從單向服務(wù)轉(zhuǎn)向互動服務(wù)? 第三個趨勢，從粗略服務(wù)轉(zhuǎn)向精細(xì)服務(wù)? 第四個趨勢，從普遍性服務(wù)轉(zhuǎn)向個性化服務(wù)體驗營銷 — 營銷的新趨勢? 體驗營銷若干特點：? 第一，注重客戶的體驗，并使體驗成為客戶價值的必要組成成分。? 第二，戲劇化和互動的概念，成為營銷策劃的核心概念和指導(dǎo)方法。? 第三，體驗經(jīng)濟(jì)中的營銷策劃、設(shè)計和創(chuàng)作，需要將科學(xué)和人文技術(shù)和藝術(shù)結(jié)合起來。商業(yè)地產(chǎn)業(yè)品牌連鎖經(jīng)營有三種方式：? (1） 同一企業(yè)在不同區(qū)域進(jìn)行品牌連鎖經(jīng)營? (2） 不同企業(yè)通過合資進(jìn)行連鎖經(jīng)營，輸出品牌一方通過無形資產(chǎn)或少量資金入股。? (3） 擁有品牌的地產(chǎn)企業(yè)向購買方通過輸出品牌與服務(wù)，就是通過輸出知 識獲取利潤的方式，這是最有實際意義的方式，也是筆者研究的重點。? 零售業(yè)連鎖經(jīng)營是有形與無形的和諧統(tǒng)一，通過無形駕馭有形，實現(xiàn)利潤與社會效益最大化。 商業(yè)地產(chǎn)業(yè)跨地域連鎖經(jīng)營公式?在重視低成本經(jīng)營等傳統(tǒng)戰(zhàn)略的同時， 采取戰(zhàn)略制勝策略，通過知識提煉管理將品牌變成可以管理傳遞的知識資產(chǎn)，通過人材經(jīng)營手段，輸出零售業(yè)品牌和相關(guān)無形資產(chǎn)，突破零售業(yè)品牌連鎖經(jīng)營瓶頸。?作者在國內(nèi)提出零售業(yè)跨地域連鎖經(jīng)營公式如下：? 品牌形象積累＋知識提煉管理＋人材經(jīng)營＝成功的商業(yè)地產(chǎn)品牌連鎖經(jīng)營謝謝大家? 祝愿大家健康成長，請同志們批評指正。