推銷員銷售技術(shù)培訓(xùn)-資料下載頁
2025-02-27 20:01本頁面
【正文】 開； （ 4）笑容是建立信賴的第一步，它會成為心靈之友； （ 5）沒有笑的地方，必?zé)o工作成果可言； （ 6）笑容可除去悲傷、不安，也能打破僵局； （ 7）將多種笑容擁為已有，就能洞悉對方的心理狀態(tài)； （ 8）類似嬰兒的笑容最能誘人； （ 9）笑容會消除自己的自卑感，且能補己不足； （ 10）笑容會增加健康、增進活力。 給買主留個好印象 四、要對顧客充滿愛心 （ 1）無論他是什么人，你都必須真心地尊重他，讓他體驗到你的真心。 （ 2）對他們的職業(yè)感興趣，并學(xué)會恰到好處的稱贊。 （ 3）記住顧客的生日，并在他生日的時候進行祝賀。 （ 4）發(fā)現(xiàn)對方的興趣點，并注意滿足它。 給買主留個好印象 五、投其所好 在你與別人見面之前，務(wù)必先要了解這個人的興趣是什么？在他辦公室時，注意他辦公桌上的擺設(shè)，墻上掛的、貼的，或者是在他平時最關(guān)心的話題， 你要引導(dǎo)別人說他最感興趣的話題。 當你同顧客談起他最感興趣的事情時，馬上會激起對方的興奮，而滔滔不絕地打開話匣子與你攀談起來。在他感興趣的問題上強化了共同感受，甚至有了知遇之感時，那么銷售就水到渠成了。 給買主留個好印象 六、增強顧客的親和力四種快速建立親和力的方法： 情緒同步 情緒同步就是在情緒和注意力上與溝通對象處于同一個頻率的狀態(tài)。 生理狀態(tài)同步 根據(jù)分析調(diào)查，人與人的溝通，文字只占了 7％的影響力，另有 38％的影響力是由你的語氣或音調(diào)而來 。最重要的是你的肢體語言，占了 55％的影響力。 語速語調(diào)同步 語速語調(diào)同步就是要使用對方的表象系統(tǒng)來溝通。所謂表象系統(tǒng)，是指人們在接受外界訊息時的 5種接收方式，它們分別是視覺、聽覺、觸覺（感覺）、嗅覺及味覺。在溝通上，主要是透過視、聽、觸（感覺）三種渠道來完成的。 語言、文字同步 給買主留個好印象 七、虛心接受顧客的意見 在與顧客交談中，你必須時時向顧客學(xué)習(xí)，虛心接受顧客提出的意見。但是，在和顧客交談時，除了商品的話題，更主要是談些商品之外的話題，會收到更好的效果 . 八、遲到意味著失敗 ? 約會遲到的銷售員是絕對不會成功的 ? 遲到意味著不守時，不守時往往給人以極壞的印象 給買主留個好印象 九、學(xué)會銷售自己 要做好自我介紹 銷售自己的時機要巧 掌握好銷售的火候 什么時候多講，什么時候少講；什么問題可以講深一點，什么問題只可點到為止；什么時候可以正面講，什么問題只能側(cè)面說；等等?；鸷蛞€(wěn)妥，即恰到好處。從語氣來講，也有個火候問題，如過于隨便、不夠正經(jīng)，人家聽不進去；如過于嚴肅、死板，對方也可能一下子接受不了。 服務(wù)是銷售之基 一、做銷售就是做服務(wù) 二、時刻要惦記著你的顧客 （ 1）將私人聯(lián)系分出優(yōu)先次序。 （ 2）如果你看到報紙上、雜志上有什么他們感興趣的東西，給他們寄去。 （ 3）樹立一個問題解決者的好名聲。 （ 4）了解你顧客的業(yè)務(wù)，想辦法幫助他們。 謝 謝 :41:1815:4115::41 15:4115:41::41:18 2023年 3月 18日星期六 3時 41分 18秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 18, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 15:41:1815:41:1815:413/18/2023 3:41:18 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :41:1815:41Mar2318Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 15:41:1815:41:1815:41Saturday, March 18, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :41:1815:41:18March 18, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 18日星期六 下午 3時 41分 18秒 15:41: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 下午 3時 41分 :41March 18, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 18日星期六 3時 41分 18秒 15:41:1818 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 下午 3時 41分 18秒 下午 3時 41分 15:41: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , March 18, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 15:41:1815:41:1815:413/18/2023 3:41:18 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 :41:1815:41Mar2318Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 15:41:1815:41:1815:41Saturday, March 18, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :41:1815:41:18March 18, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 18日星期六 下午 3時 41分 18秒 15:41: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 下午 3時 41分 :41March 18, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 18日星期六 3時 41分 18秒 15:41:1818 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 3時 41分 18秒 下午 3時 41分 15:41: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 18, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 15:41:1815:41:1815:413/18/2023 3:41:18 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :41:1815:41Mar2318Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 15:41:1815:41:1815:41Saturday, March 18, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :41:1815:41:18March 18, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 18日星期六 下午 3時 41分 18秒 15:41: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 下午 3時 41分 :41March 18, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 18日星期六 3時 41分 18秒 15:41:1818 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 下午 3時 41分 18秒 下午 3時 41分 15:41: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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