常見策劃文案撰寫格式基本要求(部分)-資料下載頁
2025-02-27 16:56本頁面
【正文】 ■原則上根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)對培訓(xùn)成果進(jìn)行評(píng)估 ■培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)測試以了解受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)情況 ■觀察受訓(xùn)者的成長與工作成效借以評(píng)估訓(xùn)練的成果 1獎(jiǎng)勵(lì)制度 ■測試成績優(yōu)良者，發(fā)獎(jiǎng)金與獎(jiǎng)狀給予獎(jiǎng)勵(lì) ■測試成績記入個(gè)人學(xué)習(xí)檔案作為考核依據(jù) ■受訓(xùn)后個(gè)人成長與工作成效顯著者，優(yōu)先加薪或提升職務(wù)。 六、推銷人員培訓(xùn)策劃案 培訓(xùn)的意義 培訓(xùn)的目的 訓(xùn)練的要素（ 5W1H） A 為什么？ Why（訓(xùn)練的目的） ■新進(jìn)推銷人員的基本素質(zhì)培訓(xùn) ■年度推銷人員在職進(jìn)修教育 ■問題推銷人員的矯正訓(xùn)練 B 對誰？ Who （受訓(xùn)與授課的人） 受訓(xùn)的是什么人？ ■新進(jìn)人員還是在職人員？ ■正常推銷員還是問題推銷員？ ■受訓(xùn)者的受教育背景、性別、年齡？ ■受訓(xùn)人數(shù)（一般超過 15人） 授課的是什么人？ ■業(yè)務(wù)部門主管？人事培訓(xùn)部門主管？優(yōu)秀的推銷員的經(jīng)驗(yàn)介紹？ ■外聘外企公司的講師或大專院校的教授？ C 什么時(shí)間 When 根據(jù)授課對象不同，培訓(xùn)時(shí)間的長短也不一樣 ①訓(xùn)練的時(shí)機(jī) ■新進(jìn)推銷員在進(jìn)入公司后立刻舉辦 ■在職推銷員每年至少應(yīng)有一次培訓(xùn)機(jī)會(huì)（淡季） ■在職推銷遭遇困境時(shí)，可采用個(gè)別或小組討論的方法進(jìn)行臨時(shí)培訓(xùn) ②訓(xùn)練時(shí)間的長短 ■新進(jìn)推銷員的培訓(xùn)時(shí)間在一個(gè)星期到數(shù)月不等 ■在職推銷員的年度培訓(xùn)一般在 710天 ■針對問題的個(gè)別與小組的討論訓(xùn)練從一至數(shù)小時(shí)不等 D 培訓(xùn)的地點(diǎn)？ Where ■公司的會(huì)議室、餐廳、禮堂等 ■如果公司的場地易受干擾，可租用專門的會(huì)議室 ■如果培訓(xùn)還要考慮食宿，則可另行安排 E 培訓(xùn)內(nèi)容 What ①知識(shí) ■基本知識(shí)：公司的發(fā)展歷史、規(guī)章制度、經(jīng)營理念、組織架構(gòu)、福利待遇、分公司所在地、工廠地點(diǎn)等。 ■商品知識(shí)：商品名稱、種類、價(jià)格、品質(zhì)、性能、特點(diǎn)、原料、成分、設(shè)計(jì)、構(gòu)造、制造過程、有效時(shí)間、使用方法等。此外，市場的現(xiàn)狀、競爭品牌的情報(bào)、有關(guān)法規(guī)等也許向受訓(xùn)者交代。 ■實(shí)務(wù)知識(shí)：估價(jià)方法、訂貨單、契約書、請款單、收據(jù)、發(fā)票、支票等。 ②態(tài)度 ■對公司的態(tài)度：引以為榮，絕對忠誠 ■對產(chǎn)品的態(tài)度：值得顧客花錢來買 ■對顧客的態(tài)度：滿足他們的需求 ■對推銷的態(tài)度：只有推銷高手才能成大事 ■對他人的態(tài)度：相信人性本善 ■對自己的態(tài)度：絕對誠實(shí)，充滿自信與自尊 ■對未來的態(tài)度：實(shí)事求是，樂觀向上 ③技巧 ■如何推銷自己 ■信用調(diào)查與收款技巧 ■開拓潛在客戶的方法 ■處理拒絕的技巧 ■訪問前的準(zhǔn)備工作 ■處理客戶抱怨的技巧 ■約見客戶的技巧 ■商談?wù)f明的技巧 ■實(shí)演證明的技巧 ■促成銷售的技巧 ④習(xí)慣 訂定目標(biāo)、工作計(jì)劃、時(shí)間管理、訪問預(yù)定表、訪問記錄表、自我訓(xùn)練等。 F 如何進(jìn)行 How （訓(xùn)練的方式） ①集體訓(xùn)練的方式 ■傳統(tǒng)講授方式 ■個(gè)案討論方式 ■角色扮演方式 ②個(gè)別訓(xùn)練方式 F 如何進(jìn)行 How （訓(xùn)練的方式） ①集體訓(xùn)練的方式 ■傳統(tǒng)講授方式 ■個(gè)案討論方式 ■角色扮演方式 ②個(gè)別訓(xùn)練方式 G 教材與教具 ■教材 講義、參考書、課程表、授課評(píng)鑒表、個(gè)案討論、講師自我評(píng)價(jià)表、角色扮演分析評(píng)析表等。 ■教具 黑板、粉筆、掛圖、擴(kuò)音器、投影儀、幻燈片、影碟等。 訓(xùn)練的階段 ■心理準(zhǔn)備 ■說明 ■示范 ■觀察 ■監(jiān)督 演講完畢，謝謝觀看！
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1