接聽電話話務(wù)技巧培訓(xùn)ppt-資料下載頁
2025-02-27 15:54本頁面
【正文】 他們做更個(gè)性化的投資。除此之外，化解客戶的抱怨還有其他一些方法。 6．幽默感 ? 幽默感是緩和氣氛的最佳武器，會(huì)心一笑，什么不滿都可以化解了。 ? 美國(guó)大眾軟件公司 CEO道格 ? 伯格姆，在一次經(jīng)他核準(zhǔn)的某些版本的軟件出了錯(cuò)并引起客戶的投訴時(shí)，他以一種幽默的方式 “ 賠罪 ” ：他說： “ 我們知道用錢不可能彌補(bǔ)客戶失去的時(shí)間，但是我們想讓他們知道，我們認(rèn)識(shí)到是自己的問題使客戶浪費(fèi)了時(shí)間和金錢。 ” 伯格姆這樣做的結(jié)果，得到了客戶的諒解，并有 90%的人表示仍然繼續(xù)與他們合作。 謝謝 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 17, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 23:07:3323:07:3323:073/17/2023 11:07:33 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :07:3323:07Mar2317Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 23:07:3323:07:3323:07Friday, March 17, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 :07:3323:07:33March 17, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 2023年 3月 17日星期五 下午 11時(shí) 7分 33秒 23:07: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 下午 11時(shí) 7分 :07March 17, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 17日星期五 11時(shí) 7分 33秒 23:07:3317 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 11時(shí) 7分 33秒 下午 11時(shí) 7分 23:07: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , March 17, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 23:07:3323:07:3323:073/17/2023 11:07:33 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :07:3323:07Mar2317Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 23:07:3323:07:3323:07Friday, March 17, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :07:3323:07:33March 17, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 17日星期五 下午 11時(shí) 7分 33秒 23:07: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 下午 11時(shí) 7分 :07March 17, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 17日星期五 11時(shí) 7分 33秒 23:07:3317 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 11時(shí) 7分 33秒 下午 11時(shí) 7分 23:07: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 17, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 23:07:3323:07:3323:073/17/2023 11:07:33 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :07:3323:07Mar2317Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 23:07:3323:07:3323:07Friday, March 17, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :07:3323:07:33March 17, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 17日星期五 下午 11時(shí) 7分 33秒 23:07: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 下午 11時(shí) 7分 :07March 17, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 17日星期五 11時(shí) 7分 33秒 23:07:3317 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 11時(shí) 7分 33秒 下午 11時(shí) 7分 23:07: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴
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