社交禮儀培訓(xùn)教材(ppt42頁)-資料下載頁
2025-02-27 15:12本頁面
【正文】 梯中，如發(fā)現(xiàn)突然偏梯或其他事故，不要驚謊失措，應(yīng)通知檢修人員檢修。 五、電梯禮儀24STEP1. 伴隨客人或長 輩來到電梯前留意事 項(xiàng) ⑴ 先按電梯。STEP2. 電梯來時(shí)⑴ 若客人或長輩不止一人時(shí)，可 先行進(jìn)入電梯，一手按「開」， 另一手按住電梯側(cè)門，口中禮 貌地說「請(qǐng)進(jìn)」，請(qǐng)客人們或 長輩們進(jìn)入電梯。25STEP3. 進(jìn)入電梯后⑴ 請(qǐng)按下客人或長輩要去的樓層。⑵ 若電梯行進(jìn)間有其它人員進(jìn)入，可 主動(dòng)詢問要去幾樓，幫忙按下。⑶ 電梯內(nèi)可視狀況是否寒暄，例如沒有 其它人員時(shí)可略做寒暄，有外人或其 它同事在時(shí)，可斟酌是否必要寒暄。⑷ 電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人。26STEP4. 到達(dá)目的地 ⑴ 一手按住 「 開 」， 另一手并做出請(qǐng) 出的動(dòng)作，口中可說： 「 到了，您 先請(qǐng)！ 」 ⑵ 客人走出電梯后，自己立刻步出電 梯，并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。扶梯逆流事故女孩遇險(xiǎn)強(qiáng)行扒開電梯門事故 交通已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)人們?nèi)粘Ｉ畹闹匾M成部分。公務(wù)員無論最乘坐轎車、公共汽車，還是乘坐火車、輪船、飛機(jī)，都應(yīng)遵守一定的禮儀規(guī)范。 在乘坐轎車時(shí)，應(yīng)遵守乘車禮儀，并注意以下細(xì)節(jié)： ◆ 乘坐轎車應(yīng)遵循客人為尊、長者為尊、女士為尊的禮儀規(guī)則。 ◆ 在正式場合，乘坐轎車應(yīng)分清座位的主次，找準(zhǔn)自己的位置。非正式場合，不必過分拘禮，乘車時(shí)注意座次； 五、乘交通工具禮儀 當(dāng)專職司機(jī)駕車時(shí)，其排位自高而低依次為：后排右座、后排左座、后排中座、副駕駛座。后排的位置應(yīng)當(dāng)讓尊長坐。 當(dāng)主人親自開車時(shí)，副駕駛座不能空著，則應(yīng)把司機(jī)邊上的位置讓給尊長，其余的人坐后排。由先生駕駛自己的轎車時(shí)，則其夫人一般應(yīng)坐在副駕駛座上。 吉普車前排副駕駛座為上座。車上其他的座次，由尊而卑依次為：后排右座，后排左座。四排座及其以上的中型或大型車排位，應(yīng)由前而后，由右而左，依距離前門遠(yuǎn)近排定。 五、乘交通工具禮儀轎車位次吉普車位次大車位次主人駕車普通轎車內(nèi)部商務(wù)車內(nèi)部吉普車內(nèi)部面包車內(nèi)部房車內(nèi)部大巴車內(nèi)部體驗(yàn)活動(dòng) 請(qǐng)各組同學(xué)分別抽取不同的題目，按照?qǐng)鼍霸O(shè)置要求，展開小組討論和設(shè)計(jì)，然后在講臺(tái)上完成場景動(dòng)作示范。（每組 5分鐘）結(jié)束
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