【總結】第二講個體心理過程與組織中的個體心理個體心理過程與組織中的個體心理n人的行為是由需求、動機、目標、行為和結果這些要素組成的。n個體是組織的細胞和基礎。每一個個人的行為和行為特點是如何產生的,是如何決定的,這是心理學和組織行為學研究的主要問題之一。n心理學家認為人的行為受客觀刺激(環(huán)境)的影響,一定的刺激必然引起人的一定的特定反應。刺激(環(huán)境
2025-01-08 03:11
【總結】問題v你為什么選擇購買了你現在的這臺電腦(或手機),而沒買其他的品牌和型號?v你有沒有在一項支出較大的消費后后悔過?一般是什么原因呢?v你為什么逛商場?你覺得其他人為什么?第十五章消費者心理專題一消費者心理活動的過程即認識、情感和意志過程專題二影響消費行為的個性心理因素專題一
2025-02-19 13:36
【總結】心理過程與行車安全——記憶、思維與行車安全記憶的基本內容?記憶的概念?記憶是過去經歷過的事件或過去的經驗在人腦中的反映。?記憶的功能?記憶是人腦對客觀現實的反映,是比感知覺更復雜的心理現象?記憶包括記和憶的完整過程?記憶是實現從感性認識到理性認識飛躍的橋梁?記憶是人類全部心理活動的基礎?記憶是對個體的心理
2025-01-09 19:05
【總結】第六章一般咨詢過程?第一節(jié)心理咨詢的準備?第二節(jié)心理咨詢場面的設定?第三節(jié)心理咨詢前的心理學診斷?第四節(jié)心理咨詢過程1內江師范學院教育心理系2023年制作成長有一個過程,咨詢也有一個過程2內江師范學院教育心理系2023年制作第一節(jié)心理咨詢的準備
2025-02-13 22:12
【總結】顧客購買心理購買決策的心理過程:1、注意:顧客的心理活動對外界一定事物的指向和集中。它不是一種獨立的心理過程,而是感覺、知覺、記憶、思維等心理過程的一種共有的狀態(tài)或特性。2、興趣:顧客對產品的選擇性態(tài)度和心理傾向。興趣在注意的基礎上發(fā)展而來,反過來又強化注意。顧客通過對銷售活動的注意,對產品有了初步的了解,并認識到產品能夠滿足他的需要,產生積極接近的意向。這是銷售活動的真正開始。
2025-07-18 04:44
【總結】服裝銷售技巧什么是銷售技巧???????所謂的銷售技巧,可以簡單的濃縮成一句話,那就是:促使顧客達成交易的關鍵是滿足顧客的欲望,你的產品是什么并不重要,重要的是通過你的產品這個媒介,顧客可以得到某種欲望的滿足。??????當你與顧客進行有效的
2025-02-15 18:26
【總結】項目二消費者的心理活動過程任務一熟悉消費者的認知過程任務二熟悉消費者的情緒與情感過程任務三了解消費者的意志過程引導案例——小張購買冰箱小張大學畢業(yè)后分配到風景如畫的江南名城——揚州,不久,便建立了家庭。由于人少,經常會剩飯或剩菜。于是,夫妻二人便合計著買個冰箱。為此,他們到處
2025-05-03 06:12
【總結】第二章消費者心理活動的基本過程—————主講:何明老師消費者心理活動過程認識過程情感過程意志過程感覺、知覺、記憶、思維、注意和想象等心理過程情緒情感第一節(jié)消費者對商品的認識過程消費者的注意
2025-02-19 13:48
【總結】第2章消費者的心理活動過程學習要點:?感覺、知覺、想象、思維、情緒、情感、意志的含義及特征?認知過程、情感過程及意志過程對購買行為的影響2023/1/30?小王是個在校大學生,因為學習需要,想購買一臺電腦。由于他對電腦不很熟悉,于是先翻閱了相關的電腦書籍,上網
2025-01-12 10:34
【總結】第2章消費者心理活動過程?消費者心理活動的認識過程?消費者心理活動的情緒過程?消費者心理活動的意志過程消費者心理活動的認識過程?消費者感性認識階段?(1)消費者的感覺1)感受性和感受閾限2)感覺適應3)聯(lián)覺?(2)消費者的知覺1)知覺的選擇性
2025-02-19 13:59
2025-04-06 13:06
【總結】第四章消費者的心理活動過程1/21/20231升達經貿管理學院寧震霖導入案例路易斯·切斯金的實驗20世紀30年代,包裝的初期專家路易斯·切金斯(LouisCheskin)在他做的一次包裝實驗中發(fā)現了一個有趣的事實。他對同一產品設計了兩種不同的包裝,一種是印有圓形的包裝,一種是印有
2025-01-25 19:05
【總結】目錄?Ⅰ.銷售人員類型?Ⅱ.顧客購買心理過程?Ⅲ.相應的促銷服務程序及技術?Ⅳ.顧客反對意見的處理...?Ⅰ.銷售人員類型?1.漠不關心型?既不關心銷售任務,又不關心顧客的需求,營業(yè)員缺乏責任心,單純依靠自然銷售,甚至于將指認購買的顧客趕跑
2025-02-27 02:50
【總結】項目二消費者的心理活動過程引導案例——小張購買冰箱小張大學畢業(yè)后分配到風景如畫的江南名城——揚州,不久,便建立了家庭。由于人少,經常會剩飯或剩菜。于是,夫妻二人便合計著買個冰箱。為此,他們到處打聽行情,并跑了好幾家商店,掌握了大量的相關信息,并對各種信息進行了分析、比較、綜合和歸納。最后決定買海爾電冰箱廠生產的海爾冰箱
2025-02-08 12:45
【總結】第三章醫(yī)藥消費者的心理活動過程第一節(jié)感覺與知覺第二節(jié)注意與記憶第三節(jié)情感與情緒開篇案例:oRCA在為其牌電視機做的電視廣告中用了一位漂亮模特,這一模特衣著保守。目光跟蹤儀(一種儀器可以檢測人們對廣告的注意程度)顯示觀眾注視這個產品的時間相當長。72小時以后,仍有36%的觀眾記住了這一品牌。o與此對照的是一部相似產品
2025-01-11 19:45