貴州移動(dòng)電子渠道運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目建議書(shū)-資料下載頁(yè)
2025-02-26 23:03本頁(yè)面
【正文】 渠道l本地門(mén)戶(hù)l本地論壇、微博 /博客l搜索引擎l郵件外圍團(tuán)隊(duì)外圍團(tuán)隊(duì)l論壇水軍炒作l郵件群發(fā)省移動(dòng)省移動(dòng)l指標(biāo)確定與分解l方案審核l渠道統(tǒng)籌、資源準(zhǔn)備l渠道管理自有渠道自有渠道l寬帶 /短信l10086l營(yíng)業(yè)廳統(tǒng)籌投放 協(xié)同管理管理地市移動(dòng)地市移動(dòng)l地市內(nèi)容管理l商品維護(hù)l線(xiàn)下服務(wù)l本地協(xié)同管理運(yùn)營(yíng)管理辦法254。項(xiàng)目安排 224。公司簡(jiǎn)介224。電渠運(yùn)營(yíng)總體思路224。運(yùn)營(yíng)實(shí)施方案目 錄224。運(yùn)營(yíng)管理辦法項(xiàng)目人員安排項(xiàng)目安排部門(mén) 角色 人數(shù) 工作內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)監(jiān)測(cè)組 5人對(duì)各類(lèi)電子渠道業(yè)務(wù)流程進(jìn)行定期監(jiān)測(cè)，并提交報(bào)告宣傳物料制作組 2人根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求，進(jìn)行Flash、圖片、音頻、視等宣傳物料的制作營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃組 2人 定期策劃電渠營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)項(xiàng)目考核評(píng)分說(shuō)明 : 三個(gè)月平均分值電子渠道宣傳物料制作、電子渠道監(jiān)測(cè)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃、電子渠道辦理業(yè)務(wù)占比各占總評(píng)分（ 100分） 20分、 20分、 20分、 30分；滿(mǎn)意度占 10分如服務(wù)中出現(xiàn)以下問(wèn)題，將直接從對(duì)應(yīng)系統(tǒng)的分值中扣分，每項(xiàng)分值扣完為止。評(píng)分流程：每月進(jìn)行上月的考核評(píng)分，并將評(píng)分結(jié)果反饋中標(biāo)公司，每三個(gè)月的平均分值得出季度測(cè)評(píng)分，并按扣款公式進(jìn)行計(jì)算扣款。服務(wù)項(xiàng)目 考核內(nèi)容 數(shù)據(jù)來(lái)源電子渠道業(yè)務(wù)辦理占比2023年完成電子渠道業(yè)務(wù)辦理占比 XX(招標(biāo)時(shí)確定 )的指標(biāo)，低于1個(gè)百分點(diǎn)扣考核指標(biāo) 2分電子渠道業(yè)務(wù)辦理占比 電子渠道監(jiān)測(cè) 應(yīng)嚴(yán)格按照移動(dòng)方的要求完成監(jiān)測(cè)工作，未審批通過(guò)，每發(fā)生一起扣 2分。業(yè)務(wù)測(cè)試工單 若未及時(shí)上報(bào)系統(tǒng)故障，每發(fā)生一起扣 5分（緊急流程除外 )。若未及時(shí)提交上月測(cè)試報(bào)告，每發(fā)生一次扣 。電子渠道宣傳物料制作 應(yīng)嚴(yán)格按照移動(dòng)方的要求創(chuàng)作或修改相關(guān)宣傳物料，未審批通過(guò)，每發(fā)生一起扣 2分。宣傳物料制作工單 若超出規(guī)定時(shí)間，每發(fā)生一起扣 2分（緊急流程除外 ) 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃 若未按季度策劃兩次電子渠道營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，每少一次扣 15分。活動(dòng)前制定的指標(biāo) 若策劃的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)未達(dá)到制定指標(biāo)，每低于 1個(gè)百分點(diǎn)扣考核指 。滿(mǎn)意度 支撐能力 客戶(hù)服務(wù)中心打分 內(nèi)部溝通效率態(tài)度責(zé)任心? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 二月 21二月 21Tuesday, February 16, 2023? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 21:00:3321:00:3321:002/16/2023 9:00:33 PM? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 二月 2121:00:3321:00Feb2116Feb21? 1故人江海別，幾度隔山川。 21:00:3321:00:3321:00Tuesday, February 16, 2023? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 二月 21二月 2121:00:3321:00:33February 16, 2023? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 16 二月 20239:00:33 下午 21:00:33二月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 二月 219:00 下午 二月 2121:00February 16, 2023? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023/2/16 21:00:3321:00:3316 February 2023? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線(xiàn)向前。 9:00:33 下午 9:00 下午 21:00:33二月 21? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 二月 21二月 21Tuesday, February 16, 2023? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 21:00:3321:00:3321:002/16/2023 9:00:33 PM? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 二月 2121:00:3321:00Feb2116Feb21? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 21:00:3321:00:3321:00Tuesday, February 16, 2023? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 二月 21二月 2121:00:3321:00:33February 16, 2023? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 16 二月 20239:00:33 下午 21:00:33二月 21? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 。 二月 219:00 下午 二月 2121:00February 16, 2023? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023/2/16 21:00:3321:00:3316 February 2023? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 9:00:33 下午 9:00 下午 21:00:33二月 21? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 二月 21二月 21Tuesday, February 16, 2023? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話(huà)。 21:00:3321:00:3321:002/16/2023 9:00:33 PM? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 二月 2121:00:3321:00Feb2116Feb21? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 21:00:3321:00:3321:00Tuesday, February 16, 2023? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 二月 21二月 2121:00:3321:00:33February 16, 2023? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 16 二月 20239:00:33 下午 21:00:33二月 21? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 二月 219:00 下午 二月 2121:00February 16, 2023? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/2/16 21:00:3321:00:3316 February 2023? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 9:00:33 下午 9:00 下午 21:00:33二月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀(guān)看專(zhuān)家告訴
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