【正文】 間，以便同員工討論他們的進步。討論他們的進步。 ?? 嚴肅紀律嚴肅紀律 n “紀律紀律 ”來自拉丁語的來自拉丁語的 “教誨教誨 ”。紀律約束。紀律約束不是懲罰。實際上是幫助員工更加成功不是懲罰。實際上是幫助員工更加成功的一種方式的一種方式n 行使紀律手段有三種途徑行使紀律手段有三種途徑 ：：?? 1?? 正面鼓勵正面鼓勵 ?? 2?? 糾正小毛病糾正小毛病 ?? 3?? 討論紀律問題討論紀律問題 怎樣行使紀律怎樣行使紀律n 正面鼓勵正面鼓勵 ?? 正面鼓勵就是在員工做對或者做正面鼓勵就是在員工做對或者做好一件工作之后給予獎勵。獎勵的形式可以好一件工作之后給予獎勵。獎勵的形式可以是加薪、發(fā)獎金、是加薪、發(fā)獎金、 提職，在部門會議上正式提職，在部門會議上正式表揚，或者簡單地口頭表揚表揚，或者簡單地口頭表揚n 正面鼓勵能夠讓員工明白他們在哪些方面做正面鼓勵能夠讓員工明白他們在哪些方面做得對，并且鼓勵他們進一步努力。得對，并且鼓勵他們進一步努力。n 最重要的是，最重要的是， 正面鼓勵實際上防患于未然。正面鼓勵實際上防患于未然。?? 怎樣行使紀律怎樣行使紀律n 糾正小毛病糾正小毛病 ??n 及時糾正小毛病，可以防止發(fā)展成為嚴重的及時糾正小毛病，可以防止發(fā)展成為嚴重的紀律問題紀律問題n 當您必須糾正一名員工的錯誤時，請按下面當您必須糾正一名員工的錯誤時，請按下面的步驟做的步驟做?? 1?? 陳述規(guī)章陳述規(guī)章 ?? 2?? 解釋規(guī)章解釋規(guī)章 ?? 3?? 說明員工遵守規(guī)章對他本人的好處說明員工遵守規(guī)章對他本人的好處?? 4?? 給予鼓勵給予鼓勵 ?? 怎樣行使紀律怎樣行使紀律n 討論紀律問題討論紀律問題 ：： 解決嚴重的紀律問題，必須解決嚴重的紀律問題，必須同員工面對面地進行個別討論同員工面對面地進行個別討論n 談話要點：談話要點： ??n 1．針對具體問題。不要把員工在過去一年里．針對具體問題。不要把員工在過去一年里的錯誤全都倒出來。要提醒員工曾經有過糾的錯誤全都倒出來。要提醒員工曾經有過糾正錯誤的機會。正錯誤的機會。 (建立一份檔案，能夠幫助您建立一份檔案，能夠幫助您收集您在討論紀律問題時需要的細節(jié)收集您在討論紀律問題時需要的細節(jié) )。避免。避免攻擊員工的人格，攻擊員工的人格，n 2．冷靜地解釋您的感覺。．冷靜地解釋您的感覺。 如果您開始失去控如果您開始失去控制，應該另外選時間繼續(xù)談話制，應該另外選時間繼續(xù)談話 ?? 怎樣行使紀律怎樣行使紀律n 3．請員工解釋。．請員工解釋。 ?? 仔細認真地聽員工的解釋，仔細認真地聽員工的解釋，如果員工感情沖動，您應該給予同情，但同時嚴如果員工感情沖動，您應該給予同情，但同時嚴肅指出這種態(tài)度的本身就是問題。注意不要道歉肅指出這種態(tài)度的本身就是問題。注意不要道歉n 4．找出雙方都能接受的問題解決方法。不妨提．找出雙方都能接受的問題解決方法。不妨提出幾種解決問題的方法出幾種解決問題的方法 ??n 5．確定后續(xù)面談的時間．確定后續(xù)面談的時間 。 后續(xù)面談將向員工表后續(xù)面談將向員工表明您解決問題的決心，讓員工明白，一旦發(fā)生問明您解決問題的決心，讓員工明白，一旦發(fā)生問題，他們隨時可以找您，題，他們隨時可以找您，n 6. 對于引起惡劣影響的錯誤，堅定地表示，您要對于引起惡劣影響的錯誤，堅定地表示，您要按公司規(guī)章進行處罰，雖然你很器重他，雖然你按公司規(guī)章進行處罰，雖然你很器重他，雖然你非常不情愿這樣做非常不情愿這樣做怎樣行使紀律怎樣行使紀律n ，您要把重點放在今后結束討論時，您要把重點放在今后 ， 用積用積極的方式結束討論極的方式結束討論n 無論是輔導、考評，紀律處分或解除勞動關無論是輔導、考評，紀律處分或解除勞動關系，都要保留原始書面記錄，放入員工考評系，都要保留原始書面記錄，放入員工考評檔案之中檔案之中 (注意，不是人事檔案，是本企業(yè)專注意，不是人事檔案，是本企業(yè)專門為自己的員工升降獎罰建立的考評檔案門為自己的員工升降獎罰建立的考評檔案 ，僅限企業(yè)內部使用僅限企業(yè)內部使用 )。紀律處分或解除勞動關。紀律處分或解除勞動關系均應當面闡明理由，以確認事實，做到公系均應當面闡明理由，以確認事實，做到公平公正，如果解除勞動關系，還應征求其它平公正，如果解除勞動關系，還應征求其它員工的意見，以免員工不明真相，聽信謠言員工的意見，以免員工不明真相，聽信謠言，造成心理波動，造成心理波動 第五部分第五部分如何保持已改善如何保持已改善的工作水平的工作水平贊賞你的員工贊賞你的員工n 上一次你告訴員工有關他們的工作水平或工上一次你告訴員工有關他們的工作水平或工作習慣已有改進是什么時候作習慣已有改進是什么時候 ?n 你你 是不是只有在員工工作出錯的時候，才找是不是只有在員工工作出錯的時候，才找他談談？他談談？n 研究結果顯示研究結果顯示 ??1?? 正面贊賞可激勵員工保持改善后的工作水平正面贊賞可激勵員工保持改善后的工作水平2?? 主管人員表示，當員工工作有改善的時候，主管人員表示，當員工工作有改善的時候，他們都會盡量給與贊賞；但很多員工卻表示他們都會盡量給與贊賞；但很多員工卻表示就算他們工作出色，也甚少得到主管的賞識就算他們工作出色，也甚少得到主管的賞識?? 怎樣贊賞怎樣贊賞n 贊賞要明確贊賞要明確 一般性的贊賞一般性的贊賞 讓人懷疑讓人懷疑 明確地指出他們的工作改善的具體情形及其明確地指出他們的工作改善的具體情形及其重要性有效重要性有效 n 熟能生巧熟能生巧 ?? 越越 多與員工討論如何保持改善后的工作水平多與員工討論如何保持改善后的工作水平，你也愈會運用討論技巧，這種討論是贊賞，你也愈會運用討論技巧，這種討論是贊賞的一部分，它把贊賞延長，并使贊賞自然的一部分，它把贊賞延長，并使贊賞自然化、真誠化，它是贊賞的自然結果化、真誠化，它是贊賞的自然結果 與員工討論如何保持工作水平與員工討論如何保持工作水平 n 討論如何保持已改善的工作水平時：討論如何保持已改善的工作水平時：1?? 指出已改善的地方指出已改善的地方?? （（ 1）） 要清楚明確要清楚明確 ?? （（ 2）） 不要再提過去的問題不要再提過去的問題 2?? 說明這項改善對你和團隊整體的重要性說明這項改善對你和團隊整體的重要性 ?? 要要清楚明確清楚明確 ?? 解釋為什么員工改善的地方值得解釋為什么員工改善的地方值得稱許，其實就是清楚指出員工的成績，讓他稱許，其實就是清楚指出員工的成績，讓他們了解你的確衷心贊賞他，這是增加員工自們了解你的確衷心贊賞他，這是增加員工自信的一大助力。如果可以，請說明這項改善信的一大助力。如果可以，請說明這項改善如何影響其個人及整體的生產力如何影響其個人及整體的生產力 與員工討論如何保持工作水平與員工討論如何保持工作水平n 3?? 留心聽取員工的意見留心聽取員工的意見 ?? 大多數人對自己的大多數人對自己的成果引以為榮，希望告訴別人自己是如何取成果引以為榮，希望告訴別人自己是如何取得這樣的成績。你應該給他們機會。請專心得這樣的成績。你應該給他們機會。請專心聆聽，不要打斷聆聽，不要打斷n 假如遇到有些人不愿意多說。那么：假如遇到有些人不愿意多說。那么：n 4?? 詢問員工是否需要幫助，使工作更順利詢問員工是否需要幫助，使工作更順利n 5 以開明的態(tài)度考慮員工的意見以開明的態(tài)度考慮員工的意見 ?? 確定采取確定采取行動或回復的日期。行動或回復的日期。 不論員工的要求是否適不論員工的要求是否適當，如果無法采用，你應該表示了解對方的當，如果無法采用，你應該表示了解對方的想法并說明員工的意見很好，可惜你不能夠想法并說明員工的意見很好，可惜你不能夠采用采用 與員工討論如何保持工作水平與員工討論如何保持工作水平n 6?? 感謝員工做出了改善感謝員工做出了改善 ?? 要誠懇和簡要誠懇和簡潔潔 ?? 在結束討論時表示感謝在結束討論時表示感謝n 非常感謝非常感謝您的參與您的參與靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 三月 21三月 21Sunday,March21,2023雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。 15:41:1115:41:1115:413/21/20233:41:11PM1以我獨沈久，愧君相 見頻 。 三月 2115:41:1115:41Mar2121Mar211故人江海 別 ，幾度隔山川。 15:41:1115:41:1115:41Sunday,March21,20231乍 見 翻疑夢，相悲各 問 年。 三月 21三月 2115:41:1115:41:11March21,20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 21三月 20233:41:11下午 15:41:11三月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 三月 213:41下午 三月 2115:41March21,20231行 動 出成果，工作出 財 富。 2023/3/2115:41:1115:41:1121March20231做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時 ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點的射 線 向前。 3:41:11下午 3:41下午 15:41:11三月 21沒有失 敗 ，只有 暫時 停止成功！。 三月 21三月 21Sunday,March21,2023很多事情努力了未必有 結 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 15:41:1115:41:1115:413/21/20233:41:11PM1成功就是日復一日那一點點小小努力的 積 累。 三月 2115:41:1115:41Mar2121Mar211世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 15:41:1115:41:1115:41Sunday,March21,20231不知香 積 寺，數里入云峰。 三月 21三月 2115:41:1115:41:11March21,20231意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 21三月 20233:41:11下午 15:41:11三月 211楚塞三湘接， 荊門 九派通。 三月 213:41下午 三月 2115:41March21,20231少年十五二十 時 ，步行 奪 得胡 馬騎 。 2023/3/2115:41:1115:41:1121March20231空山新雨后，天氣晚來秋。 3:41:11下午 3:41下午 15:41:11三月 21 楊 柳散和 風 ，青山澹吾 慮 。 三月 21三月 21Sunday,March21,2023 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 15:41:1115:41:1115:413/21/20233:41:11PM1越是沒有本 領 的就越加自命不凡。 三月 2115:41:1115:41Mar2121Mar211越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。 15:41:1115:41:1115:41Sunday,March21,20231知人者智，自知者明。 勝 人者有力，自 勝 者 強 。 三月 21三月 2115:41:1115:41:11March21,20231意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 21三月 20233:41:11下午 15:41:11三月 211最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 三月 213:41下午 三月 2115:41March21,20231 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 2023/3/2115:41:1115:41:1121March20231一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強 不息。 3:41:11下午 3:41下午 15:41:11三月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告