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2025-02-26 15:25本頁(yè)面
【正文】 牡丹江師范學(xué)院 湘南學(xué)院 重慶社會(huì)工作職業(yè)學(xué)院 江西財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院 湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院 天津?yàn)I海職業(yè)學(xué)院 天津青年職業(yè)學(xué)院 懷化醫(yī)學(xué)高等專(zhuān)科學(xué)校 天津?qū)ν赓Q(mào)易職業(yè)學(xué)院 長(zhǎng)沙環(huán)保職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖南財(cái)經(jīng)高等專(zhuān)科學(xué)校 河北交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院 河北機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院 秦皇島職業(yè)技術(shù)學(xué)院 售后保障 ? 一、免費(fèi)服務(wù)期為一年（自項(xiàng)目驗(yàn)收合格日期算起）。免費(fèi)服務(wù)期內(nèi)公司承諾對(duì)所銷(xiāo)售的教務(wù)軟件提供上門(mén)服務(wù)、終身免費(fèi)升級(jí)服務(wù)及終身免費(fèi)技術(shù)服務(wù)。 ? 二、公司根據(jù)校方情況制訂系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃方案。 ? 三、系統(tǒng)安裝前，公司派技術(shù)員協(xié)助校方收集、規(guī)范教務(wù)系統(tǒng)所需的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（如院系、專(zhuān)業(yè)、課程、學(xué)生成績(jī)等），指導(dǎo)校方輸入教務(wù)系統(tǒng)。并負(fù)責(zé)將原有的各種格式（ Excel、 dbf、Access、 mdb）的電子數(shù)據(jù)導(dǎo)入教務(wù)系統(tǒng)。 售后保障 ? 四、公司派技術(shù)員上門(mén)為客戶(hù)提供詳細(xì)的系統(tǒng)管理和使用的培訓(xùn)。 公司負(fù)責(zé)為校方培訓(xùn)一至兩名系統(tǒng)管理員，使之能熟練掌握系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)的操作和維護(hù)。 公司負(fù)責(zé)為各業(yè)務(wù)部門(mén)用戶(hù)進(jìn)行分模塊培訓(xùn)，使之能熟練操作。 公司負(fù)責(zé)為院系教學(xué)秘書(shū)進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使之具有指導(dǎo)教師和學(xué)生使用本系統(tǒng)的能力。 ? 五、公司負(fù)責(zé)派技術(shù)員上門(mén)指導(dǎo)用戶(hù)第一次安裝軟件、第一次排課、第一次選課和錄入成績(jī)。 售后保障 ? 六、免費(fèi)維護(hù)期內(nèi)免費(fèi)為用戶(hù)提供合理的個(gè)性化的系統(tǒng)修改。 ? 七、提供 7*8在線(xiàn)技術(shù)服務(wù)及 7*24的系統(tǒng)數(shù)據(jù)容災(zāi)恢復(fù)上門(mén)服務(wù)。 ? 八、用戶(hù)需要本公司提供的招標(biāo)書(shū)要求以外的其他服務(wù)由雙方另行協(xié)商并簽定于合同中。 ? 九、為用戶(hù)建立完整、準(zhǔn)確的使用檔案（包括項(xiàng)目實(shí)施日志、存在問(wèn)題、客戶(hù)需求、建議），指定專(zhuān)門(mén)技術(shù)人員負(fù)責(zé)，更換技術(shù)人員則做好技術(shù)人員交接記錄。 十、成立客戶(hù)服務(wù)中心，并在用戶(hù)聚集地設(shè)立辦事處為用戶(hù)提供技術(shù)保障（重慶、武漢、鄭州、廣州、南昌、北京、天津沈陽(yáng)、長(zhǎng)春等）。 售后保障 相關(guān)疑點(diǎn)問(wèn)答 下面進(jìn)入疑點(diǎn)問(wèn)答環(huán)節(jié)，請(qǐng)各位專(zhuān)家就相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)。也可以通過(guò)其他形式與我們交流。 湖 南 強(qiáng) 智 科 技 發(fā) 展 有 限 公 司 Hunan Qzdatasoft Tech Sci Development Co.,Ltd. 國(guó)家軟件產(chǎn)業(yè)基地（中國(guó) 長(zhǎng)沙）麓谷軟件大樓二樓 謝謝各位！ 演講完畢，謝謝觀(guān)看！
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