產(chǎn)品的使用說明書-資料下載頁
2025-02-26 15:23本頁面
【正文】 情況的發(fā)生；對于易變質(zhì)的產(chǎn)品，其說明書的內(nèi)容應(yīng)側(cè)重于介紹產(chǎn)品如何存放等。 對于關(guān)系到生命財產(chǎn)安全、操作安裝使用復(fù)雜、有特殊要求的產(chǎn)品，則要具備詳細(xì)而齊全的說明書。李鑫的爸爸買了一臺微波爐，雖然貨很平常，但說明書卻厚厚一本，僅 “烹調(diào)指南 ”就有十幾頁。因為是頭一次擺弄現(xiàn)代化廚具，李鑫的爸爸耐著性子讀了大半夜，反反復(fù)復(fù)地操作了好多次，微波爐就是沒反應(yīng)。他不得不拿起電話向廠家請教，兩分鐘交談后，再來試用，微波爐就順利地工作了。原來，微波爐的說明書重點不突出，步驟的介紹瑣碎冗長，反而讓李鑫的爸爸茫然不知所措，不知要閱讀什么了。 ④ 語言準(zhǔn)確、通俗、簡潔，內(nèi)容條理清楚 說明書在語言表達(dá)上應(yīng)準(zhǔn)確無誤，避免使用生僻難懂的專業(yè)術(shù)語，防止產(chǎn)生 “說而不明 ”的情況。說明書也不易過長，語言應(yīng)簡潔明了。在內(nèi)容安排上，它還應(yīng)鮮明醒目，條理清楚，使用戶一目了然。某村村民黃順福買了一種名為 “保果靈 2號 ”的農(nóng)藥。農(nóng)藥的說明書上寫著 “連續(xù)使用 2次，間隔期為 20天 ”。 產(chǎn)品說明書寫作六句 “話 ” 不能說空話 — 不能泛泛而談，要針對產(chǎn)品的設(shè)計特點進行介紹不說過時話 — 產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代，說明書也應(yīng)該隨之修改和補充說好中國話 — 對一些進口商品必須有準(zhǔn)確、完備的中文說明，除了介紹產(chǎn)品的原產(chǎn)地、名稱和規(guī)格外，還要介紹功能、使用方法、注意事項、禁忌等關(guān)鍵內(nèi)容，尤其對警示內(nèi)容更不可掉以輕心。不說含糊話 — 要防止以下情況：一是名稱或概念混亂，有時產(chǎn)品中涉及的同一個對象有好幾種名稱，說明書也未加以說明；二是計量不明或計量單位不統(tǒng)一，讓人無法正確使用。說清楚提醒話 — 諸如藥品、電器等與使用者的健康、安全密切相關(guān)的產(chǎn)品，一定要說好提醒話，并力求詳細(xì)、準(zhǔn)確、明白。說好關(guān)鍵話 — 產(chǎn)品的使用說明，一定要設(shè)身處地為消費者著想，如掛衣柜、組合柜等需要安裝、開啟的產(chǎn)品，應(yīng)將關(guān)鍵環(huán)節(jié)的操作方法用通俗易懂的語言講清楚，以方便消費者使用。練習(xí)：閱讀以下說明書，你認(rèn)為問題何在，應(yīng)如何改進？香皂： “如一般香皂使用 ”某退燒藥：年齡大的多吃點，年齡小的少吃點某筆記本電腦：采用了先進的奔騰三處理器，擁有一顆強勁的芯某紙箱包裝的電腦桌：先安裝起來，然后將電腦放到桌子上。使用時不要碰撞，不要站到桌上 （后面都是關(guān)于使用的一些說明）演講完畢，謝謝觀
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