【正文】 S過程 ? 資產(chǎn)受到嚴(yán)密保護 ? 對外報告 ? 預(yù)測 ? 方式 令人自豪的經(jīng)營環(huán)境 創(chuàng)造股東價值 公司信譽的基石 控制審計 “有這樣一種思想苗頭，認為一個優(yōu)秀業(yè)績至上的環(huán)境一定會是一個鼓勵打破規(guī)則的環(huán)境 …… “怎么來解釋這個問題呢？告訴運動員跑慢一點，跳低一點，這樣他們才會免遭懷疑？ “我們認為，你必須盡你所能去跑的快，跳的高，但是一旦犯了規(guī)，你就拿不到金牌，你就得退出比賽 …… “我們強大的競爭力不僅僅意味著堅持誠信。他實際是建立在誠信的基礎(chǔ)上?！? 杰克 委爾奇 引自羅伯特 史萊特所著： 杰克 委爾奇與 GE之路 傳奇式 CEO的管理經(jīng)驗與領(lǐng)導(dǎo)秘訣 審計程序：四項基本原則 建立完善的財務(wù)制度 分工牽制（不能一人做所有的事） 授權(quán)批準(zhǔn) 財務(wù)對帳（內(nèi)部） 注： A、總經(jīng)理不能直接換財務(wù)人員 B、審計不是簡單的財務(wù)審計，更多的是風(fēng)險審計 C、業(yè)務(wù)員送貨再取款是很大的風(fēng)險，應(yīng)由財務(wù)人員取款 審計控制職責(zé) 有賴于健全的風(fēng)險檢測體系 年度風(fēng)險回顧 每季度業(yè)務(wù)部門風(fēng)險審查 聯(lián)合審計計劃 風(fēng)險評估 范疇審核 審計執(zhí)行 期中審核 結(jié)束 風(fēng)險管理（ 5項原則） ? 確知自己的風(fēng)險承受度 ? 避免潛在的災(zāi)難 ? 多元化、多元化、多元化 信用卡 與 按揭保險服務(wù) 塑料 與 飛機發(fā)動機 ? 一個“免費”的選擇確實不錯 …… 但是不要站錯隊 ? 要注意意想不到的后果 大部分風(fēng)險要求相對簡單的數(shù)學(xué)與常識，以及“非傳統(tǒng)”的判斷。 人力資源管理 為員工提供一個實現(xiàn)夢想的地方 一個戰(zhàn)略上的業(yè)務(wù)伙伴 GE的人力資源管理框架 管理人員發(fā)展 人事關(guān)系 日常工作 招聘 保險 薪酬 工會 （處理內(nèi)部人際關(guān)系） 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn) 人力資源 管理部 通常人們對人力資源部的看法 ? 是比較虛的工作 ? 文秘和行政類型的工作 ? 僅是單純的充當(dāng)配角的部門 ? 任何人都可以做人力資源工作 ? 人力資源部都是老好人 ? 公司的政策警察和看門狗 ? 間諜 ? 社交型的部門 人力資源部通常的工作 ? 工資 ? 招聘與解雇 ? 溝通 ? 一般的行政職能 ? 薪酬和福利管理 ? 員工關(guān)系 ? 培訓(xùn)與發(fā)展 ? 其他雜務(wù) 一般要求人力資源部的工作是針對行政，日常事物的處理和政策。 人力資源部面對競爭的挑戰(zhàn) 全球化 人事服務(wù)是商業(yè)競爭鏈中的高價值的一個環(huán)節(jié) 收益貫穿于成本與增長 重視個人多方面的能力 變革、變革、進一步變革 科技 吸引、保留和衡量技術(shù)能力與智慧投資 轉(zhuǎn)變而不是轉(zhuǎn)換 人力資源部未來和戰(zhàn)略重點 戰(zhàn)略型的人力 資源管理 改革和變革管理 改革的催化劑 公司基層架構(gòu)的 管理行政專家 員工貢獻的管理 員工意見的跳板 程 序 人 員 好的獎勵系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn) ? 獎勵的東西能做到 ? 絕大多數(shù)員工有機會得到 ? 大家能看到 ? 同業(yè)績掛鉤 ? 時間性 ? 靈活性 ? 返還能做到。 評估系統(tǒng)的重要性： 幫助驅(qū)動團隊達到目的（目標(biāo)） 好的評估系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn) ? 有重點的驅(qū)動關(guān)鍵的資源 ? 簡單 ? 準(zhǔn)確 ? 易懂 ? 一致 ? 都能取用 ? 不能讓人操作（造假） 公司前景，價值和商業(yè)目標(biāo) 平衡 人力資源的戰(zhàn)略任務(wù) 人工程序 發(fā)展文化 開發(fā)能力 發(fā)展團隊 設(shè)計組織結(jié)構(gòu) 與運做流程 在創(chuàng)造更為卓越的工作業(yè)績與工作成果的過程中產(chǎn)生價值 媒介 學(xué)習(xí) 媒介 學(xué)習(xí) 推 動 推 動 推 動 推 動 人力資源管理演變 在 1981年 責(zé)任 /權(quán)利 組織“永不變” 單一匯報 目標(biāo)討價還價 業(yè)績是唯一的評估標(biāo)準(zhǔn) 一級管一級 克勞頓村為管理中心 雇員穩(wěn)定性 在 90年代 責(zé)任 /影響 組織因時而變 多頭匯報 機遇挑戰(zhàn) 業(yè)績和價值觀 360度 克勞頓村推進無限變革 有無雇用價值 GE文化鼓勵公開的交流 每年日程 日常的交流 一月 春天 夏天 十月 十一月 高層經(jīng)理人大會 “今年的優(yōu)先工作” 階段 C“人事” 階段 I “戰(zhàn)略” 公司管理人員大會 “下一年度計劃” 階段 II “下一年度的承諾” 季度 季度 季度 季度 隨時 公司 戰(zhàn)術(shù)審核 短期展望 監(jiān)測財務(wù)業(yè)績 舉措跟進 推行業(yè)績進展 代表性信函 對結(jié)果的直接責(zé)任 無邊界交流 業(yè)務(wù)部門對業(yè)務(wù)部門 /公司總裁 年度程序提供了討論的框架 日常交流程序保證了詳細、實時的數(shù)據(jù) 一、真正做到人才全球化，做法如下： 首先評估這個人是否有能力當(dāng)領(lǐng)導(dǎo) 至少讓一個人換過兩個以上的崗位才能提拔 放到異國他鄉(xiāng)的企業(yè)去工作 23年才能提拔 放到基本過程中去鍛煉。一般要花 67年才可以培養(yǎng)出一個本地化的國際人才 二、人事服務(wù)是商業(yè)競爭鏈中高價值的一個重要環(huán)節(jié) 三、人才收益貫穿于成本與增長 如以明年公司增長 10%15%速度為標(biāo)準(zhǔn)，人力資源部根據(jù)此法算出明年要招多少人。 四、重視一個人多方面的能力 五、變革、變革、進一步的變革 六、重視科技人才的吸引，留住。 七、吸引、保留和衡量技術(shù)能力與智慧的投資。 八、轉(zhuǎn)變而不是轉(zhuǎn)換 經(jīng)營哲學(xué) ? 大企業(yè) —— 小的、新的企業(yè)經(jīng)營理念 ? 企業(yè)文化、誠信、凝聚力 ? 目標(biāo)準(zhǔn)確后、干部就是決定的因素 ? 一個中心、兩個基本原則 ? 領(lǐng)導(dǎo)人的制勝四法 ? 360度的干部考核 ? 堅決實施 總結(jié)： ? 發(fā)展是硬道理，在企業(yè)講就是成長的硬道理 ? 重視價值觀 ? 重視德才兼?zhèn)溆旨t又專的人才 ? 每 23年就有新的戰(zhàn)略出臺 主題運動 ? 群策群力，精兵簡政 ? 與其他企業(yè)不同的就是量化、程序化管理 ? 經(jīng)過 6個西格瑪把程序優(yōu)化 電子化 ? 嚴(yán)格的制約機制：財務(wù)、審計 ? 用數(shù)據(jù)化衡量，非常鮮明的告訴大家 ? 領(lǐng)導(dǎo)者適應(yīng)能力與架權(quán)變化 ? 了解如何分派資源 ? 讓各個機制運作，不怕磨牙 ? 對員工的參與 ? 組織變革是領(lǐng)導(dǎo)者的工作 ? 新世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)人的標(biāo)準(zhǔn) 客戶聚焦 樂于變革 價值觀 善于學(xué)習(xí) 領(lǐng)導(dǎo)者 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 15, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 21:36:4721:36:4721:363/15/2023 9:36:47 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :36:4721:36Mar2315Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 21:36:4721:36:4721:36Wednesday, March 15, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :36:4721:36:47March 15, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 15日星期三 下午 9時 36分 47秒 21:36: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 3月 下午 9時 36分 :36March 15, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 15日星期三 9時 36分 47秒 21:36:4715 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 下午 9時 36分 47秒 下午 9時 36分 21:36: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , March 15, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 21:36:4721:36:4721:363/15/2023 9:36:47 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 :36:4721:36Mar2315Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 21:36:4721:36:4721:36Wednesday, March 15, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :36:4721:36:47March 15, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 15日星期三 下午 9時 36分 47秒 21:36: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 下午 9時 36分 :36March 15, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 15日星期三 9時 36分 47秒 21:36:4715 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 9時 36分 47秒 下午 9時 36分 21:36: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 15, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 21:36:4721:36:4721:363/15/2023 9:36:47 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :36:4721:36Mar2315Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 21:36:4721:36:4721:36Wednesday, March 15, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :36:4721:36:47March 15, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 15日星期三 下午 9時 36分 47秒 21:36: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 下午 9時 36分 :36March 15, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 15日星期三 9時 36分 47秒 21:36:4715 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 下午 9時 36分 47秒 下午 9時 36分 21:36: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. 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