【正文】
e l l T i m e = 8 m i nD w e l l T i m e = 1 2 m i n– – 32 控制階段概述 經(jīng)過前面 D、 M、 A、 I 四個階段,在過程取得改 進之后,如果不及時“充電” ( 以文件和實時過程控制 的形式 ), 過程會隨著時間的流逝逐步退化,改進成果 會也之丟失。 在控制階段通過建立過程控制系統(tǒng)來為我們給過 程“充電”! 33 控制階段概述 主要目標: 1. 確保過程在改進方法實施后繼續(xù)保持受控 2. 狀態(tài) 。 2. 迅速察覺過程失控狀態(tài)并找出相應的特殊 原因 , 從而在缺陷或不良品產(chǎn)生之前采取 措施防止 。 34 什么是過程控制系統(tǒng) ? 過程控制系統(tǒng) A process control system 長期保持過程改進結果的方針 確定保持過程改進結果所要求的特殊措施和工具 過程控制系統(tǒng)可以具體表現(xiàn)為: – 風險管理機制 (危機管理 ) – 失誤防止裝置 – 統(tǒng)計過程控制 (SPC) – 數(shù)據(jù)收集計劃 – 實時 (在線 )測量 – 審核計劃 – 響應 (應急 )計劃 – 產(chǎn)品設計 – 過程文件化及過程所有權歸屬 35 風險管理 統(tǒng)計過程控制 SPC 失誤防止 控制潛在 問題發(fā)生 避免潛在 問題發(fā)生 三個主要控制機構: 過程控制系統(tǒng) 失誤防止可以單獨使用,也可以和風險 管理及統(tǒng)計過程控制等方法綜合使用。 將風險與其發(fā)生的概率和影響 聯(lián)系在一起以決定風險消除措施 SPC控制圖 可以用來監(jiān)測 X并迅速察覺過程由于特殊原因而導致的波動。 當過程的 X不可能用失誤防止辦法解決或在容差范圍內不易受控時非常有用。 36 統(tǒng)計過程控制 (SPC) 37 SPC控制圖的類型 1. 計量型控制圖(連續(xù)變量控制圖) 計量型控制圖涉及的是連續(xù) 型變量,而相應的統(tǒng)計參數(shù)反映的是 集中趨勢和變異性(分散程度)。 計量型數(shù)據(jù)的例子:電壓,電流,功率,溫度,重量,速度。 2. 計數(shù)型控制圖(邏輯變量控制圖) 計數(shù)型控制圖涉及的是離散(邏輯)型變量。 計數(shù)型控制圖又包括計件值控制圖( np圖, p圖)和計點值控制 圖( c圖, u圖)。 ,報廢的元器件數(shù); ,硬盤碟片上的劃痕數(shù)。 說明: SPC控制圖在控制階段的功能是過程監(jiān)測和反饋系統(tǒng),其中 連續(xù)變量控制圖即計量型控制圖可用來跟蹤同一過程的幾個特性。 38 如何正確選擇控制圖類型? 數(shù)據(jù) 類型 是單值 還是分組 ? 分組之樣本量恒定嗎 ? 各樣本之機會 面積一樣嗎 ? 計缺陷數(shù)還 是不合格品數(shù) u p / np p I MR 計數(shù)型控制圖 計量型控制圖 不合格品 是 缺陷 分組 單值 不 是 c X R X S 不 缺陷率控制圖 缺陷數(shù)控制圖 不合格品率圖 不合格品數(shù)圖 不合格品率圖 單值 移動極差圖 平均值 極差圖 平均值 標準差圖 39 控制圖的組成 控制圖由 中心線 ,控制上限 及 控制下限 組成 1510507654S a m p l e N u m b e rSample MeanX b a r C h a r t f o r K P O VX = 5 . 3 3 63 . 0 S L = 6 . 7 8 0 3 . 0 S L = 3 . 8 9 1控制上限 控制下限 中心線 = 樣本序號 時間 樣本均值 平均值控制圖 平均值 其中 控制上限 和 控制下限 反映了 (隨機 )變異的自然極限 。 40 控制極限和規(guī)范極限 控制極限是根據(jù)平均值計算得出的 , 控制極限是按過程中心值+/ 3個標準偏差計算出來的 。 即控制極限是根據(jù)樣本數(shù)據(jù)計算得出的 , 是過程的內部特征 。 控制極限是由過程能力決定的 規(guī)范極限是由執(zhí)行的標準決定的 , 是過程的外部特征 。 大多數(shù)規(guī)范是關于個體數(shù)值的 , 是由客戶的要求決定的 。 USL UCL LCL LSL 規(guī)格極限通常超 出控制極限之外 41 控制階段總結 1. 控制階段的目標是確保改進方案得到 2. 切實執(zhí)行。 2. 可以采用多種機制對過程實施控制 : 風險控制 失誤防止 統(tǒng)計過程控制 (SPC) 控制計劃 42 GE公司推行的 6 Sigma 12 步驟法 : 測量: 1 2 3 分析: 4 5 6 改進: 7 8 9 控制: 10 11 12 從測量階段到控制階段共分 12個步驟, 每一步驟的任務和作用是什么? 以《烤制面包》為案例學習并理解。 43 44 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAIT