品牌簡單之道講義-資料下載頁
2025-02-26 11:14本頁面
【正文】 找到一個具有差異性和相關性的品牌觀點，而且要顯而易見。 ? 最好的答案往往就在眼前。優(yōu)秀的品牌經(jīng)理從來不會停止探索洞察力的腳步。他們之道從最明顯的地方找到新的發(fā)現(xiàn)。他們閱讀顧客來信，或者去電話服務中心，與零售商交談，甚至到超市的貨架旁走走看看。關鍵在于找到尚未被人注意到的有意義的東西。 五：確保品牌觀點和商業(yè)戰(zhàn)略保持一致。 ? 你到底要銷售什么產(chǎn)品？你的品牌觀點能否與之保持同步？你是否可以在每個顧客接觸點上都能提供滿意的服務，實現(xiàn)你對顧客做出的品牌承諾。 六：抓住品牌驅(qū)動器中品牌觀點的本質(zhì)，即品牌內(nèi)涵的簡單陳述。 ? 確保這一陳述盡可能簡潔、有重點、具有吸引力。它必須能夠自然而然地驅(qū)動你的品牌傳播信號、品牌陳述及品牌行為 —— 他是你的品牌方案，執(zhí)行起來要很簡單，同時又能在人們心里牢牢記住。 七：畫出品牌的顧客旅程地圖 ? 讓組織里的所有人都參加進來，從而獲得更深入的理解，即在互動點的哪個環(huán)節(jié)上會給消費者對品牌的理解帶來決定性的影響。這樣做，也可以讓他們看到自己在影響消費者對品牌的理解中所發(fā)揮的作用，將自身也是為品牌傳播信號的一部分。 八：對癥下藥 ? 當你了解到在與消費者的互動中哪些接觸點最有可能驅(qū)動消費者對品牌的理解，那么你就應該在這一環(huán)節(jié)上斥以重金予以加強。這些都將成為你的強力品牌傳播信號。 九：記住只有偏執(zhí)狂可以生存 ? 確保品牌差異是獨特的，而這一差異又是人們所關注的。關注你的核心消費者，別偏離重心。 十：記住品牌建設是一場馬拉松 ? 成功不可能一簇而就，要有長遠眼光和長久熱情。優(yōu)秀品牌長盛不衰是自有它的道理的。 原書： BranSimple《品牌簡單之道》 作者： Allen .亞當森ppt：楊潔 Ada Young 謝謝
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