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質(zhì)量培訓第一部分全面質(zhì)量管理-資料下載頁

2025-02-25 10:05本頁面

　　

【正文】系的人們包括雇員、供應商、顧客必須步調(diào)一致、共同努力。 SOE204 OH I 19 . 最高管理者的責任 ? 具有責任感和使命感 ? 闡明企業(yè)存在的價值 ? 確立企業(yè)的發(fā)展目標 ? 建立組織內(nèi)外的溝通渠道 ? 在質(zhì)量控制與顧客對質(zhì)量的要求和顧客期望值之間建立密切的聯(lián)系和起橋梁作用 SOE204 OH I 20 . 中層管理人員的責任 ? 推動企業(yè)在各方面的改進和發(fā)展 ? 肩負重任，成為企業(yè)獲得成功的柱石 ? 承擔具體項目的管理責任 ? 負責跨職能部門的交流 ? 確保企業(yè)內(nèi)部的工作質(zhì)量符合或超過標準 SOE204 OH I 21 . 全面質(zhì)量管理的系統(tǒng)思考產(chǎn)品＋服務質(zhì)量成本交貨期 TOTAL QUALITY MANAGEMENT 以顧客為中心、全員參與、持續(xù)改進、服務全社會 TCS、 6?、運轉(zhuǎn)周期管理、 QSR、基準評價 SOE204 OH I 22 . TQM比 TQC的進步 ? 強調(diào)企業(yè)的社會責任 ? 重視顧客全面滿意 ? 重新設計質(zhì)量 ? 重視質(zhì)量文化 SOE204 OH I 23 . 演講完畢，謝謝觀看！

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