【正文】 。 TS=LFEF或 LSES 自由時(shí)差（ free slack): 某項(xiàng)活動(dòng)在不影響其緊隨活動(dòng)最早開(kāi)始時(shí)間的情況下，可以延遲的時(shí)間量，這是指向同一活動(dòng)的各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)差之間的相對(duì)差值。 把握項(xiàng)目的脈搏 第五步：進(jìn)度控制 ——PDCA控制法 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖 WBS視圖 把握項(xiàng)目的脈搏 第五步：進(jìn)度控制－網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃與 WBS結(jié)合管理視圖 資源匯總 WBS 視圖 把握項(xiàng)目的脈搏 第五步：進(jìn)度控制－ WBS資源匯總視圖 工作匯報(bào) 前鋒線 工期預(yù)測(cè) 動(dòng)態(tài)調(diào)整 把握項(xiàng)目的脈搏 第五步：進(jìn)度控制－工作匯報(bào) → 前鋒線 → 工期預(yù)測(cè) → 動(dòng)態(tài)調(diào)整 建設(shè)高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特征 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是為完成特定的項(xiàng)目而設(shè)立的專(zhuān)門(mén)組織，它具有很高的目的性。 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是一種一次性臨時(shí)組織。 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由項(xiàng)目工作人員、項(xiàng)目管理人員和項(xiàng)目經(jīng)理構(gòu)成。 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)合作。 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員在一些情況下，需要同時(shí)接受雙重領(lǐng)導(dǎo)。 不同組織中的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)具有不同的人員構(gòu)成、不同的穩(wěn)定性和不同的責(zé)權(quán)利構(gòu)成。 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)還具有漸進(jìn)性和靈活性等方面的特性。 建設(shè)高效的 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的障礙 協(xié)作反而導(dǎo)致懲罰。（先保護(hù)自己再獲取成果） 目標(biāo)沒(méi)有挑戰(zhàn)性。 缺乏協(xié)同一致的方法。（人善變但不愿意被改變） 人員太多。（ N人之間的溝通需要） 建設(shè)高效的 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 工 作 分 析 工 作 所 需 的 技 能 預(yù) 選 項(xiàng) 目 組 成 員人 員 之 間 是 否 匹配 ？初 步 確 定 為 團(tuán) 隊(duì)成 員確 定 為 項(xiàng) 目 組 正式 成 員是 否 與 客 戶 匹配 ？技 能 能 否 彌 補(bǔ)這 種 不 匹 配 ？NYY選擇項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的流程 建設(shè)高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)各階段的績(jī)效水平與團(tuán)隊(duì)精神示意圖 形成階段 震蕩階段 規(guī)范階段 輝煌階段 團(tuán)隊(duì)精神 工作績(jī)效 建設(shè)高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) “ 團(tuán)隊(duì) ” 發(fā)展不同階段需要的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 生命周期 團(tuán)隊(duì)特點(diǎn) 管理風(fēng)格 形成階段 禮貌 參與式與集權(quán)式結(jié)合 震蕩階段 沖突 集權(quán)、參與與授權(quán)相結(jié)合 規(guī)范階段 沖突緩解 集權(quán)、參與與授權(quán)相結(jié)合 輝煌階段 交付 以授權(quán)式為主 現(xiàn)象： “ 中國(guó)的孩子在底下很會(huì)講話，一到了臺(tái)上了就不太會(huì)講話了 ” “ 俏皮話多 ” 原因： “ 你是爸爸我是爸爸 ” ； “ 笨死了，別亂說(shuō) ” 中國(guó)的孩子是在罵聲中長(zhǎng)大的，中國(guó)的父母很少訓(xùn)練孩子：什么話該說(shuō)什么話不該說(shuō)？ 關(guān)鍵在于溝通 中國(guó)人從小溝通的能力往往被 壓抑 住了 ? 中國(guó)人不喜歡講法律、也不喜歡講宗教、只喜歡講道理 甲－你講不講理呀 乙－我當(dāng)然講理咯，我怎么不講理 甲－那你怎么現(xiàn)在這么不講理呢 乙－你把我氣成這個(gè)樣子，我還講理呀，門(mén)都沒(méi)有 中國(guó)人一生氣他就不講理了 ? 絕對(duì)有效的溝通方式： 聽(tīng)他說(shuō)的是什么，不要管他怎么說(shuō) ? 溝通對(duì)中國(guó)人而言更是情緒管理。 “你講的很有道理，但我就是不接受，你應(yīng)該講，但不可以這樣講”。 關(guān)鍵在于溝通 中國(guó)人是最講 道理 的民族 心態(tài)的三個(gè)問(wèn)題： 自私 —— 關(guān)心只在五倫之內(nèi) 自我 —— 別人的問(wèn)題與我無(wú)關(guān) 自大 —— 我的想法就是答案 關(guān)鍵在于溝通 溝通的基本問(wèn)題是 心態(tài) 注意他的狀況和難處 注意他的需要和不便 注意他的痛苦和不便 關(guān)鍵在于溝通 溝通的基本原則是 關(guān)心 主動(dòng)的支援 主動(dòng)的反饋 關(guān)鍵在于溝通 溝通的基本要求是 主動(dòng) 關(guān)鍵在于溝通 溝通的模型與溝通漏斗 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員來(lái)自于多種專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，有不同的專(zhuān)業(yè)背景和工作經(jīng)驗(yàn)，因此，他們比職能部門(mén)的成員更容易在彼此之間的溝通上產(chǎn)生問(wèn)題。 你 想 表 達(dá) 的 ： 1 0 0 ％你 實(shí) 際 表 達(dá) 的 ： 8 0 ％被 別 人 聽(tīng) 到 的 ： 6 0 ％被 別 人 理 解 的 ： 4 0 ％被 別 人 記 住 的 ： 2 0 ％發(fā) 訊 者 編 碼 渠 道 解 碼 收 訊 者反 饋關(guān)鍵在于溝通 溝通的個(gè)人障礙 地位的差別 專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ) 認(rèn)識(shí)的偏差 過(guò)去的經(jīng)驗(yàn) 情緒的影響 關(guān)鍵在于溝通 溝通的組織障礙 信息泛濫 時(shí)間壓力 組織的氛圍 信息過(guò)濾 缺乏反饋 關(guān)鍵在于溝通 組織內(nèi)的信息過(guò)濾 董事會(huì) 100％ 總經(jīng)理 63％ 部門(mén)經(jīng)理 40％ 基層 20％ 危機(jī) 權(quán)力 關(guān)鍵在于溝通 項(xiàng)目溝通計(jì)劃必須規(guī)范 項(xiàng)目溝通計(jì)劃必須注意以下幾點(diǎn) ? 明確溝通的目的 ? 明確溝通的對(duì)象 ? 明確溝通的內(nèi)容 ? 確定溝通的方式和時(shí)間 關(guān)鍵在于溝通 項(xiàng)目溝通常見(jiàn)形式 項(xiàng)目日志 項(xiàng)目日歷 項(xiàng)目文檔 調(diào)度會(huì) … 回顧 平衡的藝術(shù) 慢慢地想、快快地做 系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化思維方式 和諧的團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目成功的保障 項(xiàng)目成功的關(guān)鍵在于溝通 項(xiàng)目管理思想回顧 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 15, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 03:40:0703:40:0703:403/15/2023 3:40:07 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 :40:0703:40Mar2315Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 03:40:0703:40:0703:40Wednesday, March 15, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 :40:0703:40:07March 15, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 3月 15日星期三 上午 3時(shí) 40分 7秒 03:40: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 3月 上午 3時(shí) 40分 :40March 15, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 15日星期三 3時(shí) 40分 7秒 03:40:0715 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 3時(shí) 40分 7秒 上午 3時(shí) 40分 03:40: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , March 15, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 03:40:0703:40:0703:403/15/2023 3:40:07 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :40:0703:40Mar2315Mar23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 03:40:0703:40:0703:40Wednesday, March 15, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :40:0703:40:07March 15, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 15日星期三 上午 3時(shí) 40分 7秒 03:40: 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 2023年 3月 上午 3時(shí) 40分 :40March 15, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 15日星期三 3時(shí) 40分 7秒 03:40:0715 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 上午 3時(shí) 40分 7秒 上午 3時(shí) 40分 03:40: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 15, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 03:40:0703:40:0703:403/15/2023 3:40:07 AM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :40:0703:40Mar2315Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 03:40:0703:40:0703:40Wednesday, March 15, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :40:0703:40:07March 15, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 15日星期三 上午 3時(shí) 40分 7秒 03:40: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 3月 上午 3時(shí) 40分 :40March 15, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 15日星期三 3時(shí) 40分 7秒 03:40:0715 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 3時(shí) 40分 7秒 上午 3時(shí) 40分 03:40: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. 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