powerpoint培訓(xùn)提綱-資料下載頁
2025-02-24 11:35本頁面
【正文】 。 能力在完成項目 、 任務(wù)中訓(xùn)練 ， 能力是需要反復(fù)訓(xùn)練的 。 ：實用性 、 趣味性 、 典型性 、 覆蓋性 、挑戰(zhàn)性 、 創(chuàng)造性等 。 案例一： 《 導(dǎo)游基礎(chǔ)知識 》課程項目任務(wù) ? 項目名稱： 考察與講解蓮花莊 ? 任務(wù)一： 學(xué)生分成 4～ 5人的小組 ， 提前一周事先收集有關(guān)蓮花莊的相關(guān)歷史 、 文化信息 。 ? 任務(wù)二： 提前 2天發(fā)放實訓(xùn)指導(dǎo)書 ， 要求學(xué)生事先復(fù)習(xí)與此次任務(wù)相關(guān)的古建筑 、 古園林知識 ， 明確此次任務(wù)的要求 。 ? 任務(wù)三： 實地參觀考察 。 小組分頭去辨認(rèn)蓮花莊的建筑種類 、 主要特點 ， 蓮花莊園林的組成要素 、 運用的構(gòu)景手段 。 ? 任務(wù)四：返校后 請學(xué)生代表講解有關(guān)蓮花莊的歷史 、文化知識 。 并總結(jié)各組任務(wù)完成情況 。 ? 最后由老師進行總結(jié) 。 案例二： 《 社交禮儀 》課程項目任務(wù) ? 項目一： 國際大酒店公關(guān)銷售部禮品禮儀及其應(yīng)用 ? 任務(wù)一： 據(jù)國際大酒店公關(guān)銷售部的公關(guān)任務(wù)（錢和禮品的數(shù)量限定），學(xué)生分組（ 56個小組）替酒店挑選禮品、贈送禮品、接受回禮。 ? 任務(wù)二： 小組代表介紹各自的送禮方案，互相批評找問題，進一步完善。 ? 任務(wù)三： 學(xué)生模擬贈送禮品和接受禮品、拒絕禮品的情景。 ? 最后由老師總結(jié)評比優(yōu)缺點。 結(jié)論：能力是訓(xùn)練出來的 ? 能力是練出來的，而不是講出來的，而且是需要反復(fù)訓(xùn)練的。 ? 訓(xùn)練方法是根據(jù)項目設(shè)計的。 ? 先學(xué)后用（對初學(xué)者要少用），先用后學(xué)，邊學(xué)邊用，掌握初學(xué)者的認(rèn)知規(guī)律。 ? 先行后知，教師為主到學(xué)生為主，一個積極性到二個積極性，在用中學(xué)，在玩中學(xué)，在做中學(xué)。 ? 方法： 案例驅(qū)動、問題；正反，示范； 模仿，拓寬，模仿之后同一類事情多會做； ? 訓(xùn)練要有結(jié)果，結(jié)果是可以展示的 注：關(guān)于課程整體設(shè)計案例（略） 謝謝各位 ！ 2023年 5月 14日 演講完畢，謝謝觀看！
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