[精選]與客戶溝通的技巧-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】大客戶銷售技巧1訓(xùn)練理念：1、空杯心態(tài)、重新認(rèn)知2、合理的是訓(xùn)練不合理的是磨練3、參與有多深，收獲就有多深4、點(diǎn)點(diǎn)滴滴、化入行動(dòng)2銷售團(tuán)隊(duì)舞銷售拜訪銷售服務(wù)需求信任度需求信任度誰(shuí)最棒我最棒誰(shuí)第

2025-02-23 23:48

[精選]客戶服務(wù)管理的智慧與藝術(shù)(ppt58頁(yè))-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】陳巍老師系列課程客戶服務(wù)管理的智慧與藝術(shù)2023年客戶服務(wù)管理者培訓(xùn)課程客戶服務(wù)管理的智慧與藝術(shù)陳巍老師系列課程客戶服務(wù)管理的智慧與藝術(shù)單元一、理解客戶才能理解客戶服務(wù)單元二、服務(wù)是追求客戶滿

2025-02-23 18:51

[精選]與客戶的溝通(ppt48頁(yè))-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】與客戶進(jìn)行溝通第4組：莊嘉鑫，陳昌鳳，肖卉玲邱榮儀，盧焯英，蔡定輝何建家目錄未雨綢繆：溝通前的準(zhǔn)備1知己知彼：溝通應(yīng)用原理2決勝千里：有效溝通的技巧3未雨綢繆：溝通前的準(zhǔn)備?對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)有足夠的了解和熱情很多時(shí)候,客

2025-02-23 20:41

[精選]激勵(lì)與溝通傾聽(tīng)的藝術(shù)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第十講傾聽(tīng)沉默的藝術(shù)一項(xiàng)針對(duì)白領(lǐng)員工每日狀況的調(diào)查表明?寫9%?講30%?讀16%?聽(tīng)45%45%30%16%9%你是否曾遇到過(guò)??那人用遲鈍的目光看著你,一心一意地想著自己接下來(lái)要說(shuō)的臺(tái)詞,他對(duì)你所說(shuō)的話一點(diǎn)兒都沒(méi)聽(tīng)進(jìn)去,卻時(shí)不時(shí)地打斷你,并提些與主題毫不相干的問(wèn)題.?管理者說(shuō)

2025-02-26 14:35

溝通的策略與藝術(shù)課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】溝通的策略與藝術(shù)貴州省委黨校貴州行政學(xué)院邱中慧溝通是什么？名人如是說(shuō)——“溝通是組織的潤(rùn)滑劑”?！上滦抑皽贤ㄊ浅晒θ耸康耐ㄐ凶C”?！R克.吐溫“溝通是一門生存的技巧，既使是上帝，也要有求助于關(guān)系的時(shí)候”。

2025-01-16 08:55

銷售代表的技能和客戶溝通ppt48頁(yè)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】——ProfessionalSellingSkills(14hrs)

2025-03-14 04:00

[精選]成功的客戶服務(wù)溝通ppt20頁(yè)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】成功的客戶服務(wù)溝通與客戶溝通…1與客戶溝通的方式往往比溝通的內(nèi)容更為重要。2與客戶溝通的秘訣只有兩條：引起對(duì)方的關(guān)注和取得對(duì)方的信任。3與客戶關(guān)于溝通，除了恰當(dāng)?shù)难哉勁e止之外，最重要的就是趣味了。4要想方設(shè)法把你自己的舉傳染給對(duì)方，＿＿為此，你自己必須先擁有足夠的興趣。與客戶溝通…

2025-03-04 03:24

團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通(ppt71頁(yè))-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】1/23華山論劍—淺談團(tuán)隊(duì)間的溝通（一）團(tuán)隊(duì)的概念；什么是團(tuán)隊(duì)；什么是團(tuán)隊(duì)精神；團(tuán)隊(duì)的要素；高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)；（二）團(tuán)隊(duì)的信任；（三）團(tuán)隊(duì)組建和發(fā)展的關(guān)鍵手段；——溝通（會(huì)議溝通）（四）三欣四新會(huì)；（一）團(tuán)隊(duì)的概念什

2025-03-10 09:36

[精選]如何有效的與客戶溝通-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】如何有效的與客戶溝通信息工程事業(yè)部?黃曉強(qiáng)年月信息工程事業(yè)部有效地與客戶溝通討論：客戶溝通和其他形式的人際交流的區(qū)別是什么？信息工程事業(yè)部什么是溝通？?溝通：雙方有共同話題，最后達(dá)成共識(shí)，一致的行動(dòng)。?所以：對(duì)話，交談都不是溝通?溝通能力：對(duì)人的理解，知

2025-02-28 15:34

[精選]客戶溝通技巧ppt57頁(yè))-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】客戶溝通技巧主講人崔峻1北京妝王科技發(fā)展有限公司客戶溝通技巧2北京妝王科技發(fā)展有限公司客戶溝通技巧了解人的本能：算計(jì)榮譽(yù)感（被尊重、重視）攀比恐懼（戒心、不安全感）好奇競(jìng)爭(zhēng)（好勝）嫉妒3北京妝王科技發(fā)展有限公司客戶溝通技巧察言觀色三分說(shuō)、七

2025-01-20 18:39

企業(yè)與客戶溝通的途徑與策略-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】客戶的溝通?第一節(jié)客戶溝通的作用與內(nèi)容?第二節(jié)企業(yè)與客戶溝通的途徑?第三節(jié)企業(yè)與客戶溝通的策略?第四節(jié)客戶與企業(yè)溝通的途徑?第五節(jié)如何處理客戶投訴第一節(jié)客戶溝通的作用和內(nèi)容?溝通的含義溝通的定義是人們分享信息、思想和情感的任何過(guò)程，另一種定義是溝通是通過(guò)信息

2025-03-04 21:26

[精選]與客戶有效的溝通方法-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】與客戶有效溝通技巧楊瑞林課程目錄?一、溝通的定義?二、溝通的種類?三、有效的信息發(fā)送?四、高效溝通“六步法”?五、獲取客戶好感溝通的確很重要?企業(yè)中約75%的工作停頓、發(fā)生問(wèn)題是因?yàn)闇贤ǖ膯?wèn)題。?管理上有一個(gè)

2025-02-23 23:01

[精選]與客戶建立溝通的步驟-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】客戶心理分析及有效溝通一三二客戶心理距離產(chǎn)生的原因有效溝通的基本原則—換位思考有效溝通可以縮短同客戶的心理距離四與客戶建立溝通的步驟目前與客戶溝通最大的難題是什么？與客戶間的心理距離！與客戶間的心理距離！一、心理距離產(chǎn)生的原因分二種?（一）內(nèi)因?（二）外因內(nèi)因?主要是客戶自身和周

2025-02-23 20:39

[精選]實(shí)現(xiàn)與客戶的有效溝通-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】實(shí)現(xiàn)與客戶的有效溝通【銷售手冊(cè)】之市場(chǎng)戰(zhàn)略部2023年8月銷售的本質(zhì)是滿足需求，而滿足需求必須依靠溝通！由此而言，要做好銷售，首先必須學(xué)會(huì)溝通！尤其是與客戶的溝通！對(duì)于銷售來(lái)說(shuō)，這至關(guān)重要！那么，如何實(shí)現(xiàn)與客戶的有效溝通呢？2案例有一個(gè)奶制品專賣店，里面有三個(gè)服務(wù)人員，小李，大李和老李。?當(dāng)您走近小李

2025-01-27 02:46

[精選]客戶識(shí)別與客戶溝通綜述-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】1客戶關(guān)系管理電子商務(wù)教研室主講：苑毅2學(xué)習(xí)情境三：客戶識(shí)別與客戶溝通客戶識(shí)別客戶溝通3學(xué)習(xí)目標(biāo)?知識(shí)目標(biāo)?掌握：客戶識(shí)別的方法；?客戶溝通的方法?技能目標(biāo)?具備良好的客戶識(shí)別和客戶溝通的技能?素質(zhì)目標(biāo)?良好的心里素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)合作態(tài)度

2025-03-05 13:11

與客戶溝通的藝術(shù)71頁(yè)(存儲(chǔ)版)

與客戶溝通的藝術(shù)71頁(yè)-文庫(kù)吧在線文庫(kù)

與客戶溝通的藝術(shù)71頁(yè)(完整版)

與客戶溝通的藝術(shù)71頁(yè)(更新版)

與客戶溝通的藝術(shù)71頁(yè)(專業(yè)版)