信息流的管理定義-資料下載頁(yè)
2025-02-23 15:45本頁(yè)面
【正文】 調(diào)度 客戶(hù)關(guān)系管理 ? 客戶(hù)的基本信息管理 ? 客戶(hù)資格審查，客戶(hù)注冊(cè)、變更、注銷(xiāo)等 ? 客戶(hù)資信管理：根據(jù)客戶(hù)的交易記錄，確定客戶(hù)的信譽(yù)度等。 業(yè)務(wù)管理 客戶(hù)詢(xún)價(jià)處理 客戶(hù)詢(xún)價(jià)輸入 在線反饋 ? 通過(guò)在線反饋，及時(shí)了解客戶(hù)的意見(jiàn)和需求，解決客戶(hù)的投訴等 決策支持 ? 基于分銷(xiāo)體系各層次日常發(fā)生的關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集和分析，從而讓企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)和管理部門(mén)及時(shí)掌握和控制銷(xiāo)售過(guò)程的動(dòng)態(tài)，包括：各級(jí)分銷(xiāo)點(diǎn)的庫(kù)存情況、銷(xiāo)售信息（銷(xiāo)量、價(jià)格、銷(xiāo)售速度、資源品種銷(xiāo)售比例等）、基本財(cái)務(wù)情況、銷(xiāo)售計(jì)劃的完成情況、代理商 /經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)績(jī)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同比情報(bào)等等，并在此基礎(chǔ)上加以多角度科學(xué)化的分析，從而決策企業(yè)戰(zhàn)略部署，包括地區(qū)配送資源數(shù)量、品種的確定，銷(xiāo)售任務(wù)的確定，銷(xiāo)售價(jià)格等競(jìng)爭(zhēng)手段的確定。 統(tǒng)計(jì)報(bào)表 分支機(jī)構(gòu)職能管理 ? 從技術(shù)和功能兩方面完善現(xiàn)有分銷(xiāo)產(chǎn)品，使之從架構(gòu)和實(shí)施上滿足鋼材營(yíng)銷(xiāo)的需要 ? 在集團(tuán)內(nèi)有條件的鋼廠和貿(mào)易公司開(kāi)始實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)，為營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)電子化提供支持。 ? 拓展集團(tuán)外用戶(hù)，尋求產(chǎn)品的市場(chǎng)應(yīng)用和增值 BDS的發(fā)展方向及市場(chǎng)拓展
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