第二章市場(chǎng)營銷管理哲學(xué)_2-資料下載頁
2025-02-23 14:35本頁面
【正文】 院 郭鵬 資料 :羅迪克美容院的業(yè)務(wù) ? 在 1976年，安妮塔 .羅迪克在英國的布賴頓開設(shè)了一家化妝品專賣店，名為美容院，現(xiàn)在發(fā)展到 41個(gè)國家，共有 700多家分店。美容院每年的銷售成長率在 60%至 100%，在 1991年達(dá)到 .，稅前利潤 3， 400萬美元。她的公司只生產(chǎn)和銷售天然配料為基礎(chǔ)的化妝品并且包裝是可回收利用的，該配料以植物為基礎(chǔ)并經(jīng)常來自發(fā)展中國家，以幫助他們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，所有產(chǎn)品的配方均非采用動(dòng)物試驗(yàn)。她公司每年將一定比例的利潤捐給動(dòng)物保護(hù)組織、無家可歸者、保護(hù)雨林組織和其它社會(huì)事業(yè)。由于公司的社會(huì)觀念，使許多顧客樂以光顧，她的雇員和專營者還獻(xiàn)身于社會(huì)事業(yè).,羅迪克曾經(jīng)這樣評(píng)價(jià)道：我認(rèn)為最重要的是，我們的業(yè)務(wù)不僅是頭發(fā)和皮膚的保養(yǎng)，而且還應(yīng)包括社會(huì)、環(huán)境和除化妝品以外的更廣大的外部世界。 109 市場(chǎng)營銷學(xué) 天津科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 郭鵬 1）社會(huì)營銷的假定（ 1） 個(gè)人 需求 個(gè)人 利益 社會(huì) 利益 他人 利益 他人 需求 社會(huì)有各種不同的需求 110 市場(chǎng)營銷學(xué) 天津科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 郭鵬 1）社會(huì)營銷的假定（ 2） 諸位，我們應(yīng) 該滿足誰呢？ 滿足 目標(biāo) 顧客 的需求 滿足 環(huán)境 的需求 滿足 社會(huì) 的需求 目標(biāo)顧客、環(huán)境、社會(huì)的需求都要考慮 111 市場(chǎng)營銷學(xué) 天津科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 郭鵬 2）出 發(fā) 點(diǎn) 目標(biāo)顧客、環(huán)境、社會(huì) 112 市場(chǎng)營銷學(xué) 天津科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 郭鵬 3）經(jīng)營思想 公司利潤 消費(fèi)者需求 社會(huì)利益 三者的權(quán)衡和滿足 113 市場(chǎng)營銷學(xué) 天津科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 郭鵬 4）關(guān)注要點(diǎn) ?公司 ?環(huán)境 ?社會(huì) ?可持續(xù)發(fā)展 114 市場(chǎng)營銷學(xué) 天津科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 郭鵬 5）實(shí)現(xiàn)途徑 ?環(huán)境保護(hù) ?綠色產(chǎn)品 ?綠色營銷 ?資源節(jié)約 ?營銷倫理 115 市場(chǎng)營銷學(xué) 天津科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 郭鵬 6）手段 ? 生態(tài)保護(hù) ? 環(huán)保形象 ? 原材料的節(jié)約 ? 替代品 ? 不可再生資源的利用 ? 廢物回收和利用 ? 公平競(jìng)爭(zhēng) 116 市場(chǎng)營銷學(xué) 天津科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 郭鵬 7）追求目標(biāo) 顧客 社會(huì) 我們滿意 我們都滿意 我也滿意 通過消費(fèi)者滿意、社會(huì)滿意獲取利潤 117 市場(chǎng)營銷學(xué) 天津科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 郭鵬 資料 ：“環(huán)境經(jīng)營”決定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力 ? 環(huán)保工作已經(jīng)與財(cái)務(wù)能力、產(chǎn)品開發(fā)能力、市場(chǎng)活動(dòng)能力并列，成為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力之一，在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)代，在環(huán)境問題上疏忽大意可能給企業(yè)經(jīng)營帶來致命傷。 ? 有許多企業(yè)積極宣傳自己在環(huán)保方面的工作，他們大多有了 《 環(huán)境報(bào)告書 》 ； ? 出現(xiàn)了 環(huán)境會(huì)計(jì) 的動(dòng)向，既用金額來明確顯示實(shí)施環(huán)境措施需要多少成本和通過實(shí)施環(huán)境措施能得到什么樣的經(jīng)濟(jì)效果； ? 如果造成環(huán)境污染，將失去消費(fèi)者的信任，企業(yè)形象也將會(huì)受損；相反，環(huán)境意識(shí)強(qiáng)的企業(yè)正獲得消費(fèi)者的大力支持 ，“便宜”并不是消費(fèi)者唯一的選擇； ? 從長遠(yuǎn)觀點(diǎn)來看，忽視環(huán)境問題的企業(yè)最終很可能被淘汰，如果削減環(huán)保成本，也許會(huì)在眼前的競(jìng)爭(zhēng)或局部競(jìng)爭(zhēng)中偶然獲勝，但是如果因疏于采取環(huán)境措施二出現(xiàn)問題，將會(huì)付出沉重代價(jià)。背負(fù)這個(gè)代價(jià)的將是公司下一代員工，是下一代以后生活在地球上的人們。 118 市場(chǎng)營銷學(xué) 天津科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 郭鵬 討論題 ?分析你所在（或你熟悉）企業(yè)的經(jīng)營觀念 . ?你所在的學(xué)校是如何吸引新生的？ 119 市場(chǎng)營銷學(xué) 天津科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 郭鵬 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 14, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 09:32:5409:32:5409:323/14/2023 9:32:54 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :32:5409:32Mar2314Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 09:32:5409:32:5409:32Tuesday, March 14, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 :32:5409:32:54March 14, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 14日星期二 上午 9時(shí) 32分 54秒 09:32: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 上午 9時(shí) 32分 :32March 14, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 14日星期二 9時(shí) 32分 54秒 09:32:5414 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 9時(shí) 32分 54秒 上午 9時(shí) 32分 09:32: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , March 14, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 09:32:5409:32:5409:323/14/2023 9:32:54 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :32:5409:32Mar2314Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 09:32:5409:32:5409:32Tuesday, March 14, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :32:5409:32:54March 14, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 14日星期二 上午 9時(shí) 32分 54秒 09:32: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 上午 9時(shí) 32分 :32March 14, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 14日星期二 9時(shí) 32分 54秒 09:32:5414 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 9時(shí) 32分 54秒 上午 9時(shí) 32分 09:32: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 14, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 09:32:5409:32:5409:323/14/2023 9:32:54 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :32:5409:32Mar2314Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 09:32:5409:32:5409:32Tuesday, March 14, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :32:5409:32:54March 14, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 14日星期二 上午 9時(shí) 32分 54秒 09:32: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 上午 9時(shí) 32分 :32March 14, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 14日星期二 9時(shí) 32分 54秒 09:32:5414 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 9時(shí) 32分 54秒 上午 9時(shí) 32分 09:32: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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