【正文】 出現(xiàn)兩個(gè)新舊廣告攻勢(shì)的廣告品、不應(yīng)同時(shí)出現(xiàn)兩個(gè)新舊廣告攻勢(shì)的廣告品當(dāng)促銷活動(dòng)結(jié)束時(shí)，將促銷用廣告品換除、當(dāng)促銷活動(dòng)結(jié)束時(shí)，將促銷用廣告品換除五、服務(wù)策略五、服務(wù)策略建立專業(yè)、獨(dú)立的、建立專業(yè)、獨(dú)立的 “顧客服務(wù)中心顧客服務(wù)中心 ”加強(qiáng)服務(wù)加強(qiáng)服務(wù)的制度化和規(guī)范化。的制度化和規(guī)范化。服務(wù)形成概念，進(jìn)行傳播，提升品牌價(jià)值、服務(wù)形成概念，進(jìn)行傳播，提升品牌價(jià)值服務(wù)中讓專業(yè)的人做專業(yè)的事、服務(wù)中讓專業(yè)的人做專業(yè)的事服務(wù)策略“皇明太陽(yáng)能顧客服務(wù)中心皇明太陽(yáng)能顧客服務(wù)中心 ”皇明的服務(wù)中心、皇明的服務(wù)中心服務(wù)策略“皇明太陽(yáng)能顧客服務(wù)中心皇明太陽(yáng)能顧客服務(wù)中心 ”建立理由：建立理由：經(jīng)銷商普遍反映又要經(jīng)銷又要服務(wù)力不從心，、經(jīng)銷商普遍反映又要經(jīng)銷又要服務(wù)力不從心，經(jīng)常為了服務(wù)導(dǎo)致影響銷售拓展。經(jīng)常為了服務(wù)導(dǎo)致影響銷售拓展。服務(wù)不能專業(yè)、細(xì)致、及時(shí)。、服務(wù)不能專業(yè)、細(xì)致、及時(shí)。服務(wù)時(shí)所發(fā)生費(fèi)用造成和廠家沖突嚴(yán)重，影響、服務(wù)時(shí)所發(fā)生費(fèi)用造成和廠家沖突嚴(yán)重，影響經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)信心。經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)信心。消費(fèi)者更高的服務(wù)要求。、消費(fèi)者更高的服務(wù)要求?；拭鞯姆?wù)中心、皇明的服務(wù)中心服務(wù)策略“皇明太陽(yáng)能顧客服務(wù)中心皇明太陽(yáng)能顧客服務(wù)中心 ”建立形式：建立形式：相對(duì)獨(dú)立的原則，人員由廠家負(fù)責(zé)管理，、相對(duì)獨(dú)立的原則，人員由廠家負(fù)責(zé)管理，一、二級(jí)市場(chǎng)中的、一、二級(jí)市場(chǎng)中的 A類市場(chǎng)建立獨(dú)立的服務(wù)中類市場(chǎng)建立獨(dú)立的服務(wù)中心。心。其它城市在專賣店掛牌建立服務(wù)中心。、其它城市在專賣店掛牌建立服務(wù)中心。皇明的服務(wù)中心、皇明的服務(wù)中心服務(wù)策略專業(yè)服務(wù)，用得更舒服專業(yè)服務(wù)，用得更舒服（服務(wù)的傳播詳見整合傳播）（服務(wù)的傳播詳見整合傳播）皇明的服務(wù)概念、皇明的服務(wù)概念服務(wù)策略 服務(wù)過程、服務(wù)過程服務(wù)策略售前服務(wù)：企業(yè)及產(chǎn)品的宣傳，即信息售前服務(wù)：企業(yè)及產(chǎn)品的宣傳，即信息的告知。的告知。售中服務(wù)：促使銷售成功的各項(xiàng)工作。售中服務(wù)：促使銷售成功的各項(xiàng)工作。售后服務(wù)：購(gòu)買行為發(fā)生后，進(jìn)一步增售后服務(wù)：購(gòu)買行為發(fā)生后，進(jìn)一步增加消費(fèi)加消費(fèi) 者的滿意度，促成二次購(gòu)買者的滿意度，促成二次購(gòu)買及口碑傳播。及口碑傳播。（一）對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)；（一）對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)；（二）對(duì)經(jīng)銷商的服務(wù)；（二）對(duì)經(jīng)銷商的服務(wù)；（三）對(duì)零售商的服務(wù)；（三）對(duì)零售商的服務(wù)；（四）對(duì)公司內(nèi)部的服務(wù)。（四）對(duì)公司內(nèi)部的服務(wù)。 服務(wù)對(duì)象服務(wù)對(duì)象服務(wù)策略 （（ 1）質(zhì)量好；）質(zhì)量好； （（ 2）態(tài)度好；）態(tài)度好； （（ 3）形象好；）形象好； （（ 4）速度快；）速度快； （（ 5）規(guī)范性。）規(guī)范性。 服務(wù)原則服務(wù)原則服務(wù)策略自帶性自帶性服務(wù)服務(wù)附加性附加性服務(wù)服務(wù)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容?咨詢；咨詢；?送貨；送貨；?安裝；安裝；?調(diào)試；調(diào)試；?保修期；保修期；?保修卡；保修卡；?使用說(shuō)明使用說(shuō)明 服務(wù)內(nèi)容（針對(duì)消費(fèi)者服務(wù)內(nèi)容（針對(duì)消費(fèi)者）） 服務(wù)策略自帶性自帶性服務(wù)服務(wù)附加性附加性服務(wù)服務(wù)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容?不定期回訪不定期回訪；；?不定期檢修不定期檢修；；?24小時(shí)熱線小時(shí)熱線；；?數(shù)據(jù)庫(kù)；數(shù)據(jù)庫(kù)；?禮品贈(zèng)送；禮品贈(zèng)送；?其它其它 服務(wù)內(nèi)容（針對(duì)消費(fèi)者服務(wù)內(nèi)容（針對(duì)消費(fèi)者）） 服務(wù)策略自帶性自帶性服務(wù)服務(wù)附加性附加性服務(wù)服務(wù)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容?宣傳物料；宣傳物料；?退貨處理；退貨處理；?換貨處理；換貨處理；?廣告支持；廣告支持；?政策支持；政策支持；?費(fèi)用支持；費(fèi)用支持；?運(yùn)輸服務(wù)等。運(yùn)輸服務(wù)等。 服務(wù)內(nèi)容（針對(duì)經(jīng)銷商）服務(wù)內(nèi)容（針對(duì)經(jīng)銷商） 服務(wù)策略自帶性自帶性服務(wù)服務(wù)附加性附加性服務(wù)服務(wù)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容?營(yíng)銷培訓(xùn)；營(yíng)銷培訓(xùn)；?數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)；數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)；?營(yíng)銷指導(dǎo)；營(yíng)銷指導(dǎo)；?親情關(guān)懷；親情關(guān)懷；?門店裝修；門店裝修；?車輛提供；車輛提供；?促銷員管理等促銷員管理等 服務(wù)內(nèi)容（針對(duì)經(jīng)銷商）服務(wù)內(nèi)容（針對(duì)經(jīng)銷商） 服務(wù)策略自帶性自帶性服務(wù)服務(wù)附加性附加性服務(wù)服務(wù)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容?業(yè)務(wù)指導(dǎo)；業(yè)務(wù)指導(dǎo)；?薪酬體系；薪酬體系；?基本工具；基本工具；?其它其它 服務(wù)內(nèi)容（針對(duì)內(nèi)部員工）服務(wù)內(nèi)容（針對(duì)內(nèi)部員工） 服務(wù)策略自帶性自帶性服務(wù)服務(wù)附加性附加性服務(wù)服務(wù)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容?個(gè)人規(guī)劃；個(gè)人規(guī)劃；?后勤支持；后勤支持；?工作空間；工作空間；?其它。其它。 服務(wù)內(nèi)容（針對(duì)內(nèi)部員工）服務(wù)內(nèi)容（針對(duì)內(nèi)部員工） 服務(wù)策略 第八部分第八部分 整合傳播策略整合傳播策略 通過廣告、公關(guān)、促銷等各種傳播活動(dòng)，整合皇明的各種資源和信息，使皇明所有產(chǎn)品的傳播具有 “ 用一個(gè)聲音說(shuō)話 ” 的特性，在促進(jìn)銷售量的同時(shí)，使品牌形象更加深入人心。在全年的整合傳播中，皇明的產(chǎn)品訴求和品牌理念以及形象代言人將會(huì)貫穿始終。同時(shí)我們將根據(jù)不同階段的傳播目的，進(jìn)行廣告、公關(guān)、促銷的整合。 一個(gè)聲音一個(gè)形象、一個(gè)聲音一個(gè)形象整合傳播原則整合傳播原則 每一次傳播都要有承前繼后的作用，能夠繼承前面的傳播累積的效應(yīng)和話題，能夠?yàn)楹笠粋€(gè)活動(dòng)埋下伏筆。戰(zhàn)術(shù)的連續(xù)性、戰(zhàn)術(shù)的連續(xù)性以產(chǎn)品形象的推廣為主導(dǎo)，以服務(wù)和企業(yè)形象的推廣作為輔助祈求。根據(jù)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)情況特點(diǎn)，選擇電視主要投放媒體，在省級(jí)媒介加強(qiáng)投放頻次，同時(shí)加以促銷信息發(fā)布，報(bào)紙主要作為產(chǎn)品功能宣傳的主要媒體加大力度投放，樹立產(chǎn)品形象，并作為促銷信息的載體整合傳播推廣策略整合傳播推廣策略動(dòng)態(tài)主要是配合技術(shù)、產(chǎn)品功能、企業(yè)形象的宣傳、加大力度進(jìn)行高頻次投放，以彌補(bǔ)電視報(bào)紙的不足公關(guān)活動(dòng)針對(duì)政策和媒介進(jìn)行公關(guān)，使輿論對(duì)皇明起正面宣傳作用賣場(chǎng)建設(shè)可提升產(chǎn)品和企業(yè)檔次，為此作較大的投入促銷形式與產(chǎn)品概念宣傳結(jié)合起來(lái)進(jìn)行設(shè)定，以產(chǎn)品推廣為主線整合傳播推廣策略整合傳播推廣策略謝謝！謝謝！靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 一月 21一月 21Sunday, January 24, 2023雨中黃葉樹，燈下白頭人。 10:01:1110:01:1110:011/24/2023 10:01:11 AM1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 一月 2110:01:1110:01Jan2124Jan211故人江海別，幾度隔山川。 10:01:1110:01:1110:01Sunday, January 24, 20231乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 一月 21一月 2110:01:1110:01:11January 24, 20231他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 24 一月 202310:01:11 上午 10:01:11一月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 。 一月 2110:01 上午 一月 2110:01January 24, 20231行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023/1/24 10:01:1210:01:1224 January 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 10:01:12 上午 10:01 上午 10:01:12一月 21沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 一月 21一月 21Sunday, January 24, 2023很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 10:01:1210:01:1210:011/24/2023 10:01:12 AM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 一月 2110:01:1210:01Jan2124Jan211世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 10:01:1210:01:1210:01Sunday, January 24, 20231不知香積寺，數(shù)里入云峰。 一月 21一月 2110:01:1210:01:12January 24, 20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 24 一月 202310:01:12 上午 10:01:12一月 211楚塞三湘接，荊門九派通。 。 一月 2110:01 上午 一月 2110:01January 24, 20231少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023/1/24 10:01:1210:01:1224 January 20231空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 10:01:12 上午 10:01 上午 10:01:12一月 21楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 一月 21一月 21Sunday, January 24, 2023閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 10:01:1210:01:1210:011/24/2023 10:01:12 AM1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 一月 2110:01:1210:01Jan2124Jan211越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 10:01:1210:01:1210:01Sunday, January 24, 20231知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 一月 21一月 2110:01:1210:01:12January 24, 20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 24 一月 202310:01:12 上午 10:01:12一月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 一月 2110:01 上午 一月 2110:01January 24, 20231業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/1/24 10:01:1210:01:1224 January 20231一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 10:01:12 上午 10:01 上午 10:01:12一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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