【正文】 不同價(jià)格組合的產(chǎn)品銷(xiāo)售量，如所示。 ? 可看出產(chǎn)品包裝和價(jià)格的組合對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售量是有顯著影響的，在采用包裝方案 A1和價(jià)格方案 B3時(shí)，產(chǎn)品銷(xiāo)售量最大（ 360+340） /2=350件，最優(yōu)方案為 A1B3。亦可運(yùn)用方差分析進(jìn)行顯著性檢驗(yàn)。 ? 3 實(shí)驗(yàn)調(diào)查的優(yōu)缺點(diǎn)及應(yīng)用 ? 主要優(yōu)點(diǎn)：①實(shí)驗(yàn)調(diào)查法是在一種真實(shí)的或模擬真實(shí)環(huán)境下的具體的調(diào)查方法，因而調(diào)查結(jié)果具有較強(qiáng)的客觀性和實(shí)用性；②實(shí)驗(yàn)調(diào)查可以主動(dòng)地進(jìn)行實(shí)驗(yàn)控制，以及較為準(zhǔn)確地觀察和分析某些現(xiàn)象之因的因果關(guān)系及其相互影響；③可以探索在特定的環(huán)境中不 ? 明確的市場(chǎng)關(guān)系或行動(dòng)方案；④實(shí)驗(yàn)結(jié)果具有較強(qiáng)的說(shuō)服力，可以幫助決定行動(dòng)的取舍。 P124 ? 主要缺點(diǎn)：①時(shí)間長(zhǎng)、費(fèi)用多。②具有一定的局限性。只能識(shí)別實(shí)驗(yàn)變量與有關(guān)因素之間的關(guān)系，而不能解釋眾多因素的影響。 ? ③具有一定的時(shí)間限制。 ? 實(shí)驗(yàn)調(diào)查法在市場(chǎng)研究中，主要應(yīng)用于產(chǎn)品測(cè)試、包裝測(cè)試、價(jià)格測(cè)試、廣告測(cè)試、銷(xiāo)售測(cè)試等方面。但在應(yīng)用時(shí)，應(yīng)注意必須明確試驗(yàn)的目的，所選擇的實(shí)驗(yàn)變量或指標(biāo)對(duì)所研究的問(wèn)題必須能提供重要的信息，必須選擇好可控因子及其不同的狀態(tài)或水平，必 ? 須優(yōu)化實(shí)驗(yàn)方案設(shè)計(jì)，認(rèn)真監(jiān)視實(shí)驗(yàn)過(guò)程，做好實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的記錄、 ? 處理和綜合分析 觀察法 ? 1 觀察法的概念與種類(lèi) ? 觀察法是指調(diào)查者到現(xiàn)場(chǎng)憑自己的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)或借助攝錄像器材，直接或間接觀察和記錄正在發(fā)生的市場(chǎng)行為或狀況，以獲取有關(guān)原始信息的一種實(shí)地調(diào)查法。按觀察的形式不同分為直接觀察法、間接觀察法和實(shí)驗(yàn)觀察法。 觀察法 直接法 間接法 遙感觀察 儀器觀察 痕跡觀察 跟蹤觀察 非參與觀察 參與性觀察 1）直接觀察法 ? 直接觀察法是調(diào)查者直接深入到調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)正在發(fā)生的市場(chǎng)行為和狀況進(jìn)行觀察和記錄。主要觀察方式如下。 ? （ 1）參與性觀察。是指調(diào)查者直接參與到特定的環(huán)境和被調(diào)查者對(duì)象中去，與被調(diào)查者一起從事某些社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，甚至改變自己的身份、身臨其境、借以收集獲取有關(guān)的信息。如 “ 偽裝購(gòu)物法 ” 或 “ 神秘顧客法 ” ? （ 2）非參與性觀察。又稱(chēng)局外觀察，是指調(diào)查者以局外人的身份深入調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)，從側(cè)面觀察、記錄所發(fā)生的市場(chǎng)行為或狀況，用以獲取所需的信息。如①供貨現(xiàn)場(chǎng)觀察、②銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)觀察、③使用現(xiàn)場(chǎng)觀察 ? （ 3）跟蹤觀察。是指調(diào)查員對(duì)被調(diào)查者進(jìn)行連續(xù)性的跟蹤觀察。如商場(chǎng)顧客購(gòu)物跟蹤觀察、女士著裝跟蹤觀察、用戶(hù)產(chǎn)品使用跟蹤觀察等。 2）間接觀察法 ? 間接觀察法是指對(duì)調(diào)查者采用各種間接觀察的手段（痕跡觀察、儀器觀察等）進(jìn)行觀察，用以獲取有關(guān)的信息。 ? （ 1）痕跡觀察。是通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)遺留下來(lái)的實(shí)物或痕跡進(jìn)行觀察，用以了解或推斷過(guò)去的市場(chǎng)行為。如食品廚柜觀察法、垃圾清點(diǎn)觀察法。 ? （ 2）儀器觀察。儀器觀察是指在特定的場(chǎng)所安裝錄像機(jī)、錄音機(jī)或計(jì)數(shù)儀器等器材，通過(guò)自動(dòng)錄音、錄像、計(jì)數(shù)等獲取有關(guān)信息。如商場(chǎng)顧客流量自動(dòng)測(cè)量、交通路口車(chē)流量自動(dòng)測(cè)量、電視收視率自動(dòng)測(cè)量等。 ? （ 3）遙感觀察。是指利用遙感技術(shù)，航測(cè)技術(shù)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)搜集調(diào)查資料的方法，如地礦資源、水土資源、森林資源、農(nóng)產(chǎn)品播種面積與產(chǎn)量估計(jì)、水旱災(zāi)害、地震災(zāi)害等均可采用遙感技術(shù)搜集資料。這種方法目前在市場(chǎng)調(diào)查中應(yīng)用較少。 ? 2 觀察法的記錄技術(shù) ? 觀察法記錄技術(shù)是指在進(jìn)行觀察調(diào)查中，對(duì)被調(diào)查對(duì)象進(jìn)行記錄時(shí)所采用的方法和手段。觀察記錄技術(shù)的好壞，直接影響觀察調(diào)查的結(jié)果，不同的觀察方法要采用不同的記錄技術(shù)。常用的記錄技術(shù)主要有： ? (1) 卡片 (2) 速記 (3) 符號(hào) (4)記憶 (5) 器材記錄。 ? 3 觀察法的主要優(yōu)缺點(diǎn) ? 主要優(yōu)點(diǎn)：①目的明確 ②簡(jiǎn)事前計(jì)劃 ③對(duì)觀察結(jié)果詳細(xì)記錄 ④有意識(shí)控制誤差 ? 主要缺點(diǎn)：① )時(shí)間長(zhǎng)，費(fèi)用高。受時(shí)間、空間和費(fèi)用限制；②只能觀察表象資料，不能觀察內(nèi)在原因，③對(duì)觀察人員素質(zhì)要求高；觀察者素質(zhì)不同，觀察的結(jié)果也不同，易產(chǎn)生觀察者誤差。 ? 為減少觀察者誤差，在應(yīng)用觀察法時(shí)，應(yīng)注意以下事項(xiàng)。 ? （ 1）為了使觀察結(jié)果具有代表性，能夠反映某類(lèi)事物的一般情況，應(yīng)注意選擇那些有代表性的典型對(duì)象，在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)進(jìn)行觀察。 ? （ 2）進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀察時(shí)，最好不要讓被調(diào)查者有所察覺(jué)，尤其是使用儀器觀察時(shí)更要注意隱蔽性，以保證被調(diào)查者處于自然狀態(tài)下。 ? （ 3）在實(shí)際觀察和解釋觀察結(jié)果時(shí)，必須實(shí)事求是、客觀公正、不得帶有主觀偏見(jiàn)，更不能歪曲事實(shí)真相。 ? （ 4）觀察者的觀察項(xiàng)目和記錄用紙最好有一定的格式，以便盡可能詳細(xì)地記錄觀察內(nèi)容的有關(guān)事項(xiàng)。 ? （ 5）應(yīng)注意挑選有經(jīng)驗(yàn)的人員充當(dāng)觀察員，并進(jìn)行必要的培訓(xùn)。 ? 4 觀察法的應(yīng)用 ? （ 1）商場(chǎng)顧客流量的測(cè)定或車(chē)站碼頭顧客流量測(cè)定。 ? （ 2）主要交通道口車(chē)流量測(cè)定。 ? （ 3）對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行跟蹤或暗訪(fǎng)觀察。 ? （ 4）消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、購(gòu)買(mǎi)偏好調(diào)查。 ? （ 5）產(chǎn)品跟蹤測(cè)試。 ? （ 6）商場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境、商品陳列、服務(wù)態(tài)度觀察。 ? （ 7）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)考察與評(píng)估。 ? （ 8）作業(yè)研究。 ? （ 9）彌補(bǔ)詢(xún)問(wèn)調(diào)查法的不足。 P127 章節(jié)實(shí)驗(yàn) ? 網(wǎng)絡(luò)二手資料收集 ? 問(wèn)卷設(shè)計(jì)及調(diào)查 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 13, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 05:58:5505:58:5505:583/13/2023 5:58:55 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 :58:5505:58Mar2313Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 05:58:5505:58:5505:58Monday, March 13, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 :58:5505:58:55March 13, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 3月 13日星期一 上午 5時(shí) 58分 55秒 05:58: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 上午 5時(shí) 58分 :58March 13, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 13日星期一 5時(shí) 58分 55秒 05:58:5513 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線(xiàn)向前。 上午 5時(shí) 58分 55秒 上午 5時(shí) 58分 05:58: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , March 13, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 05:58:5505:58:5505:583/13/2023 5:58:55 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :58:5505:58Mar2313Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 05:58:5505:58:5505:58Monday, March 13, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :58:5505:58:55March 13, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 13日星期一 上午 5時(shí) 58分 55秒 05:58: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 。 2023年 3月 上午 5時(shí) 58分 :58March 13, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 13日星期一 5時(shí) 58分 55秒 05:58:5513 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 上午 5時(shí) 58分 55秒 上午 5時(shí) 58分 05:58: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 13, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話(huà)。 05:58:5505:58:5505:583/13/2023 5:58:55 AM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :58:5505:58Mar2313Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 05:58:5505:58:5505:58Monday, March 13, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :58:5505:58:55March 13, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 13日星期一 上午 5時(shí) 58分 55秒 05:58: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 3月 上午 5時(shí) 58分 :58March 13, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 13日星期一 5時(shí) 58分 55秒 05:58:5513 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 5時(shí) 58分 55秒 上午 5時(shí) 58分 05:58: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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