某科技誠信通新crm庫要點講解-資料下載頁
2025-02-22 13:43本頁面
【正文】 戶資源；若當(dāng)日外出拜訪客戶則要完成 8家有效拜訪，新增 5個客戶資源 迅博科技 中國網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)界第一品牌！ ? 個人版客戶如少電話以及少傳真，應(yīng)該如何搜索撞單？ 答： 同時缺少固定電話和傳真，手機作為必搜項，手機號放在手機欄搜索撞單。 ? 如客戶有多個電話或者傳真，是否只需要搜索其中一個號碼即可？ 答： no！ 需將獲得的全部號碼逐一搜索撞單。一旦發(fā)現(xiàn)其中任意一個有撞單，不可錄入 /挑入，需轉(zhuǎn)給對應(yīng)的銷售跟進(jìn)。 ? 兩個助理同時申請同一個客戶的資源，請問此客戶應(yīng)該歸屬誰？ 答： 誰先錄入 /申請，由誰跟進(jìn)。 獲取資源時出現(xiàn)的問題： 迅博科技 中國網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)界第一品牌！ ? 客戶沒有確認(rèn)辦理企業(yè)還是個人，請問如何保護(hù)資源？ 答： 保護(hù)兩條資源，一條個人，一條企業(yè)。 ? 銷售支持申請?zhí)羧氲奶峤换貜?fù)銷售 自行錄入 ，需要再多長時間內(nèi)錄入？ 答： 在銷售支持回復(fù)允許自行錄入后，須在回復(fù)次日起 2個工作日內(nèi)完成錄入； ? 銷售支持調(diào)給銷售公海資源，發(fā)現(xiàn) 挑入的資源公司名與申請的不一致 ，銷售需要做哪些事情？ 答： 須在回復(fù)次日起 2個工作日內(nèi)修改為正確公司名，逾期資源不受保護(hù)。 獲取資源時出現(xiàn)的問題： ? 撞單搜索以及公司名的判斷 （關(guān)鍵字、同公司名判定兩大標(biāo)準(zhǔn)） ? 渠道銷售獲取資源方式 （ 4種：自行錄入和 3種挑入。其中3種挑入的關(guān)系：自行挑入 ?申請?zhí)羧??助理提交特殊挑入；） ? 挑入 /錄入規(guī)則 (制度原文表格、數(shù)標(biāo)軸 ) ? 挑入申請后必須 第一時間搜索撞單 否則后期發(fā)生撞單此單不受保護(hù)且修改 AV信息后立即搜索撞單 小結(jié)一下！ 演講完畢，謝謝觀看！
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