【正文】 略是一項動態(tài)方案 ? 戰(zhàn)略是一項動態(tài)方案，目的在于確定發(fā)展的方向，在贏利能力和持續(xù)發(fā)展能力方面超越競爭對手。 ? 一項戰(zhàn)略能夠幫助決策方案 在哪里投資 如何對競爭對手或者環(huán)境的變化作出反應 為了達到目標還需要具備哪些能力和資源 SCM010727BJstrategic plan(GB) 86 戰(zhàn)略的含義－戰(zhàn)略是一個管理過程 ? 戰(zhàn)略是一個管理過程，在這一過程中公司創(chuàng)造持續(xù)的優(yōu)勢，使股東及所有相關的團體的利益最大化。 戰(zhàn)略的制定應基于行業(yè)或環(huán)境的歷史沿革 戰(zhàn)略將隨著環(huán)境的變化進行調(diào)整 戰(zhàn)略利用盡可能少的資源創(chuàng)造最大的公司價值 戰(zhàn)略是一項可以實施的方案而不是一個想法或一項報告 戰(zhàn)略應基于大量的分析而不是隨機或隨意的判斷 戰(zhàn)略幫助合理分配及有效利用資源 SCM010727BJstrategic plan(GB) 87 今日議題 ? 戰(zhàn)略的本質 ? 戰(zhàn)略管理的理論體系 ? 戰(zhàn)略管理體系和研究方法 ? 戰(zhàn)略研究和制定的實際體會 SCM010727BJstrategic plan(GB) 88 戰(zhàn)略管理的理論體系經(jīng)歷了三個階段 第一階段： 以安德魯斯為核心的戰(zhàn)略規(guī)劃理論體系，從 1960年代確立到現(xiàn)在一直得到承襲 第二階段 1980年代以波特德競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略（后來修改為動態(tài)戰(zhàn)略體系）體系為核心的產(chǎn)業(yè)組織理論體系 第三階段 1990年代以格蘭特和蒙哥馬利建立的資源基礎論體系 SCM010727BJstrategic plan(GB) 89 戰(zhàn)略規(guī)劃理論體系的主要觀點 戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略實施 1. 你可以做什么：確定機遇與風險 2. 你能夠做什么：內(nèi)部資源與能力（確定公司的物資、財務、技術與管理資源） 3. 你想做什么：管理層的個性與抱負 4. 你應該做什么：社會責任 1. 組織結構與關系 ? 分工 ? 協(xié)作 ? 信息系統(tǒng) 2. 組織過程與行為 ? 標準 ? 激勵 ? 控制系統(tǒng) ? 招募與開發(fā) 3. 最高領導 公司戰(zhàn)略 安德魯斯的戰(zhàn)論理論體系 SCM010727BJstrategic plan(GB) 90 戰(zhàn)略規(guī)劃理論體系的代表性分析工具 PEST 企業(yè) 人口統(tǒng)計 社會文化 技術 經(jīng)濟狀況 資金市場 政府 人口預測 政府政策 ,談判能力 ,游說 經(jīng)濟預測 財政政策 環(huán)境感知 研發(fā)政策 SCM010727BJstrategic plan(GB) 91 戰(zhàn)略規(guī)劃理論體系的代表性分析工具 安索夫要素矩陣 市場滲透 擴大生產(chǎn)能力 產(chǎn)品開發(fā) 提高研發(fā)和技術整合力，拓展一體化增值服務 市場開發(fā) 鞏固并開拓市場 多元化 發(fā)展產(chǎn)品制造和配套銷售服務 現(xiàn)有產(chǎn)品 新產(chǎn)品 現(xiàn)有市場 新市場 SCM010727BJstrategic plan(GB) 92 戰(zhàn)略規(guī)劃理論體系的代表性分析工具 波士頓矩陣 市場增長 市場份額 低 高 低 高 基礎產(chǎn)業(yè) 核心產(chǎn)業(yè) 木業(yè) 明星 問題 現(xiàn)金牛 瘦狗 SCM010727BJstrategic plan(GB) 93 戰(zhàn)略規(guī)劃理論體系的代表性分析工具 SWOT 外部威脅（ T） 外部機會（ O） 內(nèi)部優(yōu)勢（ S） 內(nèi)部劣勢（ W） ?市場增長速度減緩 ?同行業(yè)競爭壓力增大 ?新競爭者進入行業(yè) ? ?市場增長速度加快 ?縱向一體化 ?互補產(chǎn)品 /配套服務增加 ? ?產(chǎn)權技術 ?成本優(yōu)勢 ?競爭優(yōu)勢 ?特殊能力 /資源 ? ?競爭劣勢 ?相對于競爭對手的成本劣勢 ?競爭地位惡化 ?產(chǎn)品線 /服務鏈范圍太窄 ? SCM010727BJstrategic plan(GB) 94 明茨伯各對戰(zhàn)略規(guī)劃的批判 明茨伯各指出戰(zhàn)略規(guī)劃存在三種謬誤： 1) 預測是可能的：實事上除某些重復出現(xiàn)的事件外，由于環(huán)境的不連續(xù)性，使預測不可能 2) 戰(zhàn)略具有可分離性：在企業(yè)實踐中戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實施是不可分離的 3) 戰(zhàn)略是明確的、詳細的、常規(guī)性的未來計劃：在許多情況下，戰(zhàn)略應該只是一個寬泛的遠景，而不是準確描述的計劃 SCM010727BJstrategic plan(GB) 95 產(chǎn)業(yè)組織理論體系的主要觀點 企業(yè)成功 誘人的相對地位 誘人的行業(yè)結構（ 5力） 持久的競爭優(yōu)勢 活動 /價值系統(tǒng) 驅動力 管理選擇 初始條件 波特的動態(tài)戰(zhàn)略體系 SCM010727BJstrategic plan(GB) 96 產(chǎn)業(yè)組織理論體系的代表性分析工具 五力模型 競爭激烈程度 新進入者 替代品 替代品的威脅 新進入者的威脅 顧客 供應商 顧客討價還價的能力 供應商討價還價的能力 SCM010727BJstrategic plan(GB) 97 產(chǎn)業(yè)組織理論體系的代表性分析工具 S－ C－ P 結構變化 行為導向 業(yè)績表現(xiàn) 沖擊 中國加入 WTO 電力體制改革 ?廠網(wǎng)分開，競價上網(wǎng) ?國家電力公司發(fā)電資產(chǎn)重 組為 ３至４個全國性獨立發(fā)電企業(yè) ?發(fā)電環(huán)節(jié)引入競爭機制 ?國有資產(chǎn)存量的重組和增量的注入 ?成本為王 ?技術創(chuàng)新 ?電力資產(chǎn)托管經(jīng)營 ?地方電力公司橫向聯(lián)合 ? SCM010727BJstrategic plan(GB) 98 產(chǎn)業(yè)組織理論體系的代表性分析工具 KSF ?中稱藥的銷售環(huán)節(jié)至關重要，應建立完善的全國銷售網(wǎng)絡和與之配套的信息系統(tǒng) ?中醫(yī)藥企業(yè)要保持可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)自身 研發(fā)能力 營銷 企業(yè)管理 人力資源 ?研究開發(fā)能力是中藥企業(yè)核心競爭力， 企業(yè)要有自己名牌產(chǎn)品。 ?高層領導應具備較強的企業(yè)戰(zhàn)略 生產(chǎn)管理 ?加強對傳統(tǒng)中藥生產(chǎn)工藝進行現(xiàn)代化改造，由粗放型向集約型發(fā)展。 SCM010727BJstrategic plan(GB) 99 產(chǎn)業(yè)組織理論體系的代表性分析工具 價值鏈 招聘、培訓 績效考核 員工發(fā)展 薪酬 /福利 總體管理 計劃 財務會計 法律政策 生產(chǎn)經(jīng)營 市場銷售 服務 對內(nèi)物流 對外物流 ?安裝 ?維修 ?培訓 ?零配件 供應 ?原材料搬運 ?倉儲 ?庫存控制 ?生產(chǎn)進度安排 ?生產(chǎn)流程 ?設備維護 ?設施管理 ?成品庫管理 ?成品配送 ?客戶定單處理 ?市場細分 ?產(chǎn)品組合 企業(yè) 基礎活 動 采購 技術開發(fā) 采購策略 選擇供應商 采購質量控制 跟蹤供應商 工藝技術 發(fā)展核心技術 生產(chǎn)流程改造 產(chǎn)品技術含量 人力資 源管理 企業(yè)活動價值鏈 包裝產(chǎn)業(yè) 木業(yè)產(chǎn)業(yè) 信息產(chǎn)業(yè) 管理活動 生產(chǎn)經(jīng)營活動 SCM010727BJstrategic plan(GB) 100 產(chǎn)業(yè)組織理論體系的局限與批判 戰(zhàn)略選擇不能腳踏兩條船？ 現(xiàn)在普遍流行的大規(guī)模定制就實現(xiàn)了成本領先與產(chǎn)品差異的融合 企業(yè)贏利性主要是市場結構等外部因素決定還是內(nèi)部資源與能力決定？ 波特的競爭戰(zhàn)略基本上分析的是結構化的市場，只是告訴人們在某種市場結構下應采取何種戰(zhàn)略，而沒有對如何改變市場結構提供策略指導 SCM010727BJstrategic plan(GB) 101 資源基礎理論的主要觀點 1. 確定企業(yè)資源：確定它相對于競爭對手的優(yōu)勢和劣勢 2. 確定企業(yè)能力（有效利用資源的技能）：確定什么能力使企業(yè)做得比競爭對手更好 3. 確定資源與能力的潛力：確定企業(yè)的競爭優(yōu)勢 4. 選擇有吸引力的行業(yè)：利用企業(yè)的資源和能力可以開發(fā)的商業(yè)機會 5. 選擇能夠充分利用資源去開發(fā)市場機會的戰(zhàn)略 資源基礎戰(zhàn)略 SCM010727BJstrategic plan(GB) 102 資源基礎理論的代表性分析工具 普拉哈拉德與哈默爾的核心競爭力 核心競爭力來源 核心競爭力 表現(xiàn)形式 依附載體 ?基于核心知識的核心競爭力 ?基于核心資源的核心競爭力 ?基于核心技術的核心競爭力 ?基于組織系統(tǒng)的核心競爭力 ? 企業(yè)特性的、不易外泄和不易為其他企業(yè)所模仿的企業(yè)專有知識和信息系統(tǒng)。 ? 提高核心知識系統(tǒng)的關鍵途徑是學習，因此學習能力是核心競爭力的核心 ? 優(yōu)越的組織結構體系和組織溝通體系 企業(yè)在獲取某些戰(zhàn)略性資源時在決策和過程上的 “ 異質性 ” 構成了企業(yè)的能力，這些戰(zhàn)略性資源能夠為企業(yè)獲取高額利潤回報率和持續(xù)市場競爭優(yōu)勢。 ? 整個企業(yè) /組織，獨特能力通過決策和資源獲取、儲存、運用過程表現(xiàn)出來 企業(yè)的研究開發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力和市場營銷能力。 ? 核心競爭力在更大的程度上是在產(chǎn)品族創(chuàng)新的基礎上，把產(chǎn)品推向市場的能力。 提供企業(yè)在特定經(jīng)營中的競爭能力和競爭優(yōu)勢基礎的多方面技能、互補性資產(chǎn)和運行機制的有機融合。 SCM010727BJstrategic plan(GB) 103 資源基礎理論的局限 可操作性是資源基礎理論的一大難題 資源基礎理論和核心競爭力理論缺乏一種堅實的實證基礎和微觀理論基礎，競爭力與資源是難以識別、分離和度量的 資源基礎理論忽視了對外部環(huán)境的分析 資源基礎理論將市場需求看成是相對靜態(tài)的、給定的因素，而忽視了它的動態(tài)特征及其戰(zhàn)略主宰力量 資源基礎理論強調(diào)對現(xiàn)有資源的分析，忽略了如何創(chuàng)造新的資源 SCM010727BJstrategic plan(GB) 104 小結 對各種理論要取長補短，綜合運用 SCM010727BJstrategic plan(GB) 105 今日議題 ? 戰(zhàn)略的本質 ? 戰(zhàn)略管理的理論體系 ? 戰(zhàn)略管理體系和研究方法 ? 戰(zhàn)略研究和制定的實際體會 SCM010727BJstrategic plan(GB) 106 戰(zhàn)略管理過程 企業(yè)使命 目標 戰(zhàn)略態(tài)勢分析 戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略評估與選擇 戰(zhàn)略實施 戰(zhàn)略控制 SCM010727BJstrategic plan(GB) 107 戰(zhàn)略規(guī)劃總體框架 外部環(huán)境分析 內(nèi)部環(huán)境分析 SWOT分析 發(fā)展態(tài)勢分析 總體目標體系 核心競爭力來源分析 現(xiàn)有業(yè)務分析 拓展業(yè)務分析 總體戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略實施措施制定 戰(zhàn)略實施步驟 人力資源 /財務管理 /營銷 /生產(chǎn)作業(yè)子戰(zhàn)略 環(huán) 境 分 析 戰(zhàn)略制定 實施方案 核心競爭力提升方案 SCM010727BJstrategic plan(GB) 108 戰(zhàn)略包括三個層次 公司戰(zhàn)略 ： 以公司整體為研究對象 ， 研究整個企業(yè)生存和發(fā)展中的一些基本問題 ，是企業(yè)總體的最高層次的戰(zhàn)略 ， 是整個企業(yè)發(fā)展的總綱 ， 是企業(yè)最高管理層指導和控制企業(yè)一切行為的最高行動綱領 內(nèi)容分類：從公司全局出發(fā) ， 根據(jù)外部環(huán)境的變化及企業(yè)的內(nèi)部條件 ， 選擇企業(yè)所從事的范圍和領域在確定所從事的業(yè)務后 ， 怎樣去發(fā)展這些業(yè)務 ， 以實現(xiàn)公司整體的戰(zhàn)略意圖 主要職能：決定我們業(yè)務是什么 ， 應從事什么業(yè)務 ， 這樣發(fā)展這些業(yè)務 決策人員：公司高層管理者 業(yè)務戰(zhàn)略： 是在公司總體戰(zhàn)略指導下經(jīng)營某一特定經(jīng)營單位所制定的戰(zhàn)略計劃 ，是公司戰(zhàn)略的子戰(zhàn)略 。 主要職能：主要解決單位在其所處的行業(yè)中或某一特定產(chǎn)品 —市場領域內(nèi)如何與對手競爭的問題 決策人員：公司業(yè)務部門領導者 職能戰(zhàn)略 ： 為實施和支持公司戰(zhàn)略與業(yè)務戰(zhàn)略而在特定的職能領域內(nèi)所制定的實施戰(zhàn)略 ， 包括生產(chǎn)戰(zhàn)略 、 市場營銷戰(zhàn)略 、 財務戰(zhàn)略 、 人事戰(zhàn)略 、 研發(fā)戰(zhàn)略等 。 由一系列具體詳細方案和計劃構成 。 主要職能：解決資源利用效率問題 ， 使企業(yè)資源利用效率最大化 ， 是公司戰(zhàn)略 、 事業(yè)部戰(zhàn)略與實際達成預期戰(zhàn)略目標之間的橋梁 決策人員：職能部門經(jīng)理 SCM010727BJstrategic plan(GB) 109 公司戰(zhàn)略為以下問題找到答案： 公司戰(zhàn)略：關鍵問題 公司應進入哪些業(yè)務領域？ 為了勝出 ,公司需要怎樣的能力及核心競爭力 ? 哪些現(xiàn)有業(yè)務值得我們投資？ 我們應剝離哪些業(yè)務 ? 哪些新