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企業(yè)職員辦公室禮儀培訓(xùn)講義-資料下載頁(yè)

2025-02-21 11:30本頁(yè)面
  

【正文】 兩眼平視對(duì)方并與對(duì)方堅(jiān)定地握手 , 感謝他的拜訪 ,親自送客人到電梯口 。 替領(lǐng)導(dǎo)接待客人 ? 見(jiàn)面后立刻向客人進(jìn)行自我介紹。 ? 接受對(duì)方的名片 。 ? 拿到客人的名片 , 不但可以以此向領(lǐng)導(dǎo)介紹 , 也可以存入檔案中 。 ? 介紹訪客時(shí) , 順手將名片遞給領(lǐng)導(dǎo) , 或放在領(lǐng)導(dǎo)看得見(jiàn)的桌面 。 ? 向客人指示方位或帶路時(shí),采用禮貌的語(yǔ)言和態(tài)度,引路語(yǔ)如“請(qǐng)跟我來(lái)”“請(qǐng)走這邊”之類(lèi),避免用“跟我來(lái)”或“走這邊”之類(lèi)的命令式口氣 。 VPP 2023/2023 P1 Ni 座位禮節(jié) ? 右方為上的原則 ? 前座為上原則 ? 居中為上原則 ? 離門(mén)以遠(yuǎn)為上為原則 ? 景觀好的位子為上為原則 VPP 2023/2023 P1 Ni 門(mén) A B D C 會(huì)客室入座的禮儀 1 會(huì)客室入坐的禮儀 2 A C B D 門(mén) VPP 2023/2023 P1 Ni 乘車(chē)禮儀 ?了解尊卑次序同時(shí)尊重客人習(xí)慣 ?有司機(jī)時(shí)司機(jī)后右側(cè)為上位,左側(cè)為次位、中間第三位、前坐最小 ?主人開(kāi)車(chē)時(shí),駕駛座旁為上位 ?九人座車(chē)以司機(jī)右后側(cè)為第一位,再左再右,以前后為序 ?為客戶及女士開(kāi)車(chē)門(mén) 記程車(chē)的座位次序 司機(jī) D C B A 主人開(kāi)車(chē)時(shí)的座位次序 主人 A D C B VPP 2023/2023 P1 Ni 電梯禮儀 電梯無(wú)人時(shí) – 在客人之前進(jìn)入電梯,按住“開(kāi)”的按鈕,請(qǐng)客人進(jìn)入電梯 – 到達(dá)目標(biāo)樓層時(shí),按住“開(kāi)”的按鈕,請(qǐng)客人先下 電梯 有人時(shí) – 無(wú)論上下都應(yīng)客人、上司優(yōu)先 電梯內(nèi) – 先上電梯的人應(yīng)靠后面站,以免妨礙他人乘電梯 – 電梯內(nèi)不可大聲喧嘩或嬉笑吵鬧 – 電梯內(nèi)已有很多人時(shí),后進(jìn)的人應(yīng)面向電梯門(mén)站立 – 離得遠(yuǎn)的人可請(qǐng)離按鈕近者協(xié)助,不可伸手越過(guò)數(shù)人去按按鈕 – 靠近電梯者先離電梯 使用手扶梯應(yīng)靠右站立 VPP 2023/2023 P1 Ni 員工禮儀行為十點(diǎn)通 ?笑容多一點(diǎn) 嘴巴甜一點(diǎn) ?想得細(xì)一點(diǎn) 說(shuō)得清一點(diǎn) ?站得直一點(diǎn) 坐得正一點(diǎn) ?走得快一點(diǎn) 穿得雅一點(diǎn) ?態(tài)度誠(chéng)一點(diǎn) 應(yīng)變活一點(diǎn) VPP 2023/2023 P1 Ni 成 功 的 禮 儀 許多人失敗在禮儀而不自知 衣著裝扮只是禮儀的外在表現(xiàn) 更深一層的修為是因 智慧而生的氣質(zhì) 以及 得體大方 的個(gè)人形象設(shè)計(jì) 和 不卑不亢的立身處世技巧 從現(xiàn)在做起,愿你與成功更近 VPP 2023/2023 P1 Ni VPP 2023/2023 P1 Ni ? 靜夜四無(wú)鄰,荒居舊業(yè)貧。 , March 11, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù),燈下白頭人。 16:49:1116:49:1116:493/11/2023 4:49:11 PM ? 1以我獨(dú)沈久,愧君相見(jiàn)頻。 :49:1116:49Mar2311Mar23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。 16:49:1116:49:1116:49Saturday, March 11, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng),相悲各問(wèn)年。 :49:1116:49:11March 11, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 3月 11日星期六 下午 4時(shí) 49分 11秒 16:49: ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。 。 2023年 3月 下午 4時(shí) 49分 :49March 11, 2023 ? 1行動(dòng)出成果,工作出財(cái)富。 2023年 3月 11日星期六 4時(shí) 49分 11秒 16:49:1111 March 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時(shí),你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 4時(shí) 49分 11秒 下午 4時(shí) 49分 16:49: ? 沒(méi)有失敗,只有暫時(shí)停止成功!。 , March 11, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 16:49:1116:49:1116:493/11/2023 4:49:11 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :49:1116:49Mar2311Mar23 ? 1世間成事,不求其絕對(duì)圓滿,留一份不足,可得無(wú)限完美。 16:49:1116:49:1116:49Saturday, March 11, 2023 ? 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 :49:1116:49:11March 11, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 11日星期六 下午 4時(shí) 49分 11秒 16:49: ? 1楚塞三湘接,荊門(mén)九派通。 。 2023年 3月 下午 4時(shí) 49分 :49March 11, 2023 ? 1少年十五二十時(shí),步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 11日星期六 4時(shí) 49分 11秒 16:49:1111 March 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來(lái)秋。 下午 4時(shí) 49分 11秒 下午 4時(shí) 49分 16:49: ? 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 , March 11, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 16:49:1116:49:1116:493/11/2023 4:49:11 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :49:1116:49Mar2311Mar23 ? 1越是無(wú)能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 16:49:1116:49:1116:49Saturday, March 11, 2023 ? 1知人者智,自知者明。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 :49:1116:49:11March 11, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 11日星期六 下午 4時(shí) 49分 11秒 16:49: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 3月 下午 4時(shí) 49分 :49March 11, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 2023年 3月 11日星期六 4時(shí) 49分 11秒 16:49:1111 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。 下午 4時(shí) 49分 11秒 下午 4時(shí) 49分 16:49: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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