【正文】 回過頭來再看看 LV品牌收獲的是什么：167。 因為贈券面值是 10000元小于它原來的接近 50％的促銷幅度，因此它沒有因為這次忠誠促銷而損失更多利潤，而且還比原來收益更多一些。此外LV的促銷不僅沒有損害品牌形象，而且還大大的促進了品牌形象，既鞏固了老顧客也發(fā)展了新顧客。更重要的是由于促銷中注入了情感投資因素，使得老顧客從一般品牌擁戴者上升為品牌忠誠者，而品牌忠誠者在日常生活和消費中的示范作用，以及她對這個品牌的熱情推介，都遠遠大于 LV本身廣告促銷的推廣作用。這就是整合營銷傳播所帶來的巨大反差，因為我們是從另一個視角看待問題，我們把所有的營銷傳播活動都看作是對品牌關系的促進，所有活動的出發(fā)點都在于提升品牌關系并進而提升價值。 2023年我提出了 “ 整合營銷傳播首先是一種觀念 ” ，這一理論認識的基點就是，只要把握了整合營銷傳播的實質(zhì)，在現(xiàn)實操作中隨時隨刻都可以進行有效的整合營銷傳播。只需要改變一下觀念，一切大不一樣。 這個案例所涉及的整合營銷傳播思想：167。 品牌價值167。 顧客關系167。 多種接觸形態(tài)167。 互動和交流167。 數(shù)據(jù)庫運用167。 偏好型促銷第十三講 整合傳播與公關第十四講 網(wǎng)絡與互動傳播主要講幾個方面內(nèi)容：167。 媒介融合時代的到來167。 新媒體正在改變傳播現(xiàn)實 167。 以網(wǎng)絡為中心的媒介融合模式167。 受眾特點與注意力分配167。 品牌整合與內(nèi)容為王167。 30年前兩個人和兩本書阿爾文 托夫勒的 《 第三次浪潮 》 ，約翰 奈斯比特的 《 大趨勢：改變我們生活的十個方面 》15年前一個人和一本書1995年尼葛羅龐蒂認為：比特，作為信息時代新時期的 DAN，正在迅速替代原子，成為人類社會的基本要素。 回憶一下我們生活中的媒體發(fā)展167。 30年前：報紙占據(jù)主導地位167。 20年前：電視逐步進入普及167。 10年前：網(wǎng)絡開始進入生活167。 今天又是什么樣子？167。 個人變化：從逐條讀報 —— 不看報紙，從電視—— 網(wǎng)絡，從手機通話 —— 手機依賴啟示 1：媒體發(fā)展更迭具有加速度167。 報紙媒體：從 1833年第一份報紙《紐約太陽報》誕生開始，報紙作為統(tǒng)治性媒介一直維持到20世紀 90年代，時間達 150多年。167。 廣電媒體：無線廣播 1920年誕生 38年之后擁有5000萬用戶；電視擁有這個數(shù)字是在它誕生的13年之后。167。 新媒體：互聯(lián)網(wǎng) 1993年正式對公眾開放 4年時間用戶達到 5000萬，手機速度更快。啟示 167。 媒介總量的增加，報刊數(shù)量、電視頻道等；167。 新媒體的加入，傳統(tǒng)媒介與新興媒介并存；167。 海量信息的存在，信息資源的冗余與過剩。啟示 3：大眾媒體的霸權時代徹底終結(jié)167。 自上而下的權力結(jié)構開始崩潰；167。 大眾媒體絕對主導地位徹底動搖；167。 信息壟斷和話語控制權逐步喪失；167。 傳統(tǒng)大眾媒體的傳播影響力下降；167。 必須尋求新的媒體和信息傳播方式。一種完全不同的媒體形態(tài)還可以進一步限定：這是什么？甚至還可以看一下五角大樓這在過去是很難想象的這在過去是很難想象的新媒體幾乎無處不有樓宇電視和公交電視前所未有的媒體形態(tài)手機游戲與網(wǎng)絡即時互動媒體媒體內(nèi)容的延伸和變化自媒體和超鏈接啟示 1：對新媒體的基本認識167。 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、手機作為一種新興媒體。各種新的媒體形態(tài)也紛紛出現(xiàn)。由此導致的傳播形態(tài)多元性與方便性。啟示 2：傳播的多樣性和方便性167。 傳播手段的豐富和可獲得性以及個人傳播的發(fā)展，導致了新媒體時代的新的傳播要求。實現(xiàn)傳播效果越來越難。因此必須注意對信息終端的占領，注重傳播細分化和互動性。啟示 3：現(xiàn)代傳播必須圍繞新媒體167。 新媒體可以繼承傳統(tǒng)媒體的所有特點，同時又具有傳統(tǒng)媒體無法取代的優(yōu)勢167。 互動性、方便性、可得性、分眾性、私密性、無限性、終端性。啟示 4： 理解媒介融合167。 媒介融合概念最早是 20世紀 80年代，由美國馬薩諸塞州理工大學的浦爾教授提出的，原本是指各種媒介呈現(xiàn)出多功能一體化的趨勢，這種關于媒介融合的想象更多的集中于將電視、報刊等傳統(tǒng)媒介融合在一起 。近年來隨著新媒體影響力的不斷擴大，媒介融合受到前所未有的重視。媒介融合的概念學術界有不同理解，因為這種融合本身正處在發(fā)展之中。以網(wǎng)絡為中心的媒介融合模式 167。 媒介的發(fā)展首先是媒介技術形態(tài)的發(fā)展，進而促進了媒介內(nèi)容的延伸。167。 現(xiàn)在僅僅通過傳統(tǒng)的大眾傳媒，已經(jīng)很難形成廣泛的社會影響，所有具有社會影響力的事件都無法脫離網(wǎng)絡。167。 互聯(lián)網(wǎng)不僅是偉大的技術革命，也是偉大的社會革命，它在作為工具的同時，也使人類文明第一次擁有了兩個形態(tài)：現(xiàn)實空間的形態(tài)和虛擬空間的形態(tài)。為什么媒介融合要以網(wǎng)絡為中心？美國《時代周刊》 2023年 “全球最具影響力人物 ”兩百名候選人名單，到 5月 13日他的排名已上升到第五名，超過美國總統(tǒng)奧巴馬、日本首相鳩山由紀夫，是排名最高的中國人。羅玉鳳，因征婚和一系列雷人言論而走紅網(wǎng)絡，人稱為 “ 鳳姐 ” 。自稱懂詩畫、會彈琴，精通古漢語，號稱自己從 9歲起博覽群書， 20歲達到頂峰，智商前 300年后 300年無人能及 ” ?，F(xiàn)主要研讀經(jīng)濟類和《知音》《故事會》等人文社科類書籍。 2023年 3月 1日廣西來賓市煙草局長韓峰香艷日記曝門，引起人們的瘋狂關注。后經(jīng)查韓峰利用職務之便，多次收受承建商的賄賂。遂由南寧市檢察院立案偵查并決定逮捕。 （最近的三亞社保局長女兒事件）啟示 1：網(wǎng)絡成為傳播中樞167。 任何一種大眾傳播影響在現(xiàn)代都不能離開網(wǎng)絡傳播而實現(xiàn)。全媒體、報網(wǎng)融合、三網(wǎng)融合等概念。167。 網(wǎng)絡不僅成為最大的傳播管道，而且成為各種媒體信息匯總和信息資源。167。 網(wǎng)絡既傳播各種信息，同時也制造和豐富各種信息。啟示 2：媒介融合的基本內(nèi)容167。 媒介融合 不能看作是簡單的多媒體綜合。167。 目前國內(nèi)媒介融合主要集中在三個方面：內(nèi)容融合、網(wǎng)絡融合、終端融合。167。 我認為從媒介組織來看主要是兩個層面：一個是技術層面的融合，一個是內(nèi)容層面的融合。167。 這兩個方面都涉及到終端，即媒介消費者。關注受眾特點與注意力分配媒介影響力是什么？167。 傳播影響力實際上就是信息受眾對所傳播信息的關注程度，及其對受眾態(tài)度行為的作用和影響程度。167。 傳播影響力涉及到信息設計和媒介形態(tài)，而且也涉及到受眾的認識。167。 媒體體霸權時代結(jié)束，重要的不是信息而是受眾關注什么信息，因此在信息傳播中受眾成為一個具有決定意義的要素。167。 傳播影響力在一定程度上就是通過媒介融合和媒介營銷的效果加以體現(xiàn)的。首先受眾注意力成為稀缺資源167。 1997年戈德哈伯發(fā)表《注意力購買者》提出注意力經(jīng)濟這一概念。他認為在以計算機網(wǎng)絡為基礎的信息社會中，信息已經(jīng)不再是一種稀缺資源，稀缺資源是人的注意力。167。 按照零和效應，受眾的注意力是有限的并且得失平衡的：每個媒體所獲得注意力份額是以其他媒體的損失為代價的。因此要實現(xiàn)對受眾的信息傳達進而形成傳播影響，就必須關注受眾注意力分配特點。其次影響力來自受眾對媒介信息的關注167。 媒介融合的實質(zhì)是消費者可以用無所不能的終端通過無處不在的網(wǎng)絡獲取各自所需要的服務。 這里傳達了兩個信息：167。 無所不能的終端和無處不在的網(wǎng)絡，提供了方便互動和信息選擇可能，比如搜索引擎。167。 媒介的另一端不再是簡單的受眾，而是媒介消費者，他有權根據(jù)自己的需要選擇信息。最后只有融合才能贏得消費者167。 媒介融合對于傳統(tǒng)媒體來說別無選項。過去兩報一刊社論就可以影響整個社會，今天它除了與政治權力相伴隨的非媒體因素外，如果沒有新媒體它的影響力幾乎可以忽略不計。167。 通過媒介融合開發(fā)受眾并達成消費參與，所以最重要的傳播影響力構建，就是網(wǎng)絡信息體系的構建。品牌整合與內(nèi)容為王關于媒介的內(nèi)容整合167。 內(nèi)容為王時代到來。過去是渠道為王，媒體霸權時代終結(jié)喊了多年，還沒有結(jié)束，現(xiàn)在是到了終結(jié)的時候了。167。 三網(wǎng)融合帶來的真正沖擊。三網(wǎng)融合的阻力不是技術而是政策。167。 融合狀態(tài)下對內(nèi)容的需要和重新審視。手機將成為最重要的媒體形態(tài)日本 “廁所男 ”手機微博熱帖爆紅167。 5月 5日下午，昵稱 “DJ 課長 ” 的日本網(wǎng)友利用手機在 Twitter上發(fā)布了兩條信息，第一條內(nèi)容是 “ 求救，我沒有廁紙了 ” 。 167。 2分鐘后他發(fā)出的第二條信息： “ 沒有紙了，快救我 !我在秋葉原YODOHASI商場的 3樓男廁所隔間 ” 。167。 沒想到消息一發(fā)出，迅速走紅網(wǎng)絡。網(wǎng)友相互傳遞消息，甚至還有外國網(wǎng)友將信息翻譯成英文四處發(fā)送。167。 20分鐘后，他發(fā)出了第三條信息，表示 “ 沒事了 !感謝送廁紙的好心人 ”。 一個 3G手機的簡單例子167。 你在街上看見一件突發(fā)事件，馬上攝制了，然后發(fā)給你手機通訊錄的全部好友。這件事情代表了兩種全新的媒體傳播和新聞理念：167。 首先這不僅完成了一個自媒體的新聞過程，你不只是一個媒體的消費者，還是一個信息的制造者。167。 其次它具有相應的整合傳播意識，在傳播影響上體現(xiàn)了關系營銷、定向營銷和數(shù)據(jù)庫營銷。啟示：媒介融合更需要內(nèi)容整合167。 內(nèi)容整合意味著內(nèi)容更加符合受眾需要。167。 內(nèi)容更加具有傳播特性。167。 內(nèi)容不僅豐富而且融入了消費者的體驗和參與。比如一次媒體瘋狂：賈君鵬，你媽叫你吃飯。跟的不是貼是寂寞。第十五講 展示與視覺傳播歸結(jié)： 整合傳播作為一種觀念167。 整合營銷傳播觀念在發(fā)展中逐步走向深入具有更多的包容性167。 但是整合營銷傳播作為一種理論模式并不十分完善，而環(huán)境變化對其適應性要求更高167。 從某種意義上說，整合營銷傳播還只是一個開始。第一節(jié) 整合的障礙與現(xiàn)實局限167。 一、社會文化的多元趨勢及其隱喻的轉(zhuǎn)變 167。 二、生成于傳統(tǒng)之中難以克服的組織性障礙 167。 三、越來越無法確知的消費環(huán)境 167。 四、來自法律和道德層面的困惑 167。 五、變幻的心理版圖：戰(zhàn)略與創(chuàng)造的貧乏 第二節(jié) 從操作層面上升到認識層面167。 一、走出概念怪圈：整合的包容性與廣延性 167。 二、整合營銷傳播首先是一種觀念 167。 三、整合營銷傳播中的觀念轉(zhuǎn)換 第三節(jié) 發(fā)展與歸結(jié)：永遠的整合167。 一、變化的市場永遠沒有終極結(jié)論 167。 二、對整合營銷傳播的發(fā)展前瞻 謝 謝！167。 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 一月 21一月 21Thursday, January 28, 2023167。 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 03:13:4803:13:4803:131/28/2023 3:13:48 AM167。 1以我獨沈久，愧君相見頻。 一月 2103:13:4803:13Jan2128Jan21167。 1故人江海別，幾度隔山川。 03:13:4803:13:4803:13Thursday, January 28, 2023167。 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 一月 21一月 2103:13:4803:13:48January 28, 2023167。 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 28 一月 20233:13:48 上午 03:13:48一月 21167。 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 一月 213:13 上午 一月 2103:13January 28, 2023167。 1行動出成果，工作出財富。 2023/1/28 3:13:4803:13:4828 January 2023167。 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 3:13:48 上午 3:13 上午 03:13:48一月 21167。 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 一月 21一月 21Thursday, January 28, 2023167。 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 03:13:4803:13:4803:131/28/2023 3:13:48 AM167。 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 一月 2103:13:4803:13Jan2128Jan21167。 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 03:13:4803:13:4803:13Thursday, January 28, 2023167。 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 一月 21一月 2103:13:4803:13:48January 28, 2023167。 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 28 一月 20233:13:48 上午 03:13:48一月 21167。 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 一月 213:13 上午 一月 2103:13January 28, 2023167。 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023/1/28 3:13:4803:13:4828 January 2023167。 1空山新雨后，天氣晚來秋。 3:13:48 上午 3:13 上午 03:13:48一月 21167。 楊柳散和風，青山澹吾慮。 一月 21一月 21Thursday, January 28, 2023167。 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 03:13:4803:13:4803:131/28/2023 3:13:48 AM167。 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 一月 2103:13:4803:13Jan2128Jan21167。 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 03:13:4803:13:4803:13Thursday, January 28, 2023167。 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 一月 21一月 2103:13:4803:13:48January 28, 2023167。 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 28 一月 20233:13:48 上午 03:13:48一月 21167。 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 一月 213:13 上午 一月 2103:13January 28, 2023167。 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。