【總結(jié)】銀行柜面服務(wù)營銷與實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)講師:黃朝迪教授目錄?第一講商業(yè)銀行柜員的角色定位?第二講商業(yè)銀行柜面服務(wù)細(xì)節(jié)管理?第三講商業(yè)銀行柜面服務(wù)技巧指引?第四講商業(yè)銀行柜面營銷技巧?第五講商業(yè)銀行內(nèi)部爆料關(guān)于今天的課程——?這是一堂特殊的職業(yè)技能訓(xùn)練
2025-02-20 15:42
【總結(jié)】柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)簡介XXX柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)范圍?項(xiàng)目啟動(dòng)的指導(dǎo)思想和設(shè)計(jì)原則?柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)定位?柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)與其他系統(tǒng)關(guān)系?柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)依據(jù)項(xiàng)目啟動(dòng)的指導(dǎo)思想和基本原則?遵循原則–以決策管理為導(dǎo)向–以集中統(tǒng)一核算為基礎(chǔ)–以客戶為中心–加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范–支持金融創(chuàng)新項(xiàng)目目標(biāo)
2025-02-19 12:50
【總結(jié)】主講:張瑩講師介紹?國家理財(cái)規(guī)劃師(CFP)?中國人壽總公司講師團(tuán)成員?1995年加盟中國人壽?歷任業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)主管、講師、部門經(jīng)理?現(xiàn)任中國人壽徐州市分公司理財(cái)中心經(jīng)理主講:張瑩醫(yī)療、養(yǎng)老、教育、意外責(zé)任、財(cái)產(chǎn)、投資、失業(yè)、、、人生風(fēng)險(xiǎn)知多少?早晨掀開黑心棉被子起床,用致癌牙膏刷
2025-01-11 20:40
【總結(jié)】1銀行柜面業(yè)務(wù)與實(shí)訓(xùn)課程要求1、分組:4人一組組成一個(gè)支行2、上網(wǎng)或到銀行網(wǎng)點(diǎn)收集銀行產(chǎn)品(如理財(cái)產(chǎn)品、外匯、定期存款等),每次課由一個(gè)小組派代表上臺介紹,作為平時(shí)成績一部分。3模塊1臨柜柜員基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)內(nèi)容:1、我國當(dāng)前銀行體系的構(gòu)成
2025-02-20 15:38
【總結(jié)】01020304CONTENTS銀行柜員的角色定位銀行柜面服務(wù)細(xì)節(jié)管理銀行柜面服務(wù)技巧指引銀行柜面營銷技巧銀行柜員的角色定位01銀行網(wǎng)點(diǎn)人員構(gòu)成柜員大堂經(jīng)理保安保潔理財(cái)經(jīng)理網(wǎng)點(diǎn)主任為什么柜員要重新定位角色?因?yàn)殂y行在轉(zhuǎn)型服務(wù)的轉(zhuǎn)型
2025-02-20 15:41
【總結(jié)】運(yùn)營業(yè)務(wù)制式培訓(xùn)課程(銀險(xiǎn))太平運(yùn)營培訓(xùn)資料,未經(jīng)許可,嚴(yán)禁外傳(2023年2月版)銀行險(xiǎn)柜面業(yè)務(wù)投保規(guī)則太平運(yùn)營培訓(xùn)資料,未經(jīng)許可,嚴(yán)禁外傳講師介紹太平運(yùn)營培訓(xùn)資料,未經(jīng)許可,嚴(yán)禁外傳課程目的介紹銀行險(xiǎn)柜面產(chǎn)品和組合的投保規(guī)則,幫助學(xué)
2025-01-13 02:30
【總結(jié)】期交產(chǎn)品銷售目錄接觸說明促成拒絕處理接觸?接觸的目的:了解客戶需求,尋找切入時(shí)機(jī),給客戶一個(gè)理由!?定期:?活期:?理財(cái):一個(gè)開放式問題,無數(shù)個(gè)封閉式問題最好最強(qiáng)大的封閉式提問客戶經(jīng)理:您好,辦理什么業(yè)務(wù)?客戶:存款客戶經(jīng)理:活期還是定期?客戶:定期客戶經(jīng)理:現(xiàn)在是漲息周期,你現(xiàn)在辦了將來漲息還得來轉(zhuǎn)存,不如直接
2025-05-12 12:19
【總結(jié)】主講:楊俊杰《銀行柜面服務(wù)禮儀》拓索(中國)新拓索(中國)新聞發(fā)聞發(fā)布會布會2023-2023年度年度銀銀行客行客戶滿戶滿意度意度調(diào)查報(bào)調(diào)查報(bào)告(告(簡報(bào)簡報(bào)))單位:分全國全國銀銀行客行客戶滿戶滿意度水平意度水平考慮權(quán)重計(jì)算全國銀行客戶滿意度水平樣本量N=4684
2025-01-15 06:25
【總結(jié)】博得世紀(jì)李燕玲老師1銷售的層次2顧問式銷售認(rèn)知課程內(nèi)容3顧問式銷售技巧1銷售的層次2顧問式銷售認(rèn)知課程內(nèi)容3顧問式銷售技巧自己客戶的需求產(chǎn)品銷售的層次1銷售的層次2顧問式銷售認(rèn)知課程內(nèi)容3顧問式銷售技巧“顧問式銷售”的概念
2025-01-20 07:09
【總結(jié)】--1銷售工具使用與話術(shù)通關(guān)指引制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究--21銷售工具的使用一、產(chǎn)品培訓(xùn)教案二、同業(yè)主要期交產(chǎn)品對比與分析三、銷售話術(shù)卡片與宣導(dǎo)教案四、銷售話術(shù)通關(guān)指引--31銷售工具的使用一、新產(chǎn)品培訓(xùn)教案
2024-08-14 16:06
【總結(jié)】2023年全國僅因交通事故死亡達(dá)10萬人桑棗中學(xué)帶給我們的啟示——保險(xiǎn)可以長期不用絕不可以一日不備保險(xiǎn)是這個(gè)世界上唯一的一種當(dāng)你真正感覺到需要的時(shí)候就已經(jīng)買不到的東西相關(guān)聯(lián)接?被保險(xiǎn)人趙某,女,現(xiàn)役軍人,24歲。2023年7月22日,趙某在我公司西安市長
2025-03-04 08:03
【總結(jié)】第一篇:手機(jī)銀行柜面操作 其它要求 1、請教師在遞交“課件審核意見”時(shí)將所授課程的PPT資料(電子版)交于人力資源部,以方便課程的修改。 2、授課教師需要填寫以下信息,同“課件審核意見”一并交于...
2024-11-09 05:24
【總結(jié)】銀行柜面作為對外服務(wù)的窗口,不僅直接體現(xiàn)銀行的公眾形象,而且對維護(hù)客戶關(guān)系起到非常重要 的橋梁作用,關(guān)于銀行柜面的實(shí)習(xí)報(bào)告改怎么寫。下面是為大家整理的銀行柜面實(shí)習(xí)報(bào)告,希望對大家有 所幫助。 銀...
2024-09-02 10:32
【總結(jié)】第一篇:淺談銀行柜面營銷 淺談銀行柜面營銷 柜面不僅是為客戶提供各種金融服務(wù)的地點(diǎn),而且是客戶了解銀行體會銀行服務(wù)的窗口。因?yàn)楣衩嬷苯咏佑|客戶,所以柜面營銷更為直接有效。在為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)...
2024-11-05 00:43
【總結(jié)】農(nóng)業(yè)銀行柜面業(yè)務(wù)知識簡介萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究農(nóng)業(yè)銀行的歷史?一、中國農(nóng)業(yè)銀行是國有獨(dú)資商業(yè)銀行總行設(shè)在北京。?二、中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,?三、農(nóng)業(yè)銀行被《財(cái)富》評為世界500強(qiáng)企業(yè)之一?
2025-02-26 14:43