【總結(jié)】1一.公共關(guān)係的導(dǎo)入在我國,長期以來,“關(guān)係”一詞名聲不佳,它往往同“關(guān)係網(wǎng)”、“關(guān)係戶”、“拉關(guān)係”等聯(lián)系在一貣,似乎一談貣研究“關(guān)係”,就是庸俗關(guān)係學(xué),這是一種最大的誤解。舉凡人和事之間的相互聯(lián)系就叫關(guān)係,在社會交際中人與人的聯(lián)系一般分成三個層次。即以國家為主體與人發(fā)生的關(guān)係,可稱之為國務(wù)關(guān)係
2025-01-18 23:38
2025-01-18 23:19
【總結(jié)】1第八章、廣告與公共關(guān)系廣告學(xué)概論2第一節(jié)、公共關(guān)系的作用和概念一、什么是公共關(guān)系1、公共關(guān)系(publicrelations,簡稱公關(guān)“PR”)是一項側(cè)重于個體或團體與其他群體(稱之為公眾)之間為了培養(yǎng)相互好感而建立良性關(guān)系和進行溝通的管理職能。它包括被設(shè)計用來推廣或保護一個公司形象或它的
2025-02-11 19:27
2025-04-06 14:01
【總結(jié)】第五章公共關(guān)系與CIS案例1:麥當勞為什么不怕金融風(fēng)暴2023年11月14日,全球金融危機背景下的東莞,麥當勞在中國的第1000家店如期開業(yè)了。從1990年麥當勞在深圳開設(shè)的中國第一家餐廳開始,18年間麥當勞在中國的拓展計劃從未被任何因素干擾或打斷過——包括襲卷全球的國際金融危機。
2025-01-12 20:19
【總結(jié)】第一章,談?wù)勀銓碴P(guān)系定義的理解與看法。答:社會組織:有目的、有計劃、有組織建立起來的一種社會機構(gòu)。公共關(guān)系是一種管理職能;公共關(guān)系是一種信息傳播活動(是一個社會組織在運行中,為使自己與公眾相互了解、相互合作而進行的傳播活動);公共關(guān)系是一種特定的社會關(guān)系(公共關(guān)系是組織所從事的各種活動所發(fā)生的各種關(guān)系的統(tǒng)稱,這些活動與關(guān)系都市公眾性的,并且都有社會意義);公共關(guān)系是一種藝術(shù)(公共
2025-08-05 01:37
【總結(jié)】公共關(guān)系學(xué)PrinciplesofPublicRelations公共關(guān)系概述公共關(guān)系的起源和發(fā)展公共關(guān)系組織公共關(guān)系專題活動危機公關(guān)與危機管理課程框架關(guān)于這門課程?《公共關(guān)系學(xué)》是市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)課。通過本課程的教學(xué),使學(xué)生系統(tǒng)地掌握公共關(guān)系基本理論與實務(wù)操作技能,培
2025-03-05 13:38
【總結(jié)】第三章公共關(guān)系機構(gòu)和公共關(guān)系人員?【基本要求】了解公共關(guān)系機構(gòu)的構(gòu)成、公關(guān)人員的基本條件;理解組織設(shè)置公關(guān)機構(gòu)的必要性;掌握公關(guān)機構(gòu)在組織設(shè)置中的模式以及成為一名優(yōu)秀公關(guān)人員應(yīng)具備的條件。?【重點】理解組織設(shè)置公關(guān)機構(gòu)的必要性、公關(guān)人員的基本條件。?【難點】如何成為一名合格的公關(guān)人員。
2025-01-27 02:48
【總結(jié)】第六章公共關(guān)系調(diào)查與公共關(guān)系策劃美國公共關(guān)系學(xué)權(quán)威斯科特·卡特李普等人在《實用公共關(guān)系》一書中,把公共關(guān)系的程序分為“四步工作法”,即將整個公共關(guān)系工作過程劃分為四個基本階段:公共關(guān)系調(diào)查——公共關(guān)系策劃——公共關(guān)系實施——公共關(guān)系評估。第一節(jié)公共關(guān)系調(diào)查一、公共關(guān)系調(diào)查的意義
2025-01-12 11:10
【總結(jié)】【難點】避免誤區(qū),注意小節(jié),遵守禮儀。【重點】將禮儀知識運用于生活和工作中?!净疽蟆坷斫夤碴P(guān)系禮儀對塑造個人、組織良好形象的重要作用;熟練掌握日常交往、會見會談、宴請等形式的禮儀。第一節(jié)禮儀概述一、禮儀的含義1、禮儀含義中國:禮者,敬人也;儀者,形式也。不學(xué)禮,無以立。——
2025-04-06 14:08
【總結(jié)】公共關(guān)系學(xué)1第一章公共關(guān)系與公共關(guān)系學(xué)本章要點:兩個問題,一是公共關(guān)系;二是公共關(guān)系學(xué)。主要是介紹公共關(guān)系和公共關(guān)系學(xué)的含義,分析與公共關(guān)系相關(guān)聯(lián)的幾個概念,從而從宏觀上理解公共關(guān)系學(xué)。一、公共關(guān)系(PR)1、公共關(guān)系定義美國、英國、國際、學(xué)者、中國2、公共關(guān)系定義的五個要點(1
2025-01-12 02:37
【總結(jié)】清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院胡左浩博士營銷進階管理廣告、銷售促進和公共關(guān)系清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院胡左浩博士?清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院胡左浩博士?什么是廣告,在廣告開發(fā)過程中涉及哪些步驟和內(nèi)容??為什么銷售促進日益增長,怎樣制定銷售促進決策??公司怎樣在它們的營銷組合中最好地開發(fā)潛在的
2025-01-17 03:19
【總結(jié)】第十章公共關(guān)系社交禮儀第一節(jié)社交的基本原理第二節(jié)公共關(guān)系社交第三節(jié)公共關(guān)系禮儀社會交往不僅是人類的一種本能,也是社會組織生存和發(fā)展的方式。一個人生活在社會中,都離不開某一群體,離不開與公眾相處,同樣,任何一個社會組織,如果與公眾脫離,就難以生存和發(fā)展下去。
2025-04-06 14:02
【總結(jié)】第十章公共關(guān)系禮儀公共關(guān)系禮儀概述儀表禮儀交往禮儀餐飲禮儀聚會禮儀禮儀1.“禮儀”的含義從字面上來看,“禮儀”包括“禮”和“儀”兩部分。我國古辭書《說文解字》上說:“禮”是用來“事神”、“致福”的形式?!掇o源》中說“儀”是“法度”、“標準”。所以
2025-02-18 01:36
【總結(jié)】第十三講公共關(guān)系策劃學(xué)習(xí)目標主要內(nèi)容本章小結(jié)思考練習(xí)知識結(jié)構(gòu)圖了解公關(guān)策劃的含義;理解公關(guān)策劃的原則;掌握公關(guān)策劃的內(nèi)容與程序,會運用策劃的公式;掌握策劃的方法,提高策劃的綜合能力;掌握文案優(yōu)化審定及報告書的撰寫。返回主要內(nèi)容第一節(jié)公共關(guān)系策劃概述第
2025-04-30 13:09