【正文】 夠?yàn)樽铌P(guān)鍵用戶能夠?yàn)樽罱K用戶提供培訓(xùn)與終用戶提供培訓(xùn)與技術(shù)支持技術(shù)支持各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)均可各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)均可在系統(tǒng)中完成在系統(tǒng)中完成驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施策略 項(xiàng)目啟動(dòng)項(xiàng)目啟動(dòng) 業(yè)務(wù)藍(lán)圖業(yè)務(wù)藍(lán)圖 設(shè)計(jì)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) 上線準(zhǔn)備上線準(zhǔn)備 系統(tǒng)上線系統(tǒng)上線管理診斷管理診斷ERP系統(tǒng)實(shí)施步驟內(nèi)容系統(tǒng)實(shí)施步驟內(nèi)容36項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)由項(xiàng)目雙方高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，由項(xiàng)目雙方高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，負(fù)責(zé)監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展和指導(dǎo)項(xiàng)負(fù)責(zé)監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展和指導(dǎo)項(xiàng)目方向。目方向。項(xiàng)目質(zhì)量控制專(zhuān)家小組項(xiàng)目質(zhì)量控制專(zhuān)家小組由咨詢公司與本項(xiàng)目相關(guān)的由咨詢公司與本項(xiàng)目相關(guān)的專(zhuān)家、和用戶方的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)家、和用戶方的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家組成，對(duì)項(xiàng)目的關(guān)鍵和專(zhuān)家組成，對(duì)項(xiàng)目的關(guān)鍵控制點(diǎn)、階段和最終成果進(jìn)控制點(diǎn)、階段和最終成果進(jìn)行控制和評(píng)價(jià)行控制和評(píng)價(jià)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理雙方的項(xiàng)目經(jīng)理各一名雙方的項(xiàng)目經(jīng)理各一名系統(tǒng)功能組系統(tǒng)功能組由雙方參與由雙方參與 ERP系統(tǒng)實(shí)施的系統(tǒng)實(shí)施的人員構(gòu)成人員構(gòu)成項(xiàng)目專(zhuān)家顧問(wèn)組項(xiàng)目專(zhuān)家顧問(wèn)組由與本項(xiàng)目相關(guān)的專(zhuān)家組成由與本項(xiàng)目相關(guān)的專(zhuān)家組成，其既是，其既是 “項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì) ”的智囊團(tuán)，也是項(xiàng)目小組的的智囊團(tuán)，也是項(xiàng)目小組的智囊團(tuán)，其協(xié)助解決本項(xiàng)目智囊團(tuán)，其協(xié)助解決本項(xiàng)目中的重大問(wèn)題及難題（技術(shù)中的重大問(wèn)題及難題（技術(shù) /業(yè)務(wù)方面）業(yè)務(wù)方面）項(xiàng)目核心小組項(xiàng)目核心小組由雙方各下屬實(shí)施小組組長(zhǎng)由雙方各下屬實(shí)施小組組長(zhǎng)及副組長(zhǎng)組成，主要是保證及副組長(zhǎng)組成，主要是保證項(xiàng)目的一體及解決總體方案項(xiàng)目的一體及解決總體方案流程變革組流程變革組漢普咨詢顧問(wèn)及企業(yè)未來(lái)流漢普咨詢顧問(wèn)及企業(yè)未來(lái)流程持續(xù)改進(jìn)人員構(gòu)成。程持續(xù)改進(jìn)人員構(gòu)成。37 ERP是什么是什么 ? ERP解決企業(yè)的什么問(wèn)題解決企業(yè)的什么問(wèn)題 ? ERP軟件的選擇軟件的選擇 ERP實(shí)施的方法實(shí)施的方法 聯(lián)想聯(lián)想 ERP實(shí)踐實(shí)踐索引索引38管理改善管理改善持續(xù)化持續(xù)化運(yùn)作模式運(yùn)作模式國(guó)際化國(guó)際化績(jī)效監(jiān)控績(jī)效監(jiān)控動(dòng)態(tài)化動(dòng)態(tài)化業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程合理化合理化系統(tǒng)運(yùn)行系統(tǒng)運(yùn)行集成化集成化實(shí)現(xiàn)全球范圍集中的財(cái)務(wù)管理，減少呆帳、壞帳，避免錯(cuò)帳、假帳。實(shí)現(xiàn)全球范圍集中的財(cái)務(wù)管理，減少呆帳、壞帳，避免錯(cuò)帳、假帳。降低庫(kù)存、控制生產(chǎn)成本、縮短生產(chǎn)周期、提高產(chǎn)品質(zhì)量和合格率。降低庫(kù)存、控制生產(chǎn)成本、縮短生產(chǎn)周期、提高產(chǎn)品質(zhì)量和合格率。實(shí)現(xiàn)客戶信息的集中管理與共享，有效制定市場(chǎng)政策、縮短銷(xiāo)售周期。實(shí)現(xiàn)客戶信息的集中管理與共享，有效制定市場(chǎng)政策、縮短銷(xiāo)售周期。 。建立以客戶為中心、貫穿公司全程價(jià)值鏈的大服務(wù)體系，提高公司整體服務(wù)水平建立以客戶為中心、貫穿公司全程價(jià)值鏈的大服務(wù)體系，提高公司整體服務(wù)水平提高生產(chǎn)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度，與柔性制造系統(tǒng)結(jié)合逐步實(shí)現(xiàn)客制化生產(chǎn)。提高生產(chǎn)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度，與柔性制造系統(tǒng)結(jié)合逐步實(shí)現(xiàn)客制化生產(chǎn)。持續(xù)提升企業(yè)運(yùn)作效率和客戶滿意度持續(xù)提升企業(yè)運(yùn)作效率和客戶滿意度信息化建設(shè)總體設(shè)計(jì)目標(biāo)聯(lián)想聯(lián)想 ERP系統(tǒng)構(gòu)架系統(tǒng)構(gòu)架R/3FI財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) CO管理會(huì)計(jì)AM資產(chǎn)管理MM物料管理 HR人力資源SD銷(xiāo)售和分配PP生產(chǎn)計(jì)劃WM庫(kù)房管理 已實(shí)施模塊外掛系統(tǒng)電子商務(wù)電子商務(wù)庫(kù)齡分析系統(tǒng)R/3導(dǎo)出的數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)的各類(lèi)外掛報(bào)表、 R/3數(shù)據(jù)分析導(dǎo)出導(dǎo)出R/3數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)立體倉(cāng)庫(kù)MRPII系統(tǒng)運(yùn)輸系統(tǒng)VAT發(fā)票系統(tǒng)返款計(jì)算系統(tǒng)ATP系統(tǒng)電 子 商 務(wù)訂單帳務(wù)發(fā)票代理 注冊(cè)40聯(lián)想集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)協(xié)同辦公系統(tǒng)聯(lián)想集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)協(xié)同辦公系統(tǒng)網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo) 網(wǎng)上預(yù)定網(wǎng)上預(yù)定 人員地圖人員地圖內(nèi)部郵件系統(tǒng)內(nèi)部郵件系統(tǒng)公司內(nèi)部主頁(yè)公司內(nèi)部主頁(yè) 自助服務(wù)自助服務(wù)協(xié)同辦公協(xié)同辦公 在線交流在線交流公文流轉(zhuǎn)公文流轉(zhuǎn)41聯(lián)想與您共享體會(huì) 信息化的實(shí)質(zhì)信息化的實(shí)質(zhì) 管理觀念變革 業(yè)務(wù)流程變革 工作方式轉(zhuǎn)變 再創(chuàng)新的過(guò)程不斷提高效率，降低成本，不斷提高效率，降低成本，提高客戶滿意度提高客戶滿意度信息化的目的信息化的目的 體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)：體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)：? 做項(xiàng)目的主人做項(xiàng)目的主人? 理解理解 BPR與項(xiàng)目實(shí)施的辨證關(guān)系與項(xiàng)目實(shí)施的辨證關(guān)系? 處理好局部?jī)?yōu)化與全局優(yōu)化的關(guān)系處理好局部?jī)?yōu)化與全局優(yōu)化的關(guān)系? 處理好自動(dòng)化與可操作的關(guān)系處理好自動(dòng)化與可操作的關(guān)系? 重視項(xiàng)目成功上線后業(yè)務(wù)流程及系統(tǒng)的持續(xù)優(yōu)化重視項(xiàng)目成功上線后業(yè)務(wù)流程及系統(tǒng)的持續(xù)優(yōu)化? 知識(shí)轉(zhuǎn)移、培訓(xùn)工作是兩項(xiàng)重點(diǎn)中的重點(diǎn)工作知識(shí)轉(zhuǎn)移、培訓(xùn)工作是兩項(xiàng)重點(diǎn)中的重點(diǎn)工作? 數(shù)據(jù)工作從一開(kāi)始就要給予足夠的重視數(shù)據(jù)工作從一開(kāi)始就要給予足夠的重視? 重視重視 IT系統(tǒng)平臺(tái)（網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、安全）的建設(shè)及管系統(tǒng)平臺(tái)（網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、安全）的建設(shè)及管 理理 42對(duì) ERP實(shí)施的整體認(rèn)識(shí) ERP并不是簡(jiǎn)單的管理信息系統(tǒng)，而是融合了業(yè)界最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 、業(yè)務(wù)流程及規(guī)范的、集成化的管理體系，它強(qiáng)調(diào)整體運(yùn)作最優(yōu)并通過(guò)信息技術(shù)手段予以精準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)。正因如此 , ERP的成敗取決于企業(yè)最高管理層的決心和推動(dòng)力度以及各級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人主動(dòng)參與的程度。43系統(tǒng)實(shí)施僅是成功的第一步 ERP實(shí)施與應(yīng)用是兩個(gè)不同層次的定義，實(shí)施是階段，而應(yīng)用是過(guò)程。前者強(qiáng)調(diào) ERP理念的實(shí)現(xiàn)，而后者強(qiáng)調(diào)通過(guò)ERP理念不斷改進(jìn)企業(yè)管理。所以， ERP實(shí)施階段的成功只是ERP應(yīng)用的開(kāi)始，只是 ERP邁向成功的第一步。44謝 謝 ！45演講完畢，謝謝觀看