xx年交通運(yùn)輸局窗口工作總結(jié)-資料下載頁(yè)
2024-11-17 14:00本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】，公共服務(wù)4項(xiàng)。市交通運(yùn)輸局下放行政許可和其他行政審批行為3項(xiàng)。省、市、縣紀(jì)檢效能部門和行政服務(wù)中心等部門的檢查。出現(xiàn)一起業(yè)務(wù)滯辦、拖辦現(xiàn)象。門化、部門權(quán)力個(gè)人化、個(gè)人權(quán)利商品化等現(xiàn)象的發(fā)生。卷評(píng)查評(píng)議工作。我局在年中和年末分別對(duì)我局6個(gè)許可案卷開展了。題，要求有關(guān)單位及時(shí)進(jìn)行整改。其次，從群眾關(guān)心和涉及群眾切身利。行全面清理，經(jīng)過我局工作人員反復(fù)的清理共清理45條兜底性條款。也不因?yàn)榱宿k結(jié)，而存在不規(guī)范的情形，全部做到依法依。規(guī)辦理，資料歸檔規(guī)范完整。同時(shí)，積極配合中心管理工作，參加中心組織召開的窗口負(fù)責(zé)人。和責(zé)任倒查，確保窗口全年業(yè)務(wù)辦理零誤差、服務(wù)質(zhì)量零投訴。在收到中心上半年績(jī)效考評(píng)反映的交通窗口存在的“遲到或早。加大宣傳，引導(dǎo)和鼓勵(lì)群眾到行政服。口工作給予更多的支持，為創(chuàng)建群眾滿意的窗口，奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
【正文】 和工作人員立即整改，按中心的規(guī)范化要求來做好各項(xiàng)工作。二是全力的支持中心對(duì)窗口整合工作。下半年中心對(duì)交通等四個(gè)部門的窗口進(jìn)行整合，我局人力、財(cái)力、物力全面的配合，其次也不因窗口整合而疏忽中心的有關(guān)工作。 六、明年工作打算 加強(qiáng)工作人員對(duì)所有交通行政許可和公共服務(wù)事項(xiàng)的 業(yè)務(wù)知識(shí)和政策理論的學(xué)習(xí)，積極參與行政服務(wù)中心和主管單位開展的學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)一步鞏固工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和理論水平。 進(jìn)一步提升服務(wù)水平。加大宣傳，引導(dǎo)和鼓勵(lì)群眾到行政服務(wù)中心交通窗口來咨詢和辦理業(yè)務(wù)。其次，要求窗口工作人員由“你找我辦事”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覟槟惴?wù)”的理念，在受理業(yè)務(wù)遇到事多量大時(shí)，延長(zhǎng)工作時(shí)間，盡最大努力群眾提供方便，形成一個(gè)“服務(wù)我最優(yōu)、作風(fēng)我最好、形象我最佳”的辦事環(huán)境。 希望行政服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)和主管單位之間加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)交通窗口工作給予更多的支持，為創(chuàng)建群眾滿意的窗口，奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 **縣交通運(yùn)輸局 2020 年 12 月 24 日
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