xx年公司銷售年終工作總結(jié)-資料下載頁(yè)
【導(dǎo)讀】同時(shí)各個(gè)方面都有了一些初步了解。因?yàn)榻ㄖ皇俏业膶I(yè)，剛來(lái)。到公司，我有太多的茫然。剛開始，我甚至懷疑我不適合。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)，時(shí)間是我的救星，通過(guò)自己不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒有人說(shuō)，解了，頓時(shí)讓我豁然開朗。我會(huì)以充分的熱情來(lái)干好事情。擁有積極的心態(tài)，就會(huì)擁有。論知識(shí)運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。解決實(shí)際的問題。配合下，取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步?？傮w水平較好的成績(jī)。;共接待客戶270批;為此市場(chǎng)部的三。業(yè)的發(fā)展，作出了重要貢獻(xiàn)。目前已在總部趙相平的主持下，開始整。目前業(yè)務(wù)部在工作上遇到的最大問題在。第一時(shí)間安排售后服務(wù)工作。高標(biāo)書制作的快捷性及準(zhǔn)確性。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及管理意見。出了總部與各駐外機(jī)構(gòu)的“商務(wù)關(guān)系”分解，機(jī)構(gòu)調(diào)整結(jié)束后，這套商務(wù)關(guān)系到時(shí)推出。因上半年的較差的。用泵量仍占據(jù)公司產(chǎn)品市場(chǎng)的主導(dǎo)。烈，一批小型企業(yè)進(jìn)入;由于其經(jīng)營(yíng)成本低，無(wú)疑能夠在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中占據(jù)有利地位。產(chǎn)品特色性的不足，無(wú)疑會(huì)增大銷售費(fèi)用，
【正文】 司特色型的產(chǎn)品還達(dá)不到足以吸引顧客的效果，這里我們暫且不去分析，是價(jià)位原因呢 ?質(zhì)量原因呢 ?還是銷售方式產(chǎn)生的原因 ?但是至少我們可以看出東方品牌效應(yīng)，以及強(qiáng)大的銷售力量、這兩者發(fā)揮出的作用應(yīng)是最主要的。如何更有效的發(fā)揮銷售網(wǎng)絡(luò)的力量和提高東方品牌效應(yīng)，是我們明年業(yè)績(jī)總量更上一個(gè)臺(tái)階，順利完成銷售計(jì)劃的關(guān)鍵。規(guī)模化銷售并不是單方面的，通過(guò)簡(jiǎn)單的人數(shù)增加或區(qū)域 增加達(dá)到的，而是通過(guò)有機(jī)的把握市嘗品牌、人員和數(shù)量、質(zhì)量捏合在一起，形成銷售強(qiáng)勢(shì)達(dá)到的。 要達(dá)到這一效果，首先我們必須解決前面提到的業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)的問題。業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)，對(duì)我們二級(jí)市場(chǎng)的開發(fā)影響很大。業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)就等于組織渙散，其結(jié)果是不同能力之間的業(yè)務(wù)員缺乏配合，不能充分利用各有所長(zhǎng)的業(yè)務(wù)員的能力。不同市場(chǎng)間的業(yè)務(wù)員缺乏協(xié)調(diào)配合，使市場(chǎng)被人為的分割，難以形成統(tǒng)一的大市常同時(shí)，也極有可能因?yàn)槔娣矫娴脑?，?dǎo)致相臨市場(chǎng)間的磨擦，當(dāng)市場(chǎng)一旦被牢牢打上業(yè)務(wù)員個(gè)人印訖時(shí)，它的潛力將會(huì)以業(yè)務(wù)員能力為限。單兵作戰(zhàn) 的另一危害是突出業(yè)務(wù)員個(gè)人作用，淡化業(yè)務(wù)員群體作用。個(gè)人的力量總是有限的，如果我們不能夠?qū)I(yè)務(wù)員組織起來(lái)作為一個(gè)群體發(fā)生作用，那就意味著在業(yè)務(wù)工作中缺乏爆發(fā)力，形成不了銷售強(qiáng)勢(shì)，對(duì)我們能否長(zhǎng)期占領(lǐng)市場(chǎng)影響很大。所以在明年的市場(chǎng)分解，我們希望是有機(jī)的分解，充分考慮到不同市場(chǎng)的互相配合以及業(yè)務(wù)員之間的互相配合，尤其對(duì)于二級(jí)市場(chǎng)的開發(fā)，辦事處主任必須起到有效的組織、協(xié)調(diào)作用，讓辦事處高速有效的運(yùn)營(yíng)起來(lái)，充分發(fā)揮“ 1+12”的作用。 其次，加強(qiáng)過(guò)程管理。業(yè)務(wù)工作中的過(guò)程管理，我們多數(shù)辦事處基本具備了一定的基矗我 們?yōu)榧訌?qiáng)業(yè)務(wù)的過(guò)程管理給各駐外辦提供了各種考核報(bào)表，諸如業(yè)務(wù)員工作日志、項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)報(bào)表、項(xiàng)目跟蹤記錄、預(yù)定成交項(xiàng)目報(bào)表等等。但是，這一項(xiàng)工作我們進(jìn)展的怎么樣，到現(xiàn)在應(yīng)該說(shuō)很不理想，有些辦事處做是做了，但大多僅僅完成表面工作，而有些辦事處三令五申仍無(wú)明顯動(dòng)作。我們辦事處的過(guò)程管理還是嚴(yán)重缺乏的，業(yè)務(wù)員的行動(dòng)基本上處于自由放任狀態(tài)，很多業(yè)務(wù)員沒有行動(dòng)計(jì)劃和行動(dòng)方案，業(yè)務(wù)員在市場(chǎng)上各行其是，行為散漫，效率極差。如果我們?cè)俨荒軐I(yè)務(wù)員組織起來(lái)，那么，辦事處就不可能從低效益的“個(gè)人銷售”狀態(tài)，進(jìn)入高效率的“體系銷售”狀 態(tài)，辦事處就永遠(yuǎn)不可能獲得長(zhǎng)足、健康的發(fā)展。公司銷售計(jì)劃的完成更是無(wú)從談起。 在新的年度里，我們要求各駐外辦事處主任在管理上要狠下功夫，從自己做起，將過(guò)程管理體系建立起來(lái)?？偛恐饕缮虅?wù)部配合各駐外部門切實(shí)做好這件事情，隨時(shí)接受公司總部的檢查，如有不合格者，限期改正，如屢教不改，公司將嚴(yán)肅處理。 需要公司其它方面的支持工作。明年的工作任務(wù)是艱巨的，要做的事情非常多，要完成銷售計(jì)劃不是靠抓一個(gè)銷售系統(tǒng)就能做好的。前面我們講到以“多匹馬往一個(gè)方向使勁”的設(shè)想，就是希望公司的最高決策層，決心一下，旗幟往這 一插，各個(gè)部門、各路兵馬不再左顧右盼、瞻前顧后，而是齊心向前，前仆后繼，不完成任務(wù)決不罷休。要做到這一切憑什么 ?憑的是我們這支隊(duì)伍 !在今天，在公司里有著很多不良的現(xiàn)象，影響戰(zhàn)斗力，動(dòng)搖軍心，諸如：質(zhì)量問題隱瞞不上報(bào) 。干部責(zé)任心差、對(duì)駐外辦要求配合的工作置之不理、工作漫不經(jīng)心，拖拖拉拉的……，產(chǎn)生這些問題的根本原因是吃大鍋飯、混日子。治理這個(gè)毛病的最有效的措施是：第一權(quán)利下放 。第二認(rèn)真實(shí)行崗位責(zé)任制。要具備實(shí)現(xiàn)這兩條的三個(gè)基本條件： (1)要權(quán)利下放，部門就要稱職的帶頭人 。 (2)要有得力的財(cái)務(wù)監(jiān)督保證 。 (3)要有較充分的管理控制體系。 在新的一年中，我們是非常迫切的需要公司支持的： 公司能夠真正有效地推行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督保證措施。 能夠配合銷售工作需要的人員崗位責(zé)任制。 迎合“規(guī)?；N售策略”布置的企業(yè)形象策劃、產(chǎn)品廣告策劃計(jì)劃。 穩(wěn)定幾個(gè)協(xié)作關(guān)系單位，增加產(chǎn)品構(gòu)成種類。 眾所周知，中國(guó)企業(yè)正處于一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)候：入關(guān)在即、十五計(jì)劃、數(shù)字時(shí)代西部大開發(fā)、商機(jī)無(wú)限，讓我們大家齊心協(xié)力，從自我做起，讓“東方公司”以強(qiáng)者的姿態(tài)屹立于中國(guó)企業(yè)之林。
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