我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀、趨勢(shì)及對(duì)策-資料下載頁(yè)
2025-02-19 12:51本頁(yè)面
【正文】 （ 2）樹立大系統(tǒng)觀 （ 3）長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、分步實(shí)施 （ 4）領(lǐng)導(dǎo)牽頭、全體參與 （ 5）以需求作為驅(qū)動(dòng) （ 6）練好內(nèi)功進(jìn)行企業(yè) E化 （ 7）前后臺(tái)無(wú)縫連接 65建設(shè)的方法1）瀑布模型法 （ 1）規(guī)劃階段 （ 2）設(shè)計(jì)階段 （ 3）實(shí)現(xiàn)階段 （ 4）實(shí)施階段 66確定體系結(jié)構(gòu) 可行性論證 系統(tǒng)需求分析技術(shù)方案選擇 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)確認(rèn) 系統(tǒng)搭建與集成 系統(tǒng)評(píng)估與優(yōu)化 實(shí)施計(jì)劃 系統(tǒng)運(yùn)行 管理維護(hù) 應(yīng)用軟件開發(fā)設(shè)計(jì)階段實(shí)現(xiàn)階段實(shí)施階段制定商業(yè)策略 規(guī)劃階段瀑布模型 企業(yè)需求分析67企業(yè)基本需求 建造企業(yè)商務(wù)原型 展示 /理解 /溝通 建造系統(tǒng)原型框架 運(yùn)行 /評(píng)價(jià) /修改 構(gòu)造子系統(tǒng)原型 運(yùn)行 /評(píng)價(jià) /修改 構(gòu)造總系統(tǒng)原型 系統(tǒng)優(yōu)化、最終確認(rèn) 運(yùn)行 /評(píng)價(jià) /修改 系統(tǒng)實(shí)施確認(rèn)確認(rèn)確認(rèn)確認(rèn) 68電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃 （ 1）企業(yè)電子商務(wù)外部環(huán)境分析 （ 2）企業(yè)電子商務(wù)內(nèi)部環(huán)境分析 （ 3）企業(yè)的電子商務(wù)需求分析 （ 4）企業(yè)的現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和商務(wù)模型分析69第一，制定發(fā)展策略 1）企業(yè)電子商務(wù)模式設(shè)計(jì) B to C、 B to B、 B to G及 C to C等。 2）企業(yè)電子商務(wù)模型設(shè)計(jì) （ 1）確定能夠通過(guò)電子化手段實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值鏈增值的商務(wù)環(huán)節(jié)。 （ 2）確定支持企業(yè)電子采購(gòu)、商品配送等環(huán)節(jié)的外部信息系統(tǒng)。 （ 3）確定實(shí)現(xiàn)安全電子交易需要的內(nèi)部信息資源和外部服務(wù)系統(tǒng)。 （ 4）確定提高客戶滿意度、建立忠誠(chéng)度的客戶關(guān)系管理的內(nèi)容和方式。 （ 5）將有關(guān)的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)歸納組成電子商務(wù)模型。 70第二，確定體系結(jié)構(gòu) 確定電子商務(wù)系統(tǒng)的步驟如下： 1）構(gòu)建電子商務(wù)系統(tǒng)的體系框架 2）確定實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)模型各組成部分 的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段 3）界定基礎(chǔ)設(shè)施和外部環(huán)境 4）將實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)模型各組成部分模塊的計(jì)算機(jī)軟件硬件系統(tǒng)分配進(jìn)電子商務(wù)系統(tǒng)的基本框架之中，并整合成符合該企業(yè)電子商務(wù)目標(biāo)的企業(yè)電子商務(wù)體系結(jié)構(gòu)。 71B to B電子商務(wù)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)圖 外部 認(rèn)證系統(tǒng)支付 系統(tǒng)物流系統(tǒng) 后臺(tái)企業(yè)ERP 企業(yè)辦公系統(tǒng) 財(cái)務(wù)管理 基礎(chǔ)設(shè)施 數(shù)據(jù)庫(kù) 操作系統(tǒng) 計(jì)算機(jī)系統(tǒng) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 系統(tǒng)支持環(huán)境 內(nèi)容管理 知識(shí)管理 系統(tǒng)管理 安全管理 系統(tǒng)集成 客戶端 應(yīng)用層 電子采購(gòu) 電子銷售 電子商城 商務(wù)服務(wù)平臺(tái)客戶關(guān)系管理系統(tǒng) ＆ 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng) 表達(dá)平臺(tái) 72第三，規(guī)劃人員組織 后面的表是一個(gè)電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃人員組織的安排表，可供各類企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃參考（ 1） 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員（ 2） 外部咨詢顧問(wèn)（ 3） 計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)人員其它人員 73規(guī)劃人員 領(lǐng)域知識(shí) 作用 企業(yè)管理層 企業(yè)的業(yè)務(wù)模式 控制 /決策 企業(yè)經(jīng)營(yíng)層 市場(chǎng) /銷售 /訂單 /客戶 /產(chǎn)品 /支付業(yè)務(wù)流程 /增值點(diǎn) /業(yè)務(wù)延伸 /合作伙伴 商務(wù)模型 /服務(wù)內(nèi)容 /業(yè)務(wù)流程 /再造系統(tǒng)評(píng)估 /運(yùn)行決策 商務(wù)顧問(wèn) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)及項(xiàng)目實(shí)施 /電子商務(wù)成功案例 商務(wù)模型規(guī)劃 /系統(tǒng)規(guī)劃 /系統(tǒng)設(shè)計(jì)/投資與收益技術(shù)顧問(wèn) 系統(tǒng)設(shè)計(jì) /技術(shù)產(chǎn)品 /系統(tǒng)集成 商務(wù)邏輯實(shí)現(xiàn) /系統(tǒng)接口 /系統(tǒng)集成/系統(tǒng)實(shí)施 電子商務(wù)師 運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn) /經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 商務(wù)模式 /系統(tǒng)運(yùn)行管理 物流專家 物流與供應(yīng)鏈管理 企業(yè)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì) 金融專家 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 投資效益分析 項(xiàng)目經(jīng)理 規(guī)劃組織 /協(xié)同工作 /知識(shí)管理 規(guī)劃實(shí)施 /項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) /項(xiàng)目管理 網(wǎng)絡(luò)工程師 網(wǎng)絡(luò)工程 /綜合布線 /網(wǎng)絡(luò)通信 基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃 /網(wǎng)絡(luò)互聯(lián) /數(shù)據(jù)交換 Web應(yīng)用工程師 XML/HTML信息發(fā)布 /應(yīng)用服務(wù)器 /數(shù)據(jù)庫(kù) /數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) /Web體系結(jié)構(gòu) 應(yīng)用平臺(tái)設(shè)計(jì) /應(yīng)用邏輯設(shè)計(jì) /應(yīng)用軟件開發(fā) 其它人員 特定專業(yè)知識(shí) 法律、稅務(wù) 電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃人員組織74第四，電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃報(bào)告1)項(xiàng)目背景描述 2)企業(yè)需求描述3)電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則和目標(biāo)4)商務(wù)模型建議 5)目標(biāo)系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)6)應(yīng)用系統(tǒng)方案7)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施 8)網(wǎng)上支付與安全認(rèn)證9)系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)及管理 10）系統(tǒng)性能保障方案11）系統(tǒng)集成方案 12）系統(tǒng)實(shí)施方案 13）系統(tǒng)投資計(jì)劃 14）配套部分說(shuō)明75 各類用戶進(jìn)入 前臺(tái)模塊后端模塊 信息管理 商務(wù)管理 系 統(tǒng) 管 理 各類企業(yè)管理軟件ERP系統(tǒng) SCM系統(tǒng) CRM 系統(tǒng) OA系統(tǒng) 企業(yè)外部環(huán)境支付認(rèn)證第三方物流信息發(fā)布 商務(wù)交易雙向交流商務(wù)網(wǎng)站功能結(jié)構(gòu)圖商務(wù)網(wǎng)站功能結(jié)構(gòu)圖 76電子商務(wù)解決方案 所謂 電子商務(wù)解決方案 是指用于特定類型的電子商務(wù)系統(tǒng)或針對(duì)電子商務(wù)的某些環(huán)節(jié)的全套解決方案，通常包括開展電子商務(wù)所需的全部軟件、硬件、系統(tǒng)集成方案及相關(guān)服務(wù)。 77電子商務(wù)宏觀層面的影響電子商務(wù)宏觀層面的影響為主導(dǎo)。，降低社會(huì)交易成本。 78微觀層面的影響微觀層面的影響，可帶來(lái)更廣闊的市場(chǎng)和發(fā)展空間、降低庫(kù)存、推動(dòng)企業(yè)改革等。，可提供更多的產(chǎn)品選擇、享受購(gòu)物樂(lè)趣、了解產(chǎn)品信息等79感謝您的聆聽和關(guān)注！80演講完畢，謝謝觀看！
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