【導(dǎo)讀】經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)前臺(tái)應(yīng)用功能優(yōu)化BIStore和MicroStrategy軟件應(yīng)用維護(hù)項(xiàng)目?！哆x型應(yīng)答書(shū)》文件六技術(shù)建議書(shū)。中國(guó)移動(dòng)廣東有限公司。北京唯智盛業(yè)科技發(fā)展有限公司

　　

【正文】 建設(shè)目標(biāo) BIStore 服務(wù)項(xiàng)目的目標(biāo)在于 借鑒 AppStore 成功理念，利用應(yīng)用 +內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)模式，借助 iPhone/iPad等移動(dòng)終端能力，革新經(jīng)分應(yīng)用的生產(chǎn) 使用方式，改變當(dāng)前報(bào)表、數(shù)據(jù)分散未能完全發(fā)揮經(jīng)分作用的現(xiàn)狀，發(fā)揮“點(diǎn)石成金”的效能，提高經(jīng)分用戶的體驗(yàn)。 經(jīng)營(yíng)分析 系統(tǒng) 前臺(tái)應(yīng)用功能優(yōu)化 BIStore和 MicroStrategy 軟件應(yīng)用維護(hù) 項(xiàng)目 《選型應(yīng)答書(shū)》 文件 六 技術(shù)建議書(shū) 北京唯智盛業(yè)科技發(fā)展有限公司 12/24/2020 6 第 2章 項(xiàng)目 規(guī)劃思路 服務(wù) 藍(lán)圖 我們對(duì) BIStore服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步的歸納總結(jié)后得出以下服務(wù)藍(lán)圖： 經(jīng)營(yíng)分析 系統(tǒng) 前臺(tái)應(yīng)用功能優(yōu)化 BIStore和 MicroStrategy 軟件應(yīng)用維護(hù) 項(xiàng)目 《選型應(yīng)答書(shū)》 文件 六 技術(shù)建議書(shū) 北京唯智盛業(yè)科技發(fā)展有限公司 12/24/2020 7 BI S t o r e 優(yōu)化經(jīng)分應(yīng)用優(yōu)化 M i c r o S t r at e g y 維護(hù)數(shù)據(jù)服務(wù)優(yōu)化BI 域內(nèi)數(shù)據(jù)優(yōu)化BI 域外數(shù)據(jù)優(yōu)化數(shù)據(jù)總線優(yōu)化服務(wù) 數(shù)據(jù)安全優(yōu)化元數(shù)據(jù)管理優(yōu)化服務(wù) 測(cè)試數(shù)據(jù)管理優(yōu)化十大典型應(yīng)用優(yōu)化應(yīng)用管理優(yōu)化應(yīng)用咨詢服務(wù)應(yīng)用推廣服務(wù)桌面應(yīng)用維護(hù)移動(dòng)終端應(yīng)用優(yōu)化UI 優(yōu)化功能優(yōu)化應(yīng)用封裝優(yōu)化應(yīng)用上架優(yōu)化應(yīng)用運(yùn)營(yíng)管理優(yōu)化 多終端服務(wù)優(yōu)化客戶端環(huán)境優(yōu)化服務(wù)端運(yùn)營(yíng)環(huán)境優(yōu)化 運(yùn)營(yíng)規(guī)范優(yōu)化 優(yōu)化后的 架構(gòu) 通過(guò)一系列的優(yōu)化服務(wù)，經(jīng)分門(mén)戶將會(huì)成為如下圖所示的架構(gòu) : 經(jīng)營(yíng)分析 系統(tǒng) 前臺(tái)應(yīng)用功能優(yōu)化 BIStore和 MicroStrategy 軟件應(yīng)用維護(hù) 項(xiàng)目 《選型應(yīng)答書(shū)》 文件 六 技術(shù)建議書(shū) 北京唯智盛業(yè)科技發(fā)展有限公司 12/24/2020 8 數(shù) 據(jù) 總 線數(shù)據(jù)層BI 域內(nèi)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)集市一經(jīng)數(shù)據(jù)監(jiān)控中心數(shù)據(jù)挖掘BI 域外數(shù)據(jù)VGOP客服數(shù)據(jù)BO S S數(shù)據(jù)網(wǎng)管數(shù)據(jù)C R M數(shù)據(jù)BI S t o r e 門(mén)戶應(yīng)用部署服務(wù)元數(shù)據(jù)管理應(yīng)用開(kāi)發(fā)及運(yùn)行支持第三方軟件平臺(tái)支持應(yīng)用搜索應(yīng)用排名應(yīng)用廣告應(yīng)用評(píng)論應(yīng)用推薦用戶社區(qū)應(yīng)用上架應(yīng)用下載應(yīng)用發(fā)布用戶管理組件管理行為分析應(yīng)用定制管理規(guī)范 第 3章 整體 服務(wù) 方案 MicroStrategy 維護(hù) MicroStrategy 平臺(tái) 的 BI 應(yīng)用結(jié)合了工程的概念，完全采用組件化的開(kāi)發(fā)模式，在這種模式下，可以做到將所有曾經(jīng)開(kāi)發(fā)過(guò)的組件進(jìn)行復(fù)用和重組，來(lái)實(shí)現(xiàn)新的 BI 需求，完全滿足 BI Store 中的“零件” “組件” “套件“，借鑒重用的概念。 同時(shí) MicroStrategy 產(chǎn)品本身支持多種數(shù)據(jù)源，可以重用其他產(chǎn)品已經(jīng)定義好的數(shù)據(jù)模型，來(lái)構(gòu)建 BI 應(yīng)用。 對(duì)外， MicroStrategy 提供符合行業(yè)規(guī)范的星形和雪花模型的數(shù)據(jù)模型以及 API 調(diào)用接口，使得其他產(chǎn) 經(jīng)營(yíng)分析 系統(tǒng) 前臺(tái)應(yīng)用功能優(yōu)化 BIStore和 MicroStrategy 軟件應(yīng)用維護(hù) 項(xiàng)目 《選型應(yīng)答書(shū)》 文件 六 技術(shù)建議書(shū) 北京唯智盛業(yè)科技發(fā)展有限公司 12/24/2020 9 品件更容易利用基于 MicroStrategy 平臺(tái)設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)分析模型。 用 組件化 思想進(jìn)行 MicroStrategy 維護(hù) 正如寫(xiě)一本書(shū)需要字母組成單詞，單詞組成句子，句子組成段落一樣，構(gòu)建基于 MicroStrategy 平臺(tái)的 BI 應(yīng)用也完全采用了組件化的開(kāi)發(fā)模式，上層應(yīng)用基于底層組件一層一層的搭建起來(lái)，而底層組件可以重復(fù)使用，用于搭建新的應(yīng)用。 針對(duì) BI Store 的項(xiàng)目需求， MicroStrategy BI 平臺(tái)可以使有的生產(chǎn)型合作伙伴可以輕松的創(chuàng)建 BI 應(yīng)用，并把應(yīng)用進(jìn)行組件化組織，以便可以針對(duì)新的應(yīng)用需求通過(guò)重新組織組件的方式快速的構(gòu)建新的 BI 應(yīng)用。與此同時(shí)，其他的生產(chǎn)型 合作伙伴也可以借用已經(jīng)存在的所有組件，去構(gòu)建新的 BI 應(yīng)用。 所有 MicroStrategy 底層的應(yīng)用組件全部具有組件化，可重用的特點(diǎn)，來(lái)輕松實(shí)現(xiàn) BI Store 的業(yè)務(wù)需求。 維護(hù)多 數(shù)據(jù)源 MicroStrategy 體系結(jié)構(gòu)中可以使用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)，操作型數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)立方體等多種數(shù)據(jù)源進(jìn)行分析，保證 MicroStrategy 平臺(tái)可以借用其他產(chǎn)品的數(shù)據(jù)模型構(gòu)建 BI 應(yīng)用，整合其他 BI 平臺(tái)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)BI Store 中跨產(chǎn)品平臺(tái)的組件化。 經(jīng)營(yíng)分析 系統(tǒng) 前臺(tái)應(yīng)用功能優(yōu)化 BIStore和 MicroStrategy 軟件應(yīng)用維護(hù) 項(xiàng)目 《選型應(yīng)答書(shū)》 文件 六 技術(shù)建議書(shū) 北京唯智盛業(yè)科技發(fā)展有限公司 12/24/2020 10 ? 立方體 MicroStrategy 可以從 其他 BI 廠商的立方體模型中抽取數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，如 SAP BW, Hyperion Essbase, 和 Microsoft AS 等。 BI Store 系統(tǒng)中可能存在多種 BI 工具，所有工具都有自己的模型設(shè)計(jì)系統(tǒng)，能輕松夠訪問(wèn)到其他系統(tǒng)設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)模型是 MicroStrategy 平臺(tái)實(shí)現(xiàn) BI Store 中跨平臺(tái)組件化和可組裝目的重要特性之一。 ? 操作型數(shù)據(jù)源 MicroStrategy 同時(shí)也可以針對(duì)操作型數(shù)據(jù)源如 Excel, CSV， ERP 等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，針對(duì) BI Store 將以數(shù)據(jù)總線方式向前端 平臺(tái)提供數(shù)據(jù)的特性， MicroStrategy BI 平臺(tái)可以根據(jù) BI Store 數(shù)據(jù)總線的接口進(jìn)行數(shù)據(jù)抽取和分析。 ? 關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù) MicroStrategy 采用 ROLAP 架構(gòu)設(shè)計(jì)，使得產(chǎn)品可以直接和任何關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)連接，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)庫(kù)類(lèi)型可以是 Oracle, DB2, SQL server 等所有主流數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。在 BI Store 模式下，針對(duì)不同類(lèi)型多種復(fù)雜的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)， MicroStrategy 都可以進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，甚至可以講不同數(shù)據(jù)庫(kù)當(dāng)中的數(shù)據(jù)整合在一起進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。 標(biāo)準(zhǔn) 化 對(duì)外接口 MicroStrategy 產(chǎn)品模型實(shí)際遵循業(yè)界通用的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)模型設(shè)計(jì)理論，邏輯框架層的元素忠實(shí)的反應(yīng)了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的模型設(shè)計(jì)，根據(jù) MicroStrategy 體系設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)完全滿足數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，使得其他產(chǎn)品可以輕松訪問(wèn)到 MicroStrategy 所使用的邏輯數(shù)據(jù)模型。 經(jīng)營(yíng)分析 系統(tǒng) 前臺(tái)應(yīng)用功能優(yōu)化 BIStore和 MicroStrategy 軟件應(yīng)用維護(hù) 項(xiàng)目 《選型應(yīng)答書(shū)》 文件 六 技術(shù)建議書(shū) 北京唯智盛業(yè)科技發(fā)展有限公司 12/24/2020 11 同時(shí) MicroStrategy 支持多種 API 接口，外部應(yīng)用可以使用 Java， .Net ， C++等多種語(yǔ)言與MicroStrategy BI 服務(wù)器進(jìn)行連接，獲取相應(yīng)的報(bào)表的數(shù)據(jù)結(jié)果或者將 MicroStrategy 的組件內(nèi)嵌到自己的系統(tǒng)之中。 ? MicroStrategy WEB SDK: 通過(guò) MicroStrategy Web 應(yīng)用獲取 MicroStrategy 報(bào)表數(shù)據(jù)或者，將 MicroStrategy 應(yīng)用組件直接內(nèi)嵌到其他應(yīng)用之中。 ? MicroStrategy WEB Service SDK：通過(guò) Web Service 標(biāo)準(zhǔn)的方式對(duì)外部調(diào)用提供服務(wù)。 ? Intelligence Server SDK: 使用 VB, C++, 以及其他的 COMbased 語(yǔ)言直接和 MicroStrategy BI 服務(wù)器進(jìn) 行通訊，建立相應(yīng)的應(yīng)用。 優(yōu)化 MicroStrategy 部署 MicroStrategy 應(yīng)用系統(tǒng)之中所有服務(wù)全部由統(tǒng)一的 Intelligence Server 對(duì)外提供，所有開(kāi)發(fā)工具和系統(tǒng)維護(hù)工具都連接統(tǒng)一的元數(shù)據(jù)和 Server, 在 BI Store 環(huán)境中，只需維護(hù)一個(gè)服務(wù)器即可為所有開(kāi)發(fā)者提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)工具。 經(jīng)營(yíng)分析 系統(tǒng) 前臺(tái)應(yīng)用功能優(yōu)化 BIStore和 MicroStrategy 軟件應(yīng)用維護(hù) 項(xiàng)目 《選型應(yīng)答書(shū)》 文件 六 技術(shù)建議書(shū) 北京唯智盛業(yè)科技發(fā)展有限公司 12/24/2020 12 MicroStrategy 環(huán)境中需要部署和維護(hù)的 SERVER 組件： ? MicroStrategy Intelligence Server: MicroStrategy 的核 心服務(wù)器，負(fù)責(zé)處理所有用戶從開(kāi)發(fā)客戶端， Web 客戶端，移動(dòng)客戶端以及維護(hù)客戶端發(fā)送的所有請(qǐng)求。 ? MicroStrategy Web Server: 處理來(lái)自 WEB 端用戶的報(bào)表分析請(qǐng)求，將請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)給MicroStrategy Intelligence Server，并把 Intelligence Server 的處理結(jié)果返回給 WEB 用戶。 ? MicroStrategy Mobile Server: 處理來(lái)自移動(dòng)終端的所有報(bào)表分析請(qǐng)求，講請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)給 MicroStrategy Intelligence Server, 并把 Intelligence Server 的處理結(jié)果返回給移動(dòng)終端用戶。 其中 MicroStrategy Web Server 和 MicroStrategy Mobile Server 一般部署在同一個(gè) WEB 服務(wù)器上和Intelligence Server 通信。 經(jīng)營(yíng)分析 系統(tǒng) 前臺(tái)應(yīng)用功能優(yōu)化 BIStore和 MicroStrategy 軟件應(yīng)用維護(hù) 項(xiàng)目 《選型應(yīng)答書(shū)》 文件 六 技術(shù)建議書(shū) 北京唯智盛業(yè)科技發(fā)展有限公司 12/24/2020 13 BIStore 優(yōu)化服務(wù) 優(yōu)化 UI 提升用戶體驗(yàn) 在 BI STORE 的門(mén)戶界面上，應(yīng)用 將 被很好的組織，有比較，有評(píng)論，有實(shí)際使用排名，布局科學(xué)合理，方便使用者快速找到所需的有價(jià)值的應(yīng)用 1 精品推薦（宣傳區(qū)）2 本職相關(guān)3 應(yīng)用排行6 最新應(yīng)用7 員工推薦8 熱門(mén)應(yīng)用5 應(yīng)用類(lèi)別1. 精品推薦：為重點(diǎn)應(yīng)用推薦的宣傳區(qū)，也包括公司要求 / 重要事件等。2. 與本職相關(guān)：只顯示與本職相關(guān)的應(yīng)用3. 應(yīng)用排行：按照用戶的喜好，基于一周的真實(shí)下載數(shù)據(jù)，采用移動(dòng)平均算法，推出各種排行榜。4. 搜索引擎：幫助用戶根據(jù)關(guān)鍵詞搜索找到想要的應(yīng)用，同時(shí)也提供高級(jí)搜索功能。5. 應(yīng)用類(lèi)別：模型、專(zhuān)題、報(bào)表、應(yīng)用，每個(gè)分類(lèi)的應(yīng)用按下載量排名。6. 最新應(yīng)用：放置最新上傳的應(yīng)用。7. 員工推薦：屬于省公司近期頒布的重點(diǎn)鼓勵(lì)研發(fā)的應(yīng)用目錄，省公司將其列入重點(diǎn)推薦列表。8. 熱門(mén)應(yīng)用：包括省公司主推應(yīng)用和排行榜上榜應(yīng)用等。 提升應(yīng)用搜索速度 BIStore將 簡(jiǎn)化應(yīng)用搜索步驟，明確應(yīng)用分類(lèi) ，詳細(xì)說(shuō)明應(yīng)用功能，達(dá)到快速尋找所需應(yīng)用的要求。 經(jīng)營(yíng)分析 系統(tǒng) 前臺(tái)應(yīng)用功能優(yōu)化 BIStore和 MicroStrategy 軟件應(yīng)用維護(hù) 項(xiàng)目 《選型應(yīng)答書(shū)》 文件 六 技術(shù)建議書(shū) 北京唯智盛業(yè)科技發(fā)展有限公司 12/24/2020 14 精品推薦專(zhuān)區(qū)，重點(diǎn)宣傳和引導(dǎo)某應(yīng)用示例可分別按部門(mén)、業(yè)務(wù)主題、應(yīng)用類(lèi)別點(diǎn)擊查找 優(yōu)化應(yīng)用管理方式 為了使 BIStore 更易用， BI Store 根據(jù)用戶的使用習(xí)慣提供了 WEB 桌面功能。 WEB 桌面使用戶能擁有自定義的用戶應(yīng)用管理界面。 WEB 桌面使得用戶的應(yīng)用圖標(biāo)不再凌亂，由用戶自己決定應(yīng)用圖標(biāo)在桌面的位置，讓?xiě)?yīng)用的使用更符合用戶的習(xí)慣，提升用戶的體驗(yàn)。 經(jīng)營(yíng)分析 系統(tǒng) 前臺(tái)應(yīng)用功能優(yōu)化 BIStore和 MicroStrategy 軟件應(yīng)用維護(hù) 項(xiàng)目 《選型應(yīng)答書(shū)》 文件 六 技術(shù)建議書(shū) 北京唯智盛業(yè)科技發(fā)展有限公司 12/24/2020 15 提升多智能終端訪問(wèn) 能力 BI STORE 可支持典型智能終端的 BI 應(yīng)用訪問(wèn)。例如，客戶經(jīng)理在外出拜訪客戶時(shí)，可隨時(shí)隨地掌握客戶的全景信息，及時(shí)辦理相 關(guān)業(yè)務(wù)、記錄日志；同時(shí)通過(guò) GPS 定位認(rèn)證確保信息使用的安全 1 、 客戶經(jīng)理攜帶自己的 iP a d 拜訪客戶。2 、 進(jìn)入系統(tǒng)后 ， 通過(guò) 客戶經(jīng)理權(quán)限認(rèn)證及G P S 雙認(rèn)證 保證客戶信息安全 。3 、全面了解客戶信息 ，如各運(yùn)營(yíng)商集團(tuán)客戶員工中的占比，客戶業(yè)務(wù)使用情況等。4 、 在客戶經(jīng)理與客戶的交互過(guò)程中，提供匹配的促銷(xiāo)業(yè)務(wù)信息及潛在集團(tuán) V 網(wǎng)成員名單等營(yíng)銷(xiāo)輔助信息。5 、 后通過(guò)應(yīng)用辦理組件，客戶經(jīng)理可以在與客戶交流過(guò)程中及時(shí) 辦理相關(guān)業(yè)務(wù) 。6 、 客戶經(jīng)理可以在與客戶的交流過(guò)