【總結】找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺培訓的目標一、公司為什么要辦訓練?公司目標:績效高、成本低(要求)二、學員要什么?學員目標:要快樂的成長三、培訓師期待什么?培訓師的目標:要有效果、要省力三方面都滿意,才是好老師,才是好課程找講師,就上
2025-02-06 21:05
【總結】一、單項選擇題1.職業(yè)道德是從業(yè)人員在職業(yè)活動中應遵循的()。A、行為準則B、言語規(guī)范C、禮貌準則D、工作規(guī)范2.職業(yè)道德的主要內容包括愛崗敬業(yè)、()、辦事公道、服務群眾以及奉獻社會等。A、良好態(tài)度B、嚴明紀律C、誠實守信D、高尚榮譽
2025-06-28 21:28
【總結】快遞業(yè)務員職業(yè)技能鑒定高級(快件處理)培訓高級職業(yè)技能鑒定?1、理論考試?90分鐘,80道試題,包括40道單項選擇題、20道判斷題和20道多項選擇題題,填涂答題卡。?2、技能考核?60分鐘,8道試題,包括5道筆試題和3道實操題?;A知識部分第一章職業(yè)
2025-02-18 04:15
【總結】初級快遞業(yè)務員職業(yè)技能鑒定培訓鑒定指導手冊2021年4月目錄第一部分快遞業(yè)務員(初級)鑒定考試簡介??????????1一、快遞業(yè)務員(初級)考試題型與答題要求??????????????1二、考試情況說明:
2025-01-22 04:22
【總結】主講人:***您知道自己在他(她)人心目當中的印象是怎樣的嗎??形象禮儀?拜訪禮儀?接待禮儀◆真誠、優(yōu)雅的微笑◆站如松、坐如鐘、行如風◆大方、得體的儀容、儀表形象禮儀1、“八顆牙齒”的微笑自然、真誠、甜美的笑容最能打動人?眼神——眼睛是心靈的窗
2025-01-19 01:21
【總結】快遞業(yè)務員(初級)基礎知識與快件收派主講:宋巖課程說明快件處理知識(4單元)快件收派知識(3單元)基礎理論知識(8單元)技能操作部分相關知識職業(yè)道德的概念職業(yè)道德的基本內容和特點職業(yè)道德的重要作用快遞業(yè)務員職業(yè)守則的內容快遞
2025-02-18 04:17
【總結】LOGO快遞業(yè)務員基礎理論知識亳州市物流企業(yè)行業(yè)協(xié)會快遞業(yè)分會課程綱要一、職業(yè)道德三、快遞業(yè)務基礎知識四、快遞服務禮儀二、快遞業(yè)務概述五、安全知識六、地理與百家姓知識七、計算機與條碼知識八、相關法律、法規(guī)和標準的規(guī)定第一章職業(yè)道德職業(yè)道德定義:
2025-02-18 04:12
【總結】快遞業(yè)務員職業(yè)技能鑒定高級(快件處理)培訓高級職業(yè)技能鑒定?1、理論考試?90分鐘,80道試題,包括40道單項選擇題、20道判斷題和20道多項選擇題題,填涂答題卡。?2、技能考核?60分鐘,8道試題,包括5道筆試題和3道實操題。基礎知識部分第一章職業(yè)
【總結】快遞業(yè)務員培訓師培訓講義于輝南京郵電大學/繼續(xù)教育學院2023/3/121第二編快件收派知識本編包括以下內容:第九章快件收寄第十章快件派送第十一章客戶服務2023/3/122第九章快件收寄本章包括一下內容:第一節(jié)收寄流程第二節(jié)收寄指導第
2025-02-21 15:09
【總結】初級快遞業(yè)務員職業(yè)技能鑒定培訓鑒定指導手冊初級快遞業(yè)務員職業(yè)技能鑒定培訓鑒定指導手冊2021年4月目錄第一部分快遞業(yè)務員初級鑒定考試簡介1一快遞業(yè)務員初級考試題型與答題要求1二考試情況說明4三考核比重表
2025-01-21 04:26
【總結】湖北中郵物流有限責任公司湖北中郵物流有限責任公司ChinaPostLogisticsCo.,LTD郵政物流業(yè)務培訓教案郵政物流業(yè)務培訓教案李李泉泉市場運營部市場運營部辦公電話:辦公電話:027-85875781傳真電話:傳真電話:027-85876440手手機:機:13397187178問題縣市局應該做什么
2025-02-18 04:24
【總結】擁有龐大的管理資料庫業(yè)務接待培訓講義楊飛客戶滿意與用戶忠誠(上)?【本講重點】?經營策略的改變?客戶滿意的重要性?汽車維修業(yè)是一個為汽車使用者提供服務與保障的行業(yè)?,F在很多汽車修理廠都非常重視規(guī)范化的服務。本課程主要是以4S店模式為基礎,著重介紹在服務流程中維修接待員的作用、職責以及在提供優(yōu)質
2025-02-15 17:37
【總結】收派員服務規(guī)范新員工培訓1/23/20231課程內容?基本準則?收派員形象規(guī)范?收派員行為規(guī)范?收派員用語規(guī)范1/23/20232客戶為什么愿意使用順豐的快遞?客戶為什么愿意使用順豐的快遞?1/23/20233安全安全價格價格快捷快捷客戶客戶服務服務1/23/20234看得見的看不見的服務服務收派員
2025-02-18 04:36
【總結】LOGO快遞業(yè)務員基礎理論知識亳州市物流企業(yè)行業(yè)協(xié)會快遞業(yè)分會?課程綱要一、職業(yè)道德三、快遞業(yè)務基礎知識四、快遞服務禮儀二、快遞業(yè)務概述五、安全知識六、地理與百家姓知識七、計算機與條碼知識八、相關法律、法規(guī)和標準的規(guī)定?第一章職業(yè)道德職業(yè)道德定義:
2025-02-18 04:02
【總結】第一篇:快遞業(yè)務員分類題27 快遞業(yè)務員復習提綱 一、分類題: 1、快遞服務按網絡規(guī)模劃分——國際快遞、國內異地快遞、同城快遞。 2、快遞服務按所有制形式劃分——國有、民營、外資。 3、快遞...
2024-10-13 21:57