企業(yè)7大質(zhì)量要素分析-資料下載頁(yè)
2025-02-18 02:35本頁(yè)面
【正文】 和數(shù)據(jù)說(shuō)話。 ? 快速反應(yīng) —對(duì)于缺陷要快速反應(yīng)，立即保護(hù)你的客戶。 首先要找出根本原因并驗(yàn)證 。 ? 邏輯思維 —邏輯思維是指把問(wèn)題分析和行動(dòng)簡(jiǎn)單地描述清楚。例如： 問(wèn)題是 ... 根本原因是 ... 因此，我們的對(duì)策是 ... 防止重復(fù)發(fā)生的方法是 ... ? 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn) —做 QRQC時(shí)，我們需要一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)每天在現(xiàn)場(chǎng)去培訓(xùn)他的團(tuán)隊(duì)。它包括監(jiān)控業(yè)績(jī)，確保紀(jì)律，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，支持團(tuán)隊(duì)（需要時(shí)），召集適當(dāng)?shù)娜藛T，問(wèn)題的升級(jí)，和最終問(wèn)題解 32 7th Basic – QRQC Quality Control 決的認(rèn)可。 ? QRQC要每天進(jìn)行管理，叫做 QRQC回顧，一共有三個(gè)層次： 33 1. Line QRQC / 生產(chǎn)線 QRQC—生產(chǎn)線工段長(zhǎng)和班長(zhǎng)有責(zé)任每天跟蹤業(yè)績(jī)目標(biāo)是否達(dá)標(biāo)，當(dāng)未達(dá)標(biāo)時(shí)啟動(dòng) QRQC。生產(chǎn)線 QRQC板必須靠近設(shè)備和操作工，要有缺陷樣件。 Line QRQC至少每天一次，回顧時(shí)間要短，每個(gè)工段長(zhǎng) 5到 10分鐘。在每次班末，工段長(zhǎng)要向下一個(gè)班次傳達(dá)問(wèn)題。 2. 生產(chǎn)線 QRQC板格式： 7th Basic – QRQC Quality Control 34 7th Basic – QRQC Quality Control 35 7th Basic – QRQC Quality Control 2. UAP QRQC / 自治生產(chǎn)單位（生產(chǎn)線）QRQC — UAP QRQC包括客戶投訴和從生產(chǎn)線 QRQC上升的內(nèi)部問(wèn)題。參加人員：UAP經(jīng)理，工段長(zhǎng)，質(zhì)量，生產(chǎn)和其他支持人員。時(shí)間不要太長(zhǎng)，最多 30分鐘。 36 7th Basic – QRQC Quality Control 3. Plant QRQC / 工廠 QRQC — 工廠 QRQC包括客戶投訴和從 UQP級(jí)別上升的問(wèn)題。工廠總經(jīng)理要領(lǐng)導(dǎo) UAP經(jīng)理和其他相關(guān)人員在一個(gè)專門的區(qū)域?qū)嵤?，最長(zhǎng) 30分鐘。Plant QRQC上最好是解決所有客戶投訴的問(wèn)題，而在 UAP QRQC上解決內(nèi)部問(wèn)題。Plant QRQC的 5條指導(dǎo)方針： 8D的實(shí)施 24小時(shí)內(nèi)實(shí)施 37 7th Basic – QRQC Quality Control 38 7th Basic – QRQC Quality Control ? 供應(yīng)商應(yīng)實(shí)施： 1. 在每條生產(chǎn)線靠近設(shè)備的地方準(zhǔn)備一 QRQC板和樣件架 /臺(tái)，每天至少安排一次 5到 10分鐘的生產(chǎn)線 QRQC。 2. 在生產(chǎn)車間安排專門的區(qū)域準(zhǔn)備一 QRQC板和樣件架 /臺(tái)，每天至少安排一次 30分鐘的 UAP QRQC。 3. 在工廠顯著位置劃分一塊專門用于工廠 QRQC的區(qū)域。每天至少一次 30分鐘的工廠 QRQC。 4. QRQC 樣板： 39 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAIT
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