企業(yè)網(wǎng)上銀行的基本優(yōu)勢(shì)-資料下載頁(yè)
2025-02-17 21:49本頁(yè)面
【正文】 ①④③ ②① 提交申請(qǐng)資料 (企業(yè)法人代碼證復(fù)印件和相關(guān)注冊(cè)申請(qǐng)表一式二份）企業(yè)客戶(hù)（含總部）分公司 A 分公司 B⑤開(kāi)戶(hù)銀行② 頒發(fā)客戶(hù)證書(shū)和密碼 ③ 安裝網(wǎng)上銀行軟件和讀卡器⑤ 集團(tuán)客戶(hù)還需得到分支機(jī)構(gòu)的授權(quán)核實(shí) 第三部分電子銀行 (企網(wǎng) )產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略? 一、 實(shí)行 “ 以客戶(hù)為中心 ” 的營(yíng)銷(xiāo)策略 。 “ 以客戶(hù)為中心 ” 就是要了解客戶(hù)需求和疑問(wèn)，根據(jù)客戶(hù)對(duì)我行網(wǎng)上銀行存在的疑問(wèn)，一一解答，一般有如下疑問(wèn)：? 企業(yè)網(wǎng)上銀行的安全性 ：首先工行網(wǎng)上銀行在世界領(lǐng)先的安全技術(shù)方面保證網(wǎng)銀的安全；其次是證書(shū)的授權(quán)機(jī)制的嚴(yán)密性；另外是銀企雙方簽訂的協(xié)議上，明確了雙方的責(zé)任，如果是網(wǎng)絡(luò)安全性出現(xiàn)問(wèn)題，銀行方負(fù)責(zé)任 。一 、 實(shí)行 “以客戶(hù)為中心 ”的營(yíng)銷(xiāo)策略? 費(fèi)用問(wèn)題 ：如果客戶(hù)擔(dān)心費(fèi)用支出問(wèn)題，就向客戶(hù)解釋網(wǎng)上銀行的費(fèi)用中，工本費(fèi)一次性支出，還可以建議客戶(hù)使用 USBkey證書(shū)，可免除讀卡器費(fèi)用；結(jié)算費(fèi)用中，異地與柜面相同外，同城網(wǎng)銀一筆一元，比柜面少得多；而且使用網(wǎng)上銀行可以減少財(cái)務(wù)人員跑銀行的成本。? 服務(wù)問(wèn)題 ：我行保證教會(huì)客戶(hù)操作使用，并且實(shí)行售后上門(mén)服務(wù)。二、 以特色功能吸引客戶(hù) 網(wǎng)上銀行普及版：如果只需查詢(xún)帳戶(hù)，業(yè)務(wù)很少的小型企業(yè)客戶(hù)，可推介企業(yè)網(wǎng)上銀行普及版。? 集團(tuán)理財(cái)：針對(duì)集團(tuán)客戶(hù)，向客戶(hù)推介企業(yè)網(wǎng)上銀行集團(tuán)理財(cái)功能；本產(chǎn)品特別適用于在全省或全國(guó)范圍內(nèi)有眾多分支機(jī)構(gòu)的集團(tuán)企業(yè)、系統(tǒng)大戶(hù)、行政事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體等，如通訊、電力、煙草、能源等客戶(hù)。二、以特色功能吸引客戶(hù)? 收款業(yè)務(wù)：對(duì)于代收費(fèi)客戶(hù)，比如水電、保險(xiǎn)、電信、廣電等單位，可推介網(wǎng)上收費(fèi)站、批量代扣功能；? 代發(fā)工資：對(duì)財(cái)務(wù)人員緊、業(yè)務(wù)多的企業(yè)，可推介網(wǎng)上代發(fā)工資、代報(bào)銷(xiāo)功能。? 代理行業(yè)務(wù)：對(duì)于銀行同業(yè)，特別是信用社，可推介代理行業(yè)務(wù) 。謝謝！中國(guó)工商銀行 羅平支行
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