【正文】 。公司應(yīng)向每一位員工灌輸遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的意識(shí)；此外還要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造一個(gè)良好風(fēng)氣的工作場(chǎng)所的意義。絕大多數(shù)員工對(duì)以上要求會(huì)付諸行動(dòng)的話，個(gè)別員工和新人就會(huì)拋棄壞的習(xí)慣，轉(zhuǎn)而向好的方面發(fā)展。此過(guò)程有助于人們養(yǎng)成制定和遵守規(guī)章制度的習(xí)慣。修養(yǎng)強(qiáng)調(diào)的是持續(xù)保持良好的習(xí)慣。特別說(shuō)明素養(yǎng)的含義 含義對(duì)于規(guī)定了的事情，大家都按要求去執(zhí)行，并養(yǎng)成一種習(xí)慣。155XXXXXXXX公司公司具備了成功的素養(yǎng)成為他人的榜樣努力遵守規(guī)章制度理解規(guī)章制度學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度“人造環(huán)境環(huán)境育人 ”，員工通過(guò)對(duì)整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的學(xué)習(xí)遵守，使自己成為一個(gè)有道德素養(yǎng)的公司人，整個(gè)公司的環(huán)境面貌也隨之改觀。沒(méi)有人能完全改變世界，但我們可以使她的一小部分變的更美好。通過(guò)對(duì)地域、人類的貢獻(xiàn)，公司藉此為基礎(chǔ)能更好地發(fā)展壯大下去。素養(yǎng)形成的基本過(guò)程總結(jié)156XXXXXXXX公司公司整頓，整理，清掃，清潔做一兩次并不難，難的是員工要經(jīng)常做到。所以持之以恒才是最重要的，為此員工要養(yǎng)成以下良好習(xí)慣：1不要隨手亂放物品。2經(jīng)常性的頓理工作場(chǎng)所，做到物品堆放有序。3保持衛(wèi)生，定期清掃素養(yǎng)的難點(diǎn)157XXXXXXXX公司公司158XXXXXXXX公司公司每天 10分鐘晨會(huì)制度給自己帶來(lái)的好處： 一、及時(shí)了解生產(chǎn)計(jì)劃安排　 領(lǐng)導(dǎo)在月初開(kāi)晨會(huì)時(shí)就及時(shí)向大家通報(bào)，這樣員工在生產(chǎn)和裝配產(chǎn)品時(shí)就能做到按計(jì)劃要求安排先加工較急的產(chǎn)品，決不讓自己手上的產(chǎn)品拖全線計(jì)劃的后腿。 二、及時(shí)對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)　　晨會(huì)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行講解和通報(bào)，這樣做一來(lái)保證出問(wèn)題的員工不會(huì)再犯同樣的問(wèn)題，二來(lái)也讓其他員工避免犯相同的錯(cuò)誤，進(jìn)而提高全體員工的質(zhì)量意識(shí)和工作水平。 三、及時(shí)表?yè)P(yáng)和批評(píng)　　及時(shí)表?yè)P(yáng)員工好的行為，讓大家向他們學(xué)習(xí)。同時(shí)對(duì)不良現(xiàn)象或行為給予批評(píng)，達(dá)到表?yè)P(yáng)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)、共同進(jìn)步的目的。 四、員工素養(yǎng)得到提升 　　每天晨會(huì)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)總是先向員工問(wèn)好，員工再向領(lǐng)導(dǎo)回禮，時(shí)間一長(zhǎng)員工自然養(yǎng)成了一種相互打招呼的好習(xí)慣。特別值得一提的是：為了提升員工的素養(yǎng)，還制定了一些文明禮貌用語(yǔ)。譬如打電話時(shí)必須先問(wèn) “你好 ”，結(jié)束時(shí)必須說(shuō) “再見(jiàn) ”等，實(shí)施效果很好。 素養(yǎng)維持的有效手段 —— 晨會(huì)159XXXXXXXX公司公司160XXXXXXXX公司公司161XXXXXXXX公司公司A主要表現(xiàn)：工作缺乏主動(dòng)性，就事論事，工作中沒(méi)有創(chuàng)新。B、檢查中常見(jiàn)問(wèn)題：F只是按照規(guī)章制度的要求去做，不動(dòng)腦筋想辦法如何做得更好；F認(rèn)為只要做好本職工作就可以了，沒(méi)有必要再花時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。素養(yǎng)的典型問(wèn)題162XXXXXXXX公司公司編制 :XXXXXXXXXXXX公司第七部分163XXXXXXXX公司公司辦公室整理整頓要點(diǎn)高級(jí)管理者辦公室 5S要點(diǎn)辦公室 5S活動(dòng)164XXXXXXXX公司公司辦公室整理整頓254。共獨(dú)區(qū)分 公私區(qū)分254。柜架管理 資料歸位254。桌面狀態(tài) 抽屜狀態(tài)254。張貼管理 事務(wù)管理254。減少活頁(yè)夾、文件和單據(jù)的數(shù)量；254。公司外部、其它部門(mén)的文件盡早做答送出；254。擴(kuò)大辦公室的使用空間；254。減少遺漏或送出的失誤。 目的要點(diǎn)165XXXXXXXX公司公司資料整理 受控文件和資料；公用展示類文字資料；個(gè)人文字資料。 分類■受控文件應(yīng)使其從編制審批、發(fā)放、更改到保管均要受控；■質(zhì)量記錄的標(biāo)識(shí)、收集、編目、歸檔、保管等均應(yīng)受控； ■公用展示類文字資料置于公共場(chǎng)所并由專人管理； ■個(gè)人文字資料個(gè)人管理； ■所有文字資料都應(yīng)有標(biāo)識(shí)；■所有文字資料都要按方便取用的原則，按使用頻度、重要性等分類放于固定的位置；■規(guī)定文字資料的舍棄原則，及時(shí)銷毀無(wú)用文字資料，提倡及時(shí)處置、不堆積文件的良好習(xí)慣；■定期整理、整頓、檢查。原則166XXXXXXXX公司公司資料整理 S/L標(biāo)準(zhǔn)書(shū)責(zé)任人 :XX保管期限 :機(jī)種停止后 3年1 2 3 4 5 6文件夾編號(hào)或必要時(shí)用斜線活頁(yè)夾顏色管理。?藍(lán)色：管理類。?綠色：制造、其它類。?黃色：藍(lán)圖類。?紅色：標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格類。 分類方式：?按客戶分類。?按形式分類。?按一般文件分類。?按主題分類。?按標(biāo)題分類。 167XXXXXXXX公司公司168XXXXXXXX公司公司資料柜整理管理責(zé)任者架子表示標(biāo)簽區(qū)域標(biāo)示柜子內(nèi)表示標(biāo)簽169XXXXXXXX公司公司桌面整理待處理 已處理170XXXXXXXX公司公司一般的桌子有兩個(gè)或以上的抽屜，東西經(jīng)常隨意雜亂地放入抽屜內(nèi)。在并排的抽屜內(nèi)，也許可發(fā)現(xiàn)不僅有鉛筆、圓珠筆、筆記本、橡皮擦、名片及剪刀，而且又有牙刷、糖果、香水、阿斯匹林、錢(qián)幣、裝飾珠寶、繃帶及其他物品。這些東西先要依用途分類，在僅有兩個(gè)抽屜的桌子時(shí)，可分為辦公用品及私人用品，各占用一個(gè)抽屜。再來(lái)要決定每一項(xiàng)物品的最大放置量。例如，我們決定抽屜內(nèi)放置的最大量為兩支鉛筆、一支圓珠筆、一塊橡皮擦、一本筆記本等。任何超過(guò)最大數(shù)量的物品，均須從抽屜內(nèi)去除，放在室內(nèi)一個(gè)角落的辦公用品儲(chǔ)存區(qū)；有時(shí)可以稱此儲(chǔ)存區(qū)為 “循環(huán)金庫(kù) ”。當(dāng)抽屜內(nèi)的用品用完之后，員工可以此金庫(kù)加以補(bǔ)充。接著，負(fù)責(zé)管理金庫(kù)的員工要注意存貨數(shù)量，當(dāng)下降至設(shè)定的最少量時(shí)，必須再訂購(gòu)補(bǔ)充進(jìn)來(lái)。借著將辦公抽屜的東西削減至最低量，我們可以剔除將鉛筆、紙張及化妝品等必需的東西混在一起的現(xiàn)象。這種過(guò)程能開(kāi)發(fā)員工的自律能力、改進(jìn)保存記錄的能力以及強(qiáng)化工作的效率能力。抽屜整理171XXXXXXXX公司公司辦公室 5S活動(dòng)表區(qū)分 活動(dòng)內(nèi)容五分鐘5S活動(dòng)1 檢查你的著裝狀況和清潔度2 檢查是否有物品掉在地上，將掉在地上的物品都撿起來(lái)，如橡皮擦、回形針、文件及其他3 整理和徹底清潔桌面4 檢查存放文件的位置，將文件放 回他們應(yīng)該放置的地方5 扔掉不需要的物品，包括抽屜內(nèi)的私人物品6 檢查檔案柜、書(shū)架及其他夾具等，將放得不恰當(dāng)?shù)奈锲犯恼^(guò)來(lái)十分鐘5S活動(dòng)1 實(shí)施五分鐘 5S活動(dòng)的所有內(nèi)容2 用抹布擦干凈電腦、傳真機(jī)及其他辦公設(shè)備3 固定可能脫落的標(biāo)簽4 清潔地面5 傾倒垃圾簍內(nèi)的垃圾6 檢查電源開(kāi)關(guān)、門(mén)窗、空調(diào)等是否已關(guān)上172XXXXXXXX公司公司[高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 包括：董事長(zhǎng)、董事、總經(jīng)理、高級(jí)主管等。 做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)辦公區(qū) 5S的重要性、必要性：F 高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)辦公區(qū)是公司職場(chǎng)的一個(gè)重要組成部分；F 做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)辦公區(qū) 5S活動(dòng)，有利于增強(qiáng)他們對(duì) 5S的實(shí)質(zhì)認(rèn)識(shí)和直接感受，使他們真正下定決心，堅(jiān)定不一的支持公司 5S活動(dòng)推行；F 辦公室或區(qū)域，經(jīng)常有客戶來(lái)訪，是體現(xiàn)公司 5S效用的窗口。把高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)辦公區(qū)當(dāng)作是神圣、私人、保密的地區(qū)不敢或不便染指的想法是錯(cuò)誤的。高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)辦公區(qū)如何做 5S？173XXXXXXXX公司公司常整理：、常整理：216。將私人物品與工作用品分開(kāi)存放；216。明確不要品的歸類。實(shí)施方法 ：216。 設(shè)置衣帽架； 216。 設(shè)置私人物品存放儲(chǔ)柜；216。 由秘書(shū)或助理人員制定不要清單擺放在領(lǐng)導(dǎo)用的記事本首頁(yè)或備忘錄中，便于領(lǐng)導(dǎo)日常清理不要品；216。 每周末秘書(shū)全面核實(shí)并協(xié)助整理，去掉過(guò)時(shí)或不要資料。實(shí)施內(nèi)容 ：174XXXXXXXX公司公司常整頓：、常整頓：216。 規(guī)劃好抽屜、儲(chǔ)存柜，用標(biāo)貼定位，鎖扣齊備 ；216。 文件資料用顏色、編碼或款式不同的資料夾分類歸檔，建立目錄索引 ；216。 公告物、計(jì)劃、備忘錄 。實(shí)施方法 ：216。 秘書(shū)在定位標(biāo)貼前應(yīng)先征求領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，以本人方便取放為原則 ； 216。 文件資料由秘書(shū)協(xié)助歸檔 ；216。 正在處理中的資料用 “ IN”“ OUT” 兩層資料架分類 ；216。 將公布板面格局區(qū)分標(biāo)示；216。 過(guò)時(shí)公告物由秘書(shū)及時(shí)清理。 實(shí)施內(nèi)容 ：175XXXXXXXX公司公司常清掃：、常清掃：216。 辦公室、辦公桌、文件的清掃 。實(shí)施方法 ：216。 領(lǐng)導(dǎo)辦公桌明確劃分為本人清掃責(zé)任區(qū)。每日例行 5分鐘清潔，辦公室外及室內(nèi)其他區(qū)域可由他人協(xié)助完成； 216。 過(guò)期文件、報(bào)章雜志由秘書(shū)及時(shí)清理 ；216。 邀請(qǐng)安排領(lǐng)導(dǎo)參與員工清掃活動(dòng) 。 實(shí)施內(nèi)容 ：176XXXXXXXX公司公司常清潔：、常清潔：216。 接受清潔檢查和巡查 ；216。 主動(dòng)不定期巡查 。實(shí)施方法 ：216。 秘書(shū)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)定期自檢前 3S的落實(shí)情況； 216。 提供 5S稽查標(biāo)榜、記錄表等備領(lǐng)導(dǎo)巡查。 實(shí)施內(nèi)容 ：177XXXXXXXX公司公司 常素養(yǎng)常素養(yǎng) ：：216。 日常工作有計(jì)劃和時(shí)間觀念 ；216。 禮儀習(xí)慣 。實(shí)施方法 ：216。 領(lǐng)導(dǎo)自行制定或秘書(shū)協(xié)助制定每階段工作計(jì)劃并張貼備忘 ； 216。 秘書(shū)提醒領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議、會(huì)談，恪守時(shí)間；216。 制定禮儀標(biāo)準(zhǔn)，邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)一起參與學(xué)習(xí)，并帶頭遵守。 實(shí)施內(nèi)容 ：178XXXXXXXX公司公司編制 :XXXXXXXXXXXX公司第八部分179XXXXXXXX公司公司5S常用工具紅牌作戰(zhàn) 攝影作戰(zhàn)目視管理 看板管理定置管理 顏色管理檢查表 180XXXXXXXX公司公司紅牌作戰(zhàn)目的 ：運(yùn)用醒目的紅色標(biāo)志標(biāo)明問(wèn)題之所在，使大家都能一目了然地知道工廠的缺點(diǎn)在那里。實(shí)施的對(duì)象 ：工作場(chǎng)所中不要的東西。需要改善的事、地、物。有油污、不清潔的設(shè)備。衛(wèi)生死角。實(shí)施要點(diǎn) ：以冷眼觀看事物。不要貼在人身上。貼的時(shí)候，要象魔鬼一樣來(lái)歷。有猶豫的時(shí)候，請(qǐng)貼上紅牌。掛牌的對(duì)象 可以是：設(shè)備、搬運(yùn)車(chē)、踏板、工夾具、刀具、桌、椅、資料、模具、備品、材料、產(chǎn)品、空間等。整理方面：紅牌作戰(zhàn)（目視整理） 181XXXXXXXX公司公司紅牌作戰(zhàn) —— 樣板182XXXXXXXX公司公司定置管理是對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中的人、物、場(chǎng)所三者之間的關(guān)系進(jìn)行科學(xué)地分析研究，使之達(dá)到最佳結(jié)合狀態(tài)的一門(mén)科學(xué)管理方法，定置管理進(jìn)行工藝研究 對(duì)人、物結(jié)合 的狀態(tài)分析 開(kāi)展對(duì)信息流 的分析 定置管理設(shè)計(jì) 定置實(shí)施 定置檢查與考核183XXXXXXXX公司公司定置管理 — 工藝研究對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)有的加工方法、機(jī)器設(shè)備、工藝流程進(jìn)行詳細(xì)研究，確定工藝在技術(shù)水平上的先進(jìn)性和經(jīng)濟(jì)上的合理性，分析是否需要和可能用更先進(jìn)的工藝手段及加工方法，從而確定生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品制造的工藝路線和搬運(yùn)路線。工藝研究是一個(gè)提出問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的過(guò)程。1．對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，詳細(xì)記錄現(xiàn)行方法? 通過(guò)查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)觀察，對(duì)現(xiàn)行方法進(jìn)行詳細(xì)記錄，是為工藝研究提供基礎(chǔ)資料，所以，要求記錄詳盡準(zhǔn)確。由于現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)工序繁多，操作復(fù)雜，如用文字記錄現(xiàn)行方法和工藝流程，勢(shì)必顯得冗長(zhǎng)繁瑣。在調(diào)查過(guò)程中可運(yùn)用工業(yè)工程中的一些標(biāo)準(zhǔn)符號(hào)和圖表來(lái)記錄，則可一目了然。184XXXXXXXX公司公司程序分析符號(hào)表示操作表示運(yùn)輸、搬運(yùn)表示檢驗(yàn)D 表示等待、暫存表示貯存表示同時(shí)操作和檢驗(yàn)設(shè)有一業(yè)務(wù)員依照顧客來(lái)函核對(duì)某張支票上的數(shù)字，信放在公文柜中。（人型）一張火車(chē)票自出售、使用至回收止（物型）例例 185XXXXXXXX公司公司去公文柜1122313454開(kāi)公文柜拿出信帶信回辦公桌找票核對(duì)帶信回公文柜放回信關(guān)公文柜回辦公桌放回票6公文柜辦公桌 人（人型）請(qǐng)?zhí)嵋庖?jiàn)！186XXXXXXXX公司公司D1111213242353在票架上拿起并查看票價(jià)用手拿至柜臺(tái)上打印日期等待找錢(qián)拿給旅客旅客帶至入口處查看并打孔旅客帶至旅途上在終點(diǎn)站查看并回收（物型）187XXXXXXXX公司公司工人按要求核對(duì)工件尺寸（人型）1122313445到儀器柜開(kāi)儀器柜拿起量規(guī)帶量規(guī)回工作臺(tái)調(diào)整量規(guī)用量規(guī)核對(duì)工件尺寸帶量規(guī)回儀器柜放回量規(guī)關(guān)儀器柜回工作臺(tái)例188XXXXXXXX公司公司2．分析記錄的事實(shí)，尋找存在的問(wèn)題對(duì)經(jīng)過(guò)調(diào)查記錄下來(lái)的事實(shí)，運(yùn)用工業(yè)工程中的方法研究和時(shí)間研究的方法，對(duì)現(xiàn)有的工藝流程及搬運(yùn)路線等進(jìn)行分析，找出存在的問(wèn)題及其影響因素，提出改進(jìn)方向。定置管理 — 工藝研究189XXXXXX