【正文】 (2) 部門職權(quán)分立與銜接的分析 v三聯(lián)商社總部橫向聯(lián)系分析 (1)橫向協(xié)調(diào)分析 (2)橫向制約分析v企業(yè)文化診斷分析v分析以下四支人才隊伍的建設(shè) ： 58第二階段 : 組織結(jié)構(gòu)與人力資源管理診斷v分析三聯(lián)商社現(xiàn)有的工作說明書內(nèi)容及崗位現(xiàn)狀v分析三聯(lián)商社現(xiàn)行的人員招聘制度：招聘方法、人員需求計劃等v分析三聯(lián)商社現(xiàn)行的人員培訓(xùn)制度：培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)方法v分析三聯(lián)商社現(xiàn)有績效考核制度v重點分析三聯(lián)商社各部門現(xiàn)行的考核方法、各關(guān)鍵崗位的考核指標、考核標評定標準，分析績效考核結(jié)果與員工薪酬、員工晉升與淘汰之間的關(guān)系v分析三聯(lián)商社現(xiàn)行的員工工資、獎金、福利與激勵制度，分析基本工資與獎金在員工收入中的比率關(guān)系、分析不同部門、不同崗位、不同級別的員工之間的薪酬差異及其對員工所產(chǎn)生的影響，分析三聯(lián)商社對員工的激勵方法及效果v分析三聯(lián)商社現(xiàn)行的人力資源管理其它方面的內(nèi)容進行，如人力資源規(guī)劃、管理人員能力開發(fā)、員工職業(yè)生涯設(shè)計等v分析三聯(lián)商社人員結(jié)構(gòu)及經(jīng)營者、生產(chǎn)管理、工程技術(shù)市場營銷等四支人才隊伍建設(shè)狀況v對三聯(lián)商社全體員工分別按學(xué)歷、崗位、職稱、職務(wù)等進行構(gòu)成結(jié)構(gòu)分析，分析人員構(gòu)成比率與公司發(fā)展戰(zhàn)略間的適應(yīng)程度59第三階段 :人力資源管理體系設(shè)計v制定三聯(lián)商社總部管理崗位工作說明書，包括(1)基本資料（職務(wù)名稱、所屬部門、直接上級職位、定員人數(shù)等）(2)工作描述（工作職責(zé)、工作關(guān)系、工作活動內(nèi)容等）(3)任職資格說明（最低學(xué)歷、所需培訓(xùn)的時間和科目、從事本職工作和其他相關(guān)工作的年限和經(jīng)驗等）(4)工作環(huán)境（工作環(huán)境的危險性、工作時間特征等）v進行職位評價，利用特定的方法，通過反復(fù)溝通，確定每個崗位對企業(yè)的貢獻大小，得出每個崗位的職務(wù)分數(shù)60第三階段 : 人力資源管理體系設(shè)計v制定三聯(lián)商社人力資源開發(fā)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃目標v制定三聯(lián)商社人力資源開發(fā)近期戰(zhàn)略規(guī)劃目標v制定三聯(lián)商社考核制度：（ 1）明確公司制定績效考核體系的原則、考核的目的、考核的主體、考核的對象、考核的要素、考核的周期等；（ 2）明確考核組織，組織管理權(quán)限，考核結(jié)果信息的傳遞方式，傳遞層次，特別是考核主體資格如何確定等各項內(nèi)容，令員工在透明的制度下規(guī)范自我行為（ 3）績效考核目標體系的設(shè)立：將公司的總體目標逐級、逐條細化成為各部門、各崗位考核基本內(nèi)容（或指標）。其內(nèi)涉及目標體系層次的劃分、目標建立的要求、設(shè)立目標的步驟及目標體系的設(shè)計等（ 4）績效考核體系運行的檢查和實施：內(nèi)容涵蓋檢查周期和內(nèi)容，檢查程序及檢查中出現(xiàn)問題的解決方案等（ 5）績效考核的評價：明確各指標完成結(jié)果的定義、相應(yīng)的評判標準、評價分值（或?qū)?yīng)的考核系數(shù)）、針對各類評價結(jié)果公司將采取的獎懲措施等61第三階段 : 人力資源管理體系設(shè)計q制定三聯(lián)商社招聘制度，含招聘流程、招聘信息發(fā)布、招聘來源、甄選方法及程序、內(nèi)部招聘程序q制定三聯(lián)商社薪酬、激勵制度，含工資起薪、工資級差、績效工資、員工福利、晉升標準 /程序、年終效益工資，其他表彰制度q制定三聯(lián)商社培訓(xùn)制度，含外派培訓(xùn)制度、職前培訓(xùn)制度等q制定員工職業(yè)生涯發(fā)展制度，含職業(yè)輔導(dǎo)制度、職業(yè)生涯檔案制度等62輔助實施q我們承諾，在方案完成后的一年內(nèi)，北大縱橫將對三聯(lián)商社進行跟蹤服務(wù)q向三聯(lián)商社各有關(guān)人員宣傳貫徹管理模式方案，講解與此相適應(yīng)的一系列變化的必要性，對變化涉及到的相關(guān)人員進行一定的培訓(xùn)q與三聯(lián)商社共同監(jiān)督方案實施過程中出現(xiàn)的變化，分析其產(chǎn)生的原因，并采取相應(yīng)的措施q根據(jù)實施中的環(huán)境變化，對方案進行完善和調(diào)整63項目質(zhì)量保證 v第一級 項目經(jīng)理v第二級 高級項目經(jīng)理v第三級 公司運作總監(jiān)v最終審定 北大縱橫專家委員會和三聯(lián)商社驗收組64項目實施計劃表階段 項目名稱 項目內(nèi)容 工作成果 工作量第一階段內(nèi)外部信息收集 二手資料收集內(nèi)外部訪談設(shè)計組織與人力資源調(diào)查問卷與工作分析問卷原始二手資料訪談記錄原件調(diào)查表原件5人 10天第二階段人力資源管理診斷與評價問卷調(diào)查分析人力資源管理分析評價管理診斷、 30個重點崗位工作分析生成職級圖《人力資源管理診斷報告》 《 30個重點崗位職務(wù)說明書》《公司職級圖》5人 30天第三階段人力資源體系設(shè)計人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計崗位評價人力資源管理職能設(shè)計人才素質(zhì)測評體系設(shè)計員工考核體系設(shè)計薪酬福利設(shè)計員工能力開發(fā)及職業(yè)生涯設(shè)計《人力資源發(fā)展規(guī)劃方案》《人力資源配置規(guī)劃方案》《人才測評方案》《薪酬方案與薪酬標準表》《績效考評方案》《員工培訓(xùn)方案》《員工職業(yè)生涯規(guī)劃方案》《人力資源信息系統(tǒng)說明書》5人 35天項目期后輔助實施 北大縱橫協(xié)助三聯(lián)商社使咨詢方案及信息化工作能夠得到順利地執(zhí)行集中輔導(dǎo) 5天，一年內(nèi)跟蹤服務(wù)65項目實施計劃圖所需時間 (10天 )? 二手資料收集? 內(nèi)外部訪談? 人力資源問卷調(diào)查? 調(diào)查問卷分析? 人力資源管理診斷、分析評價? 重點崗位工作分析問卷調(diào)查? 重點崗位職務(wù)說明書編寫? 提出信息化建議方案1. 內(nèi)外部信息收集2. 人力資源管理診斷與評價 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12項目工作3. 人力資源管理體系設(shè)計? 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計? 崗位評價，生成職級圖? 人力資源管理流程設(shè)計? 員工考核體系設(shè)計? 薪酬福利體系設(shè)計? 人才素質(zhì)測評系統(tǒng)設(shè)計? 招聘與培訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計? 信息化實施方案設(shè)計4. 管理咨詢輔助實施及軟件安裝? 集中輔導(dǎo)? 軟件培訓(xùn)? 軟件安裝? 系統(tǒng)級、操作層培訓(xùn)5. 軟件實施6. 軟件測試7. 驗收上線66項目實施輔導(dǎo)計劃安排一、咨詢方案輔導(dǎo)（ 5個工作日），具體咨詢方案實施推進和內(nèi)部組織、協(xié)調(diào)工作，由北大縱橫項目經(jīng)理與推行小組共同制定推行過程的詳細計劃；案的宣講，收集各部門經(jīng)理的意見，回答各部門管理人員的問題，解釋方案細節(jié)，講解實施中的操作要點；部門宣講，指導(dǎo)員工理解職務(wù)說明書的相關(guān)要求，向員工解釋和灌輸項目方案的理念和具體內(nèi)容；清理，指導(dǎo)相關(guān)人員根據(jù)項目方案對制度和流程安排進行修正。67項目報價咨詢師類別 人數(shù) 人月費用（萬元）投入時間（月）咨詢師報價（萬元）高級咨詢師 1 7 咨詢師 2 4 助理咨詢師 2 3 咨詢費總計報價（萬元） 項目總時間為 80天，共為 。我公司報價為按咨詢師等級，按人月費用報價具體報價如下：68北大縱橫愿意與三聯(lián)商社集團共同成長，為開創(chuàng)企業(yè)的美好未來而努力69