【總結】客戶關系經營省分行個人金融部二00九年十二月1課程大綱一、客戶關系經營基本觀念(一)客戶分層、分群與分級經營(二)在地支行網(wǎng)點周邊客群經營二、客戶關系經營方法(一)新客源開拓(二)既有客戶深耕與廣耕(三)小型活動與客戶說明會2財富管理客戶關系經營以客戶需求導向全方位
2025-01-11 16:54
【總結】有效服務 經營客戶有效服務 經營客戶由北區(qū)培訓部提供由北區(qū)培訓部提供伙伴們,早上好!伙伴們,早上好!把愛心送給每一個人,把真情送給每一個人,我們的責任是呵護人生,我們的使命是造福人民。成己為人,成人達己,誠信為本,穩(wěn)健經營,為民族壽險挑起重任,我們走在希望的大道上,一路高歌,與時俱進。?早會內容:一.什么是客戶經營二.客戶經
2025-01-10 04:13
【總結】緣故客戶經營推銷流程準備售后服務異議處理商品說明初次面談接洽約訪促成面談準客戶開拓電話約訪的目的緣故客戶的約訪與面談5緣故客戶對壽險職業(yè)生涯的意義第1部分——6思考與研討?請在100個名單中選出與你關系最好的10個人?假如現(xiàn)在你與這
2024-12-31 22:35
【總結】LOGO完美經營技巧{四個S}?仁薈體系:劉軍LOGO主講人:劉軍LOGO懷疑:行業(yè)公司制度產品老師自己伙伴巿場LOGO流失:顧客、骨干、團隊LOGO流失是很正常的;(樹葉、考大學)過于流失不正常(團隊)一、流失LOGO二、定位錯誤?1、優(yōu)惠顧客?2、
2025-01-22 06:56
【總結】《大客戶銷售技巧》廈門四美達黃建設2023年09月18日廈門2023/3/41開場白2023/3/42課程介紹?誰是大客戶20“?客戶分析方法30“?客戶關系建設60
2025-02-13 22:40
【總結】客戶管理技巧王海倫2023年4月1目錄第一部分開發(fā)新客戶第二部分正確處理開發(fā)與維系的關系第三部分客戶管理和溝通方法第四部分輔導客戶第五部分售后服務2第一部分開發(fā)新客戶3第一部分開發(fā)新客戶第一章:開發(fā)經銷商第二章:開發(fā)新顧
2025-01-20 18:49
【總結】客戶拜訪技巧制作人:洪晶?有些人總認為自己性格比較內向,不適合做銷售,其實客戶拜訪技巧不是天生的,是依靠大量的、不斷的磨練、實踐而練就的。?前期基礎工作皆為拜訪(談話拜訪,見面拜訪等),后期簽單依靠拜訪。?想要快速成功,那么就加速你的失敗??蛻舭菰L三個步驟?拜訪前(前期工作)?拜
2025-02-23 12:59
【總結】C90M20Y0K0C0M0Y0K0C0M0Y0K90C0M0Y0K70C0M0Y0K60C0M0Y0
2025-02-11 17:27
【總結】客戶投訴處理技巧培訓主講人:蔡曉兵什么是投訴?凡屬顧客對我公司的有關服務工作或商品方面問題的反應,包括電話、書面、當面口述等方式,均屬于客訴。不滿?是顧客對自己期望沒有得到滿足的一種表述投訴服務質量的問題規(guī)章制度的問題服務技能、服務態(tài)度管理的問題承諾
2025-08-15 21:26
【總結】客戶營銷技能培訓主講人:——————客戶在哪?客戶開發(fā)誰是?怎么聯(lián)系?怎么推介?怎么說服?方案、服務?營銷人4個境界客戶開發(fā)的步驟一、約見面談二、產品推介三、雙方成交四、售后服務營銷人4個境界客戶開發(fā)最重要的三件事找對人說對
2025-02-16 14:41
【總結】米果客服中心,2016-6-21,客戶服務,客戶服務工作主要包括客戶接待、客戶投訴的反應、客戶滿意度、對待客戶的態(tài)度、與客戶交流的方式、客戶咨詢、售后服務等方方面面,如何做好客戶服務工作,做好“四個理...
2024-11-17 00:12
【總結】客戶溝通技巧主講人崔峻1北京妝王科技發(fā)展有限公司客戶溝通技巧2北京妝王科技發(fā)展有限公司客戶溝通技巧了解人的本能:算計榮譽感(被尊重、重視)攀比恐懼(戒心、不安全感)好奇競爭(好勝)嫉妒3北京妝王科技發(fā)展有限公司客戶溝通技巧察言觀色三分說、七
2025-02-23 18:52
【總結】1客戶服務技巧平安大學2?客戶服務的重要性?客戶服務的概念?客戶滿意度和忠誠度?第一單元小結?客戶需求和需要?與客戶交流的技能?課程總結課程目錄3你、我、他(她)——人們可能購買的人們;可能并愿意購買的人們;購買了的人們;反復購買了的人們什么是客戶?
2025-02-21 05:27
【總結】與客戶交往(一)關于送禮及其他本次討論的目的:?不是制定一個嚴格執(zhí)行的準則;?提供一個思路,以從不同的角度分析與思考同一個問題;?“重視”與客戶交往中的“邊角”問題,將事情做得更細。一、為什么送禮??“自尊”是人們的基本需求,每個人都希望“被人尊重”、“被人肯定”!?
2025-02-11 19:10
【總結】開拓客戶與客戶管理技巧主講:蔣春生準備?客戶開發(fā)的重要性:。,才能有雄厚的基礎談發(fā)展。準備?客戶開發(fā)的步驟:尋找客戶評估客戶
2025-01-26 20:30