業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與it建設(shè)教材-資料下載頁
2025-02-15 17:37本頁面
【正文】 、收費(fèi)、所有設(shè)備和時間控制都不一樣。 ? 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度的溝通和反饋，客戶 ?客戶經(jīng)理 ?后臺支持人員 ?后臺支持人員 ?… ?客戶經(jīng)理 ?客戶 ? …… 華為技術(shù)機(jī)密資料 ，未經(jīng)許可不得 擴(kuò)散 目錄 ? 重新認(rèn)識業(yè)務(wù)流程 ? 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和 IT實(shí)施方法 ? 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化案例分析 ? IT規(guī)劃和建設(shè)的基本概念 ? 華為公司流程與 IT建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn) 華為技術(shù)機(jī)密資料 ，未經(jīng)許可不得 擴(kuò)散 IT支撐起企業(yè)發(fā)展的愿景、策略和業(yè)務(wù)流程運(yùn)作 華為技術(shù)機(jī)密資料 ，未經(jīng)許可不得 擴(kuò)散 ? IT戰(zhàn)略規(guī)劃（ IT Strategy Planning， IT SP）：根據(jù)企業(yè)整體的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，明確企業(yè)信息技術(shù)戰(zhàn)略，并在診斷和評估企業(yè)信息化現(xiàn)狀和通盤考慮各業(yè)務(wù)部門的信息化需求的基礎(chǔ)上，制定和 /或調(diào)整企業(yè)信息化的行動綱領(lǐng)和步驟，爭取以最適合的規(guī)模，最適合的成本，去做最適合的信息化工作。 ? IT戰(zhàn)略規(guī)劃的二個層面 戰(zhàn)略 規(guī)劃設(shè)計(jì) 分析企業(yè)信息化建設(shè)的環(huán)境、業(yè)務(wù)需求及發(fā)展趨勢，規(guī)劃企業(yè) 信息化建設(shè)的戰(zhàn)略及目標(biāo)。 企業(yè)信息化建設(shè)的系統(tǒng)總體架構(gòu)規(guī)劃 企業(yè)信息化建設(shè)的各應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃及系統(tǒng)集成規(guī)劃 信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃 企業(yè)信息化的組織和流程設(shè)計(jì) 企業(yè)信息化建設(shè)步驟及計(jì)劃 IT戰(zhàn)略規(guī)劃的定義和內(nèi)容 華為技術(shù)機(jī)密資料 ，未經(jīng)許可不得 擴(kuò)散 ? EA定義： EA是建立企業(yè)信息系統(tǒng)的綜合藍(lán)圖，是對企業(yè)不同的信息視圖進(jìn)行架構(gòu)描述的綜合，區(qū)別于系統(tǒng)架構(gòu)，它是對多個（或全部）企業(yè)信息系統(tǒng)及其技術(shù)架構(gòu)的架構(gòu)描述，即“ EA是描述和規(guī)范架構(gòu)的架構(gòu)” (MetaArchitecture) 處于架構(gòu)金字塔的最高一層。 類似于做城市規(guī)劃，給出的城市規(guī)劃藍(lán)圖就是 EA。 在 IT規(guī)劃下，實(shí)施 IT基礎(chǔ)設(shè)施、 IT應(yīng)用、 IT運(yùn)作維護(hù)管理。 IT規(guī)劃與建設(shè)的關(guān)系 華為技術(shù)機(jī)密資料 ，未經(jīng)許可不得 擴(kuò)散 目錄 ? 重新認(rèn)識業(yè)務(wù)流程 ? 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和 IT實(shí)施方法 ? 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化案例分析 ? IT規(guī)劃和建設(shè)的基本概念 ? 華為公司流程與 IT建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn) 華為技術(shù)機(jī)密資料 ，未經(jīng)許可不得 擴(kuò)散 華為公司流程建設(shè)歷程 1 9 9 61 9 9 71 9 9 81 9 9 9 ～ 至 今實(shí) 施 并 達(dá) 到I S O 9 0 0 2 實(shí) 施 并 達(dá) 到I S O 9 0 0 1基 本 建 立 全 公司 的 綜 合 質(zhì) 量管理體系啟 動 并 實(shí) 施 采購 、 I T S P 、K P M G 等 項(xiàng) 目確 定 新 的 體 系 框架 ， 啟 動 并 實(shí) 施I P D 、 I S C 等 項(xiàng) 目基 于 I S O 9 0 0 0 標(biāo) 準(zhǔn) ， 建 設(shè) 覆 蓋 全 公 司的綜合質(zhì)量管理體系通過了挪威船級社（ D N V ）和深圳 質(zhì)量 認(rèn) 證 中 心 （ S Q C C ） 的 I S O 9 0 0 1 質(zhì) 量保證體系認(rèn)證基 于 價 值 鏈 框 架 ， 重 組 體 系架構(gòu)重 點(diǎn) 切 入 ， 分 塊 實(shí) 施 ， 逐 步建 立 以 關(guān) 注 客 戶 需 求 為 核 心的 流 程 體 系1 9 9 51 9 9 619971 9 9 81 9 9 9 至 今華為技術(shù)機(jī)密資料 ，未經(jīng)許可不得 擴(kuò)散 華為 IT發(fā)展歷程 ?協(xié)同辦公自動化系統(tǒng) ?MRPII ?全國廣域網(wǎng) ?人力資源管理系統(tǒng) 自行開發(fā) 重點(diǎn)實(shí)施 全面建設(shè) ?局部業(yè)務(wù)自動化 1988 1992 1998 ?IT戰(zhàn)略規(guī)劃 ?業(yè)務(wù)變革（ IPD、ISC、財(cái)務(wù)四統(tǒng)一） ?企業(yè)級數(shù)據(jù)中心 ?數(shù)據(jù)倉庫 ?WEB應(yīng)用平臺 華為技術(shù)機(jī)密資料 ，未經(jīng)許可不得 擴(kuò)散 IT已成為華為核心競爭力的重要組成部分 全面實(shí)現(xiàn)從研發(fā)、訂單、制造、采購、物流、技術(shù)支持、財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)和信息的集成和閉環(huán)業(yè)務(wù)處理 1 2 3 4 端到端流程框架和與之相適應(yīng)的信息系統(tǒng)平臺，有力支撐了企業(yè)核心業(yè)務(wù)的集成，大大提高了運(yùn)作管理效率 華為 核心 競爭力 全球任何時候、任何地點(diǎn)都可以方便使用公司網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用系統(tǒng)，進(jìn)行業(yè)務(wù)操作及多媒體會議和協(xié)同辦公。 集中管理全公司的關(guān)鍵業(yè)務(wù)和技術(shù)數(shù)據(jù)，為企業(yè)智力資產(chǎn)的安全管理和有效使用提供了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)設(shè)施保障。 華為技術(shù)機(jī)密資料 ，未經(jīng)許可不得 擴(kuò)散 華為流程優(yōu)化和 IT建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn) ? 高層重視、管理者承擔(dān)責(zé)任是流程優(yōu)化成功的必要條件 ? IT規(guī)劃絕非簡單的技術(shù)規(guī)劃，需考慮業(yè)務(wù)與 IT的融合 ? 基于 IT的公共平臺整合是提升企業(yè)競爭力的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，是降低企業(yè)成本的重要手段。 ? 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和 IT規(guī)劃之后的執(zhí)行非常重要 華為技術(shù)機(jī)密資料 ，未經(jīng)許可不得 擴(kuò)散 QA 華為技術(shù)機(jī)密資料 ，未經(jīng)許可不得 擴(kuò)散 演講完畢，謝謝觀看！
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