會(huì)務(wù)管理與商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材-資料下載頁
2025-02-14 00:31本頁面
【正文】 的游戲 ? 每一通電話都當(dāng)成危機(jī)來處理 ? 保持笑容就是保持吸引力 ? 電話行銷就是超越時(shí)間和空間的談判 ? 電話行銷是來自細(xì)節(jié)的藝術(shù) ? 打電話的態(tài)度決定打電話的行為 61 LOGO 正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接電話 電話來時(shí)，聽到鈴響，至少在第三聲鈴響前取下話筒。通話時(shí)先問候，并自報(bào)公司、部門。對方講述時(shí)要留心聽，并記下要點(diǎn)。未聽清時(shí)，及時(shí)告訴對方，結(jié)束時(shí)禮貌道別，待對方切斷電話，自己再放話筒。 通話簡明扼要，不得在電話中聊天。 對不知名的電話，判斷自己不能處理時(shí)，可坦白告訴對方，并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。 工作時(shí)間內(nèi)，不得打私人電話。 在會(huì)場手機(jī)必須為靜音或震動(dòng)狀態(tài) 在會(huì)議期間應(yīng)注意接聽電話的場合，盡量在沒有學(xué)員情況下進(jìn)行溝通 62 LOGO 通信工具的使用藝術(shù)： 商務(wù)交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓，比如移動(dòng)電話的使用： 在商業(yè)交往中講究：不響、不聽，不出去接聽。 與人交往時(shí)寒暄之后要把手機(jī)關(guān)掉，以免讓人感到你是三心二意，在與人交往中你在那狂打、框響。我們要與民工打電話區(qū)別開來。 63 LOGO 64 LOGO 65 LOGO 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 4, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 05:09:4105:09:4105:093/4/2023 5:09:41 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :09:4105:09Mar234Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 05:09:4105:09:4105:09Saturday, March 4, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :09:4105:09:41March 4, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 4日星期六 上午 5時(shí) 9分 41秒 05:09: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 3月 上午 5時(shí) 9分 :09March 4, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 4日星期六 5時(shí) 9分 41秒 05:09:414 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 5時(shí) 9分 41秒 上午 5時(shí) 9分 05:09: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , March 4, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 05:09:4105:09:4105:093/4/2023 5:09:41 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :09:4105:09Mar234Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 05:09:4105:09:4105:09Saturday, March 4, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :09:4105:09:41March 4, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 4日星期六 上午 5時(shí) 9分 41秒 05:09: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 5時(shí) 9分 :09March 4, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 4日星期六 5時(shí) 9分 41秒 05:09:414 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 5時(shí) 9分 41秒 上午 5時(shí) 9分 05:09: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 4, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 05:09:4105:09:4105:093/4/2023 5:09:41 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :09:4105:09Mar234Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 05:09:4105:09:4105:09Saturday, March 4, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :09:4105:09:41March 4, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 4日星期六 上午 5時(shí) 9分 41秒 05:09: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 上午 5時(shí) 9分 :09March 4, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 4日星期六 5時(shí) 9分 41秒 05:09:414 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 5時(shí) 9分 41秒 上午 5時(shí) 9分 05:09: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴
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